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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.88
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.92
  • 食事4.37

総合5

Qoo012さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

Qoo012さん [40代/男性] 2015-11-28 13:17:26

交通の便利が良く、部屋もきれいで、代金以上に快適でした。
3人で泊まったので、少し狭かったのと、スリッパが2人分しかおかれてなかったので、フロントまで取りにいきました。
館内施設の案内が若干わかりにくい、まぁ、大きなマイナスではありません。

近隣の商業施設の飲食店で夕食の割引サービスありますが、当日の夜だけなので、翌日の昼位まで使えれば、もっといいですね。
ホテル1階に食べれる店があったようですが、ランチタイムとバータイムという記載の意味が分かりませんでした。(もっとも、迷路みたいで、その店には、中から行きつかず、外からのぞいてみましたが、子供を連れてバータイムに入れるのか、食べるものがあるか、ドリンクとつまみだけ?わからず、結局エキナカの店に行きました。)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
JR九州ホテル鹿児島 2015-12-04 18:07:15

この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のスリッパが2名様分しかご用意がなかったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。

また、館内施設に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルから直接お入り頂けるお店は、ご朝食会場としてご案内しております、「驛亭さつま」の1店舗のみとなっております。
その他のお店に関しましては、一旦、ホテルを出て頂きまして、お店にお入り頂くようになっております。営業案内等、ご説明が不足しており、誠に申し訳ございません。

しかしながら、ご不便ご面倒をお掛けしたにも関わらず、利便性や、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉頂戴し、大変恐縮でございます。

また鹿児島にお越しになる機会がございました際、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

次回ご宿泊頂けた際には、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】3名様1室でお得♪トリプルユースプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙フロア<24平米/32型液晶>】
Qoo012さん
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