総合5

sapporo1979さんのホテルサンルート札幌のクチコミ

sapporo1979さん [40代/男性] 2025-01-22 23:27:21

喫煙部屋を希望していたのですが、私の確認不足で、予約時に喫煙部屋を見つける事が出来ず、禁煙部屋を予約。
その後すぐに喫煙部屋を発見し…　すぐに電話をさせて頂きました。
とても丁寧な対応で、電話口で部屋の変更をして頂けました。
実際に伺ったところ、フロントの方（チェックイン・アウトとも）はとても丁寧で感じの良い方。
部屋も広く清潔、加湿器も完備していて、快適そのものでした。

立地もよく、お値段以上の快適さでしたので、次回も利用させて頂こうと思っていたところ、ニュースで2025年2月後半をもって閉業されてしまうとの事。。。
残念ではありますが、
札幌駅近辺やすすきのに呑みに行った際、帰る場所によってはタクシー代よりもお安いですし、チャンスがあれば残り少しの期間に再度利用させて頂きたいです。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

ホテルサンルート札幌 2025-01-24 11:33:32: この度はホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。こうしたお言葉を頂けますとスタッフ一同の大きな励みとなります。
当ホテルは札幌駅から徒歩3～5分ほどの位置にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております。
お客様が快適にお過ごしになられ、従業員一同、大変嬉しく存じます。
閉館まで約一ヶ月となりましたが、これからも、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。