先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

大浴場やプールの中の砂ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後清掃を徹底していく努力を再度確認し、このようなことが改善されるよう取り組んでまいります。

お食事やロケーションの点ではお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
またぜひ鴨川に遊びにきていただけたらと思います。
皆様にお会い出来る日を、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ鴨川　宿泊課スタッフ