楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグリーンプラザ東条湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.36
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.93
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1215件中 81~100件表示

食事5

そうしるさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

そうしるさん [40代/男性] 2020年01月10日 01:00:01

1月3日に宿泊しました。食事ほか満足でしたが、お部屋が風呂のボイラー室の近くの為か深夜まで重低音が響き子供が怖がりなかなか眠れませんでした。以前宿泊した部屋ではそのようなことがなかった為今回は少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2020年01月12日 20:30:47

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備等、まだまだ改善すべき点はたくさん残っており、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
もし、またお越しいただきました際には施設改修は無理としても、もっともっとご満足いただけるようスタッフ一同精進させていただきたいと存じますので、どうぞこれからもお尋ねくださいませ。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【現金支払&夕食時間お任せ】週末&冬休み限定ポイントアップ!キングフリーパス付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

Y.okb8さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

Y.okb8さん [30代/女性] 2020年01月08日 14:29:43

1月6日に宿泊しました。夜ご飯のバイキング中に下の子が寝落ちしてしまい、スタッフの方がベビーカー利用されますか?や、掛け物まで持ってきてくださって本当に心温まりました!そのタオルを子供が持ち帰ってしまい、申し訳ないです。。2回目の宿泊でしたが、またおもちゃ王国に行きたいと言ってたのでまたお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2020年01月12日 20:29:56

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間ホテルお任せ】冬の旅行応援プラン☆ポイントアップ☆キングフリーパス付
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 03:46:17

子供と楽しい旅行が楽しめました。クリスマスケーキが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2020年01月06日 17:47:35

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたこと、またお食事を楽しんで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
クリスマスケーキは、12月21日から25日の夕食バイキング会場にて”ご宿泊者様限定”お子様を対象と致しまして、ご提供をさせて頂きました。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】秋冬ラッキーDAYプラン 東条湖おもちゃ王国入園券付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 19:50:21

おもちゃ王国に行く為に予約しました。
子連れの方が多く、お互い様なので気を使わずに過ごせたのが良かったです。
バイキング会場にも子供用のエプロンやごはんがあり、イスもたくさんあり便利でした。スタッフの方も子供に優しかったです。
建物は古いと思いますが、清掃ができていたので気になることもさほどなかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年12月08日 17:29:37

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたこと、またお食事を楽しんで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【現金支払&夕食時間お任せ】週末&冬休み限定ポイントアップ!入園券付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 19:12:08

静かでした、又ワイハイも整備されていてPC環境良くて良かった、TVはBSが見られず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年12月08日 17:28:08

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備等、まだまだ改善すべき点はたくさん残っており、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】秋冬ラッキーDAYプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

azkr0826さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

azkr0826さん [30代/女性] 2019年11月11日 14:16:46

2歳の子どもを連れてお泊まりしました。
畳が気持ちよくベッドも低いため安心できました。子どもは部屋に備え付けの、絵本、ブロックに夢中でした。
食事も夕食は17時半か19時を選べました。朝も7時からですが混み合うことなくスムーズに食べることができました。
マイナス点としては、他の部屋の音が結構聞こえることです。子どもの声は良いのですが、大人の声(さすがに内容までは聞こえませんが)が聞こえるのは少し気になりました。
また、入口が狭いこと、ユニットバス入り口が段差が高く、足台を置いて対応してくれていますが危ないなと思います。
大浴場も中に入ると階段があるので小さいこども連れにはちょっと危なくて気になりました。
また、食事は1階か3階なのですが、絶対に階段があるので注意です。
全体的に古い建物なので段差や階段が多いのは仕方ないのかな。
周りは何もないのですが、売店にはお菓子やお土産類のみ。こどもに少し食べさせるおにぎりなどがあれば良かったと思いました。

マイナス点を考えても、おもちゃ王国までの立地やアメニティ、サービスを考えると満足出来るものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年12月08日 17:27:51

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
設備等、まだまだ改善すべき点はたくさん残っており、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
もしまたお越しいただきました際には、もっともっとご満足いただけるよう、スタッフ一同精進させていただきたいと存じますので、どうぞこれからもお尋ねくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■まるごと!キッズルーム(定員4名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 15:25:14

メゾネットルームに宿泊させていただきました。
想像以上に広くて、掃除も行き届いて綺麗でよかったのですが、階段前にゲートがなく、子供が面白がって登って、落ちそうになったのが怖かったです。階段入り口にゲートを取り付けていただけるとありがたいです。

あと、大浴場なんですが、入墨、タトゥー禁止と記載はあるのですが、少なくとも、わたしが大浴場にいた20分程度の間で、タトゥーを入れた人が2人いました。

そのあたりの規制や注意にもう少し目を光らせてほしいと思います。テンションが下がりすぐに風呂からあがりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年12月05日 17:40:58

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備等、まだまだ改善すべき点はたくさん残っており、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
また大浴場の件に関しましては、フロントにも注意書きを掲示して案内を強化しておりますが、今一度、よりよい改善策を社内で検討させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おもちゃ王国パック キングフリーパス付★ファミリーにお薦め!
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

カミマエヅシテンさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

カミマエヅシテンさん [40代/男性] 2019年08月29日 21:29:17

食事はすごくよかった。子供連れも多く縁日もあり楽しんでいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年09月26日 19:25:31

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴致しましたお食事へのお褒めのお言葉は、
私共にとりまして大変励みとなります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】ラストサマープラン 入園&プール入場券付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 21:41:48

8月23日から1泊でお世話になりました。ダニ、ほこりアレルギーの子供がいるので、環境が変わるのが心配でしたが、部屋に空気清浄機もあり快適に過ごせました。お料理は朝、夕ともにバイキングでしたが品数にも満足です。子どもメインのホテルなので、ソフトドリンクが無料メニューに入っていないのは、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
約50種類の和洋中バイキング!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 09:21:16

大変よかったです。おもちゃ王国の入場券もスムーズに受け取ることが出来てよかったです。部屋も最上階で眺めもよくて、またメゾネットタイプなので子供連れにはいいと思いました。バイキングの食事も充実した内容で満足です。スタッフの皆様の対応もよかったです。また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
東条湖おもちゃ王国入園&プール入場券付プラン スタンダードルーム
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

温泉が励みさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

温泉が励みさん [50代/男性] 2019年07月18日 18:23:45

以前、三田市に在住しており、東条湖ランド(昔の名前)には何度が遊びに行っていたが
宿泊は、初めてでした。大阪市内に宿泊するのは味気ないので、関西地区でリラックス出来そうなホテルを探し、今回の宿泊となりました。
予想に反して、下記点が非常に良かったです。
1.大浴場が広く、露天風呂もゆったりしており、リラックスには十分。
2.食事のバイキングも、宿泊料金に対して非常に満足。
  飲み放題を追加しましたが、非常に優雅でした。
3.部屋は、直前にツインから和洋室に変更し、畳の上でリラックス出来、非常に快適。
4.ガーデンは、夜にはライトアップされ、非常に雰囲気がありました。
  普段、東京のビル群に囲まれた生活をしているので、非常にリラックス出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年08月19日 18:10:41

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
たくさん頂戴致しましたお褒めの御言葉は、
大変励みとなります。
御言葉を糧とさせていただき、
改善とサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】夏のスペシャルプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 05:41:17

何度も宿泊させてもらっていますが今回の部屋は歩くと床がきしむ音がして不快でした。温泉大浴場があるので部屋の風呂は不要ですが、ユニットバスが古くてトイレが使いにくいのでうちの子供は嫌がっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン★リーズナブル♪カップルおすすめ!出張にも便利! 【2019/4/1~】
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 17:12:04

子連れで何度かおもちゃ王国目当てで泊まっています
毎回、非常に丁寧な対応で子連れにも優しい環境で非常にリラックスできます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年07月14日 10:26:03

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想まで頂戴足しまして、重ねて感謝を御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
今後も頂戴いたしましたお言葉に負けないように御満足をいただけるようスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】ラッキーDAYプラン おもちゃ王国キングフリーパス付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 08:29:05

最寄り駅から無料送迎バスが出ているので、電車でも問題なくたどり着けました!
メゾネットのお部屋は娘たちも気に入って終始楽しそうに過ごしてくれました♪

食事中に下の娘が眠たくなったので抱っこで寝かしつけていたところ、お店の方がベビーカーとタオルを持ってきてくださったのが嬉しかったです!
食事を最後まで楽しむことができました(*^^*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年07月14日 10:21:17

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想まで頂戴足しまして、重ねて感謝を御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお部屋や御食事へのお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様に御満足をいただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】ラッキーDAYプラン 東条湖おもちゃ王国入園券付
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 17:39:56

おもちゃ王国のチケットと宿泊費セットでお得に利用できました。
お風呂に子供用の椅子や脱衣場に子供用ベッド、バイキング形式の食事には離乳食や子供向きのメニューなど、小さな子供連れでも安心して利用できるように工夫されています。
チェックアウトの時間も10時なので、朝もゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年07月14日 10:18:06

この度は、ホテルグリーンプラザ東条湖の御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで賜りまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴しておりますお褒めのお言葉は、私共にとりまして、大変光栄なお言葉でございます。
今後もお客様へのサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】ラッキーDAYプラン おもちゃ王国キングフリーパス付
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 19:59:00

おもちゃ王国目当てで1泊しました。
部屋やお風呂やホテル全体は、リゾートホテルっぽく可愛いらしいけど古さが気になりました。お部屋のバスルームは、ビジネスホテルのようなユニットバスで使いにくかったです。せめてトイレは別だと嬉しいです。大浴場は使用済みタオル入れが欲しいです。濡れたタオルを部屋まで持っていくのが嫌でした。
夕食はバイキングですが、ステーキやローストビーフもありました。美味しかったです。離乳食もあり赤ちゃん連れにも安心だと思います。
全体的に小さい子連れ向けのサービスが充実しており、宿泊客も子連ればかりなので、こんなにも周りに気兼ねせず泊まれたのは初めてでした。
フロントやレストランのスタッフさんはみな対応良かったです。おもちゃ王国に行く時は、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年07月14日 10:16:24

この度はホテルグリーンプラザ東条湖を御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
御食事やお子様向けのサービスやスタッフへのお褒めのお言葉は、私共にとりまして大変励みとなります。
設備面ではまだまだ至らない点もございますが、頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂きまして、今後も御満足が頂けるよう、
スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金支払限定&夕食時間ホテルお任せでお得!】ラッキーDAYプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハスキージャパンさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

ハスキージャパンさん [40代/女性] 2019年05月09日 00:06:00

食事は子供向けのバイキングだろうと期待していませんでしたが、メニューの充実ぶりと品質の高さに嬉しい驚きでした。もう少し遅くまでレストランが開いていれば、もっと堪能したかったです。オプションで飲み放題を付けましたが、2-3杯程度しか飲まないなら単品オーダーがいいかもしれません。
露天風呂、内湯共に温度が低めでした。特に朝はぬるく感じました。
お部屋の冷蔵庫に冷やしてある試食の品に気付かなかったので、チェックインの際にフロントで案内があれば良かったなと思います。
滞在全般を通して満足です。毎年訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年05月21日 20:42:32

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事へのお褒めのお言葉は、私共にとりまして大変励みとなります。
頂戴いたしましたお言葉を糧とさせていただき、
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上と改善に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン 東条湖おもちゃ王国入園券付 【現金支払限定】
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 18:25:50

最上階で見張らしもよく、一歳の子どもが食べれるものも豊富にあるバイキングで大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ返信プラン】口コミ返信で楽天ポイント5倍☆【おもちゃ王国入園券付】【現金支払限定】
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

RVCA0071さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

RVCA0071さん [30代/男性] 2019年04月13日 17:59:50

夫婦と子供1人の計3人で泊まりました。フロントにおられた女性の方の子供に対する接し方はよかったです。おもちゃ王国の前のホテルなので子供には手慣れている感じでした。食事は少し部屋から遠かったですがバイキングで味も美味しく満足です。お風呂も広くキレイでした。全体的な接客はよかったです。気になったのが子供がいるのでベッドではなく布団を敷いたのですがシーツに毛が何本か出てきました。洗濯専門の業者に任せておられていると思いますのですべてのチェックは難しいと思いますが気になったのがそれだけです。部屋や建物に古さは感じましたがキレイにされてまして味があってよかったです。またお伺いさせて頂くと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年04月19日 22:13:59

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
接客やお食事へのお褒めのお言葉を頂戴しているにも拘わらず、お部屋の清掃におきまして
御迷惑、御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
御指摘をいただいております清掃の面では、
再度清掃時のチェック等を強化致しまして、
随時改善に取り組んで参る所存でございます。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同、改善とサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
当ホテルのまたの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ返信プラン】口コミ返信で楽天ポイント5倍☆【キングフリーパス付】【現金支払限定】
ご利用のお部屋
【■メゾネット(ツインベッド+10畳)(定員6名)《禁煙》】

食事5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 17:10:19

おもちゃ王国利用のため宿泊しました。
とても満足しました。
お料理もおいしく、サービスも良かったです。マナーのよいファミリーが多くて、客層もよいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年04月19日 22:17:05

この度は、赤ちゃんプレミアムルームの宿泊プランで当ホテルの御利用を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、私共にとりまして大変励みとなります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
当ホテルのまたの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ返信プラン】口コミ返信で楽天ポイント5倍☆【おもちゃ王国入園券付】【現金支払限定】
ご利用のお部屋
【■和洋室(ツインベッド+8畳)(定員5名)《禁煙》】

1215件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ