この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に、ご満足頂きました様子、
とてもうれしく拝見させて頂きました。
当ホテルは、JR札幌駅から徒歩5分圏内でございますので
沢山のお客様からご好評頂いております。
通常ですとシングルルーム9180円となっておりますが、空室状況に
よりましては、お得な料金でご提供致しております。
札幌に来られた際には、是非ご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント　片倉

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様には、期待以上にご満足頂きました様子、
とてもうれしく拝見させて頂きました。
ホテルまでお越しいただく道順につきましては、
いくつかのルートが御座いまして、これからはお客様にとって一番わかりやすい道をご案内出来るように心がけます。
札幌に来られた際には、是非またご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント　片倉

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中お褒めのご投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの裏手にはコンビニが3件ございますが、つい先月、徒歩1分もかからないすぐ先にも新たに「セイコーマート」がオープン致しました。北海道民には利用し慣れたお馴染みのコンビニ店です。牛乳やアイスなど地元ならではの食材を使ったオリジナル商品も販売していますので、観光の方も選ぶ楽しさがあるのではないでしょうか。これからもよりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ビジネスやご旅行にも札幌の「定宿」としてお気軽にご利用頂けましたら嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回は大雪の交通傷害の為、急遽のご宿泊だったとの事。雪国ならではの事情とはいえ、ご予定も変更となり大変な思いををされたこととお察し致します。それだけに『とても快適だった』とのお言葉を頂戴し私共もほっと安堵致しました。少しでもお疲れが癒せることが出来たのなら嬉しく存じます。スタッフ一同、これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またご来札の機会がございました場合には、是非当ホテルをご用命頂けましたら嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。駅から近くて使いやすかったとのご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。客室のアメニティに関してですが、化粧品などの場合、メーカーのお好みや肌に合う・合わないがあり普段使用しているものをご持参する方も多い為に設置はしておりませんでした。インターネットからのご予約でしたら、男女共に化粧水、乳液等の『アメニティ（DHC)付プラン』もご用意しておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また従業員に対するお褒めの言葉も頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
　今回、ご利用頂きましたお部屋に関しまして水回りの音で不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
　再度確認し、出来る限り改善できるよう努めていきたいと考えております。
　これからもお客様の快適なご滞在のために様々なサービスや設備の向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようさらなるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は青空駐車場にはなっておりますが、ホテルの２階部分になっておりますのでフロントまでスムーズにお入り頂けるかと思います。

朝食は、バイキング形式で和食・洋食を中心に３０品以上のメニューをご用意しており北海道産のイカソーメンや松前漬、ホテル特製具沢山カレーが人気です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴いたしましたこと
重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは、ＪＲ札幌駅から
徒歩約3分～5分という立地ながら
ＲＶ車も駐車可能な駐車場を完備しております
（高さ2.2Ｍまでご利用いただけます）
ので、さまざまなニーズのお客様に
ご利用頂いております。

これからも、チェーンホテルの強みを生かした
サービス等々で、ご満足いただけるご滞在を
ご提供できるよう努めて参りますので
またの来札の際には、当ホテルをご指定頂けると
幸いでございます。

ご利用誠にありがとうございました。


ホテルサンルート札幌　フロント　但野

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

夕食に関しましては、ホテルのスタッフが自分達で実際に行ってみてよかったお店の地図を作製し
ご要望に応じてご案内させて頂いております。

これからも少しでもお客様に”美味しかったよ！”といって戻ってきて頂ける様に、
また北海道の楽しい思い出の１ページをご提供出来る様に、日々スタッフも勉強していきたいと思っております。
またご来札の際には是非当ホテルご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント荒谷

この度は、札幌駅北口のホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます

当ホテルのセールスポイントの一つとして
「駅から近い立地」がございます。
それゆえに、急なご予約も
多くいただきます。

これからも利便性に加えて
何よりも心地よいご滞在をご提供できるように
努めて参りますので

また、当地へお越しの際には
ぜひともお立ち寄りください。
またのご利用を心より
お待ちいたしております。

どうもありがとうございました。

フロント　但野

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。

エキストラベッドを加えました３名様のお部屋は
正直なところ充分なスペースがあるとは言えません。
ご友人の皆様と楽しくお過ごし頂けたことが
何よりでございます。

これからもお客様によりご満足頂けますよう
新たなプランを検討・展開して参ります。
用途に合わせてお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　大瀧

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をさいてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
急なご出張とのこと、大変お疲れ様でございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅から徒歩５分圏内でございますので、
ご出張などでのご宿泊に最適と大変ご好評いただいております。
最寄りのコンビニも、「ローソン」と「セブンイレブン」がホテルのすぐ近くにございますので便が良いと、
こちらもご好評いただいております。
またのご来札の際もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント　岡本

この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に関しまして
排水の流れが良くなく
ご不便をおかけ致しましたこと
お詫び申し上げます。

排水や臭気、備品の動作確認など
清掃時に行っておりますが

もれがないよう
日々徹底する必要があることを
再確認させていただきました。

ご指摘ありがとうございました。

これからも快適にご利用いただけますよう
努めて参りますので

札幌へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

フロント　但野

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、禁煙のシングルルームが満室の為、ツインルームをご用意させて頂きました。
お客様より満足したとの声を頂きました事、大変嬉しく思っております。
当ホテルの近くにはローソンとセブンイレブンがございますので、大変便利とご好評いただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は、ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をこちらのクチコミ投稿にお使い頂いた事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのシングルルームは一部を除き全てダブルベットを使用しております。
又今春全室リニューアルをした際に
ポケットコイルマットレスを使用したベットに更新しております。

お客様より快適のお声を頂けました事、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にとって便利の良いホテルを目指して従業員一同努力致してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート札幌　フロント　荒谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難
うございます。
特に朝食に関しましては、過分なるお褒めのお言
葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、和食洋食のブッフェスタ
イル、品数は３０品～３５品　北海道産の食材を
積極的に使用しております。
人気の和食は身体に良いものをと心がけ、納豆
は黒豆、市場から取寄せた寄せ豆腐、たまごは
夕張から新鮮なものを直送しております。
一番人気は道産イカソーメン。食べるラー油や
蕎麦つゆでお召し上がります。
北海道ならではの松前漬も人気です。
バランスのとれたご朝食は、その日一日の為に
特に大切なものと考えております。
ご宿泊の際には、美味しいご朝食をしっかり召
し上がって頂き、体と心を目覚めさせ、仕事に
もレジャーにも元気な一日をお過ごし頂けまし
たら、私共も嬉しく存じます。
これからも「札幌の定宿」としてご愛顧頂けま
すように、スタッフ一同努力して参りますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げており
ます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂き
まして誠に有難うございます。また貴重なお時
間にご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げ
ます。
シャワーの温度設定にご満足頂いたご様子に
安堵しております。一日の疲れを癒す為にも、
お風呂はゆっくり落ち着いては入りたいもので
すね。当ホテルのフロントでは、お部屋にご自
由にお持ち頂けるように常時3種類の入浴剤もご
用意しております。次回ご利用頂ける機会がご
ざいました際には、是非お試しくださいませ。
これからもお寛ぎ頂けるホテルを目指して参り
ます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げます。

フロント　前田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難
うございます。清掃後消臭は行っておりまし
たが、お部屋にタバコ臭が残っていたとのこと、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません
でした。今回お客様がご予約のお部屋タイプは
喫煙可能なお部屋のみとなり、ご予約サイトにも
掲示させて頂いております。今後禁煙ご希望の
方には更に消臭を徹底させて頂きたいと存じま
すが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、ご案内の
シールを掲示させて頂いておりましたが、不十
分でしたので、今後改善させて頂きます。
コインランドリーのご利用時間に関しましては、あまり遅い時間ですと音も響く事から、朝早い
お仕事でご利用の方やご年配の方などのお休み
時間を考慮し、23時までとさせて頂いており
ます。お客様のご要望にお応えできずに、ご不
便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずに又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間をさいてご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分、最寄りのコンビニも徒歩3分ほどの場所に
ローソンとセブンイレブンがございますので、大変便利とご好評いただいております。
ご滞在中はごゆっくりしていただけたようで安心いたしました。
これからもスタッフ一同、努めてまいりますので
次回も是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　岡本