楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグリーンプラザ浜名湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグリーンプラザ浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.06
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-10 21:24:55

4月9日に宿泊しました。到着してすぐ、駐車場の間隔が狭く止めるに苦労しました。ファミリープランのため様々なおもちゃが借りれ子供たちは楽しんで遊んでいました。食事はすきやきや鰻の茶碗蒸しがおいしかったです。ステーキが固く残念でした。浜松餃子や鰻など地元のグルメがあり良かったです。こぼしてしまった時などのスタッフさんの対応が良かったです。温泉はシャワーもお風呂も熱すぎなくぬるく感じました。そのためか長くつかることができました。露天風呂はリニューアルしたためキレイです。
お部屋は壁に穴が開いていたり、クローゼットの床が抜けていてカバーはしてありますが怖かったです。部屋からは遠くに船や観覧車など見えて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルグリーンプラザ浜名湖 2021-04-30 14:11:39

この度はホテルグリーンプラザ浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゲームの貸出やお食事、露天風呂等お楽しみいただけたようで嬉しく思います。お食事会場では、浜松グルメを美味しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。ステーキへのご意見に関しましては、焼き方やお肉の種類変更等を検討させていただきます。露天風呂は、一昨年のリニューアルで増設いたしました!浜名湖のそばでゆっくりとしていただけたようで嬉しく思います!お部屋では、管理不足によるご不便ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。少しずつですが、お部屋の家具等のきちんとした修繕をしてまいります。
ぜひまた機会がございましたらご利用よろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 書上

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン★お部屋でお遊べるゲーム貸出の特典!子供料金がお得★お子様歓迎!
ご利用のお部屋
【【禁煙和洋室】レイクビューの広々和洋室】