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ホテル熊本テルサ クチコミ・感想・情報

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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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187件中 161~180件表示

総合4

オブチ1958さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

オブチ1958さん [50代/男性] 2010年05月27日 16:04:45

立地、サービス、料金、朝食、おまけのビール大変満足でした。ただ、残念だったのは、私が泊まった部屋だけかもしれませんが、レストルームの排水口からの臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル熊本テルサ 2010年05月27日 22:03:06

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際には排水の臭いが気になられたとの事、誠に申し訳ございません。
早速消臭処理をし、事前確認を怠らないよう気をつけて参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビールと選べるおつまみ付★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(約17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 22:04:18

5月2日に宿泊しました。両親との旅行で使いました。
設備や朝食は、値段相応~やや上だと思います。
それよりも、チェックアウト時にルームキーをなくしてしまったにもかかわらず、嫌な顔ひとつしなかったフロントの方に脱帽です。ご迷惑をおかけしました。
機会があれば、また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル熊本テルサ 2010年05月24日 13:27:34

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また熊本市内にお越しの際には是非お立ち寄り下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルB喫煙(約17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 10:50:34

売り切れ御免の50%Offプランだったので、激安で泊まれました。お部屋もお値段も満足☆また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】2名以上利用で金土日がなんと室料50%OFF♪売り切れ御免!●素泊まり●プラン
ツインルーム喫煙(21.8平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル熊本テルサ 2010年05月20日 16:07:04

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
週末(金土日)のみ予約及び宿泊可能なこのプランは6月末まで販売予定でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】2名以上利用で金土日がなんと室料50%OFF♪売り切れ御免!●素泊まり●プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙(21.8平米)】

総合4

たかさん5189さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

たかさん5189さん [40代/男性] 2010年05月13日 07:54:48

静かなホテルです。
利用できませんでしたが、フィットネスも無料で利用できるとのことです。
次回は利用させていただきたいと考えております。
残念なのはロビー、レストランに新聞がないことです。
是非検討頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル熊本テルサ 2010年05月14日 13:46:10

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様はフィットネスクラブのご利用が1回無料でございますが、毎週火曜日は定休日となっております。
次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
また、新聞に関しましてはレストランにご用意させて頂く予定でございます。
ロビーには販売用のみ置いてございますが、
お申し付け頂ければ1部ですが閲覧頂けるよう準備しております。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
【Enjoy☆欲張り】最大3,180円もお得♪ビデオ見放題&ビール&朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(約17平米)】

総合4

バモチャンさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

バモチャンさん [40代/女性] 2010年04月16日 14:53:39

両親が宿泊した感想です。
禁煙者なので、たばこの臭いはどうかな?と思っていたのですが、全然臭いがなくよかったそうです。部屋もゆったりめでくつろげたのですが、テレビのリモコンの反応が悪く困ったそうです。翌日にその旨を伝えて電池を入れ替えたら、すぐに反応がよくなったみたいですが・・・
全体的に朝食もおいしく、満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル熊本テルサ 2010年04月16日 15:36:16

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
リモコンの件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃完了後にリモコンもチェックする事になっておりますが、再度徹底致します。
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
★★朝食付きプラン★★
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙(21.8平米)】

総合4

たかさん5189さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

たかさん5189さん [40代/男性] 2010年04月10日 12:43:26

最近、バイキング朝食の種類が少なくなっていると感じてます。
良かったら以前の様に宿泊が少ない時にはバイキングを中止し定食に変更してみてはいかがでしょか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル熊本テルサ 2010年04月19日 19:04:46

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のバイキング料理ですが、和食料理を一品とフルーツを追加致しました。
また、お客様の少ない日には定食でのご提供をさせて頂いております。
今後もお客様のご期待に添えるよう考えて参りたいと思いますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
レストラン店長 浦田政巳

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビールと選べるおつまみ付★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 22:27:05

時々泊まらせて頂いてます。今回宿泊の2日前に予約入れまして1日前にメルマガが来まして少しですが、そっちの方が安かった!ちょっと感じ悪かったです。ホテルは良いホテルですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題★朝食付★
シングルA喫煙(15.6平米)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル熊本テルサ 2010年04月15日 16:49:27

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は私がお送りしましたメールマガジンにつきましてご不快な思いをなされたとの事、心よりお詫び申し上げます。
次回より、すでにご予約を頂戴している場合を考えた内容にしたいと思います。
今回の事に懲りませず、今後ともご愛顧賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊係 宮田静香

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

総合4

モモ72さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

モモ72さん [40代/女性] 2010年03月11日 08:59:26

開放的な空間で私はとても好きな施設です。
ホテルの評価としては、年数はたっていますが
清潔感があり随所でホテル側の努力が見受けられる
心地よいホテルです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテル熊本テルサ 2010年03月11日 16:17:42

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「好きな施設」と感じて戴くことが出来て、大変嬉しく思っております。
今後とも変わらずご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
【早割り】21日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定10室!
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 00:34:49

朝食のメニューが以前と比べ少なくなった感じです。
以前のように品数を増やして頂ければ朝から楽しい気分となります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル熊本テルサ 2010年01月28日 14:07:23

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様に喜ばれるようメニュー内容、品数など検討して参ります。
今後ともご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。
レストラン店長 浦田 政巳

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビールと選べるおつまみ付★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 00:46:15

夜遅くのチェックインになりましたが、快く対応いただきました。部屋は広くゆっくり休むことができました。駅や繁華街から少し離れた立地が難点ですが、施設やサービスについてはコストパフォーマンスが高いと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル熊本テルサ 2009年11月29日 18:20:32

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
【Enjoy☆欲張り】最大3,180円もお得♪秋の夜長プラン★ビデオ見放題&ビール&朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングルB喫煙(約17平米)】

総合4

マナマナ2636さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

マナマナ2636さん [30代/女性] 2009年11月20日 14:27:19

毎月お世話になります。お部屋でミーティングが出来るので、とても有り難いです。

【ご利用の宿泊プラン】
●●素泊まりプラン●●
スイートルーム

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宿泊年月
2009年10月
ホテル熊本テルサ 2009年11月23日 14:53:57

いつもホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
●●素泊まりプラン●●
ご利用のお部屋
【スイートルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 17:16:01

和室は、初めて利用しましたが部屋の広さもまずまずでした。
いつものごとくゆっくりできました。
朝食もおかゆがあったので良かったと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル熊本テルサ 2009年11月23日 14:50:35

いつもホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
和室(8畳)朝食付きがお得♪プラン
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】

総合4

GMよしさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

GMよしさん [50代/男性] 2009年10月18日 16:57:40

今まで他のホテルに宿泊し、今回初めて貴ホテルを利用しましたが、他のホテルに比べ雰囲気・サービスともに良かったと感じました。
立地上、周辺に安い食事処やコンビニ等が無いのが少し残念でしたが、ホテルそのものは値段と比べてお得感がありました。また、宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル熊本テルサ 2009年10月18日 18:51:53

この度はホテル熊本テルサに御来泊頂きまして、
誠に有難うございます。
飲食店やコンビニエンスストアまで10分程度かかる為、
お貸し出し用の自転車をご用意致しております。
御利用の際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題&朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 09:44:27

使い勝手の良い立地ではないが、総じて綺麗だしフロントの対応も良いし、ジム施設の利用が無料なのが嬉しかった。
滅多なことではないが1時間ほど泳がせてもらいました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル熊本テルサ 2009年09月29日 12:45:58

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
フィットネスクラブは毎週火曜日が、
定休日となっておりますのでご案内申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
●●素泊まりプラン●●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 11:17:48

出張で初めて利用しました。
最終便だったので到着が10時頃になり、バス停からの横断歩道の位置から、水道局横の路地を通りましたが真っ暗で人通りもなし。東側の県庁敷地も暗そうでしたし、かといって西側の幹線道路もそんなに明るくなく遠回り。女性だとかなり不安かもしれません。
閑散としたエントランスからフロントがちょっとわかりにくかったです。
部屋は広く清潔で満足でした。時計が故障中で置時計がありましたが、アラームのセット方法が分からず、結局モーニングコールだけ利用しました。また洗面所に小さいタオルがあるとよかったと思います。
朝食がバイキングだと思っていたのですが和定食でした。宿泊者が少なかったのでしょうか?8時過ぎにたった一人の朝食はちょっと寂しかった・・・。でもおいしく量もちょうどよかったです。
フロント、レストランの対応も親切で、次回もまた利用したいです。その時は夕食も利用してみたいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル熊本テルサ 2009年09月28日 15:59:06

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
御利用の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
客室内の時計につきましては今後整備を行なう予定でございますが、
モーニングコールはフロントスタッフでも承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題&朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 18:00:53

食事バイキング1800円、お酒など飲み放題が1000円と一人ではもったいない内容でしたが、大変満足でした。部屋もきれいでしたし、次回は、家族か友人と泊まりたいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル熊本テルサ 2009年09月22日 11:53:12

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お褒めの御言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どもも、ご満足頂けました事大変嬉しく思っております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビデオシアター見放題&朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(約17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 10:49:22

フロント対応の素晴らしさが際立っています。特に女性スタッフの対応には誠意が感じられます。 要望としては、ビジネス宿泊者としては、料金支払いと領収書発行の手続きをチェックイン時にして頂けると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
バリアフリー☆素泊まりプラン
バリアフリールーム

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宿泊年月
2009年09月
ホテル熊本テルサ 2009年09月22日 11:40:19

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
当ホテルでは基本的にチェックアウト時にご精算頂くシステムですが、
ご希望であればチェックイン時にもご精算頂けますので、
大変お手数ですがチェックイン時にお申し付け頂けると幸いに存じます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
バリアフリー☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 20:51:12

価格的にも良いし 綺麗な部屋も良いですね。

【ご利用の宿泊プラン】
お気のむくまま☆チョイスプラン【ビデオ見放題or朝食】付き
シングルA喫煙(15.6平米)

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宿泊年月
2009年08月
ホテル熊本テルサ 2009年08月21日 09:55:04

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お褒めの御言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またの御来泊を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
お気のむくまま☆チョイスプラン【ビデオ見放題or朝食】付き
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:54:26

両親が宿泊しました。
夜中に体調が悪くなった時にすばやく対応していただきありがとうございました。

また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル熊本テルサ 2009年08月01日 13:54:24

この度はホテル熊本テルサを御利用頂き、誠に有難うございます。
対応致しましたナイトスタッフも心配しておりましたが、朝には少し体調が戻られたようで私共も安心致しました。
また、機会がございましたらご来泊下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
バリアフリー☆朝食付がお得♪プラン
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 23:06:26

部屋の広さと静かさは最高です。
公共施設なので大浴場があればもっと良いと思います。
残念ながら休日でフィットネスサービスはうけられませんでしたが、次回はねらっています。
近くには水前寺公園や少し足を伸ばせば江津湖公園まで散歩に行けます。
散歩にはとても良い環境です。
また路面電車もぎりぎりですが徒歩圏内です。
朝食は品数は多くありませんがしっかりした内容です。
とても良いホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル熊本テルサ 2009年07月18日 13:41:32

いつもホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルのアピールポイントまでたくさん書いて頂き、重ねてお礼申し上げます!

フィットネスクラブは毎週火曜日がお休みです。日祝日は夜19時までですが、平日は22時30分までです。(最終受付は1時間前です)
今回は御利用頂けず残念でございますが、次回お越しの際は是非、御利用下さいませ。
ご来泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」ビールと選べるおつまみ付★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】(約17平米)】

187件中 161~180件表示

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