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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.90
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.91
  • 食事4.32

総合1

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-22 20:32:44

わざわざ このプランにて予約したのに なんの特典もなく チェックイン

あとでフロントに問い合わせすると あっ忘れてました とのこと


ちなみに部屋は 気温がかなり高いのに 暖房しかつかず 蒸し風呂のような部屋でした


もう二度と 泊まりたくありません。

楽天のプランで宿泊したのですから 楽天も今後信用無いので 使いません。

【ご利用の宿泊プラン】
【男性限定】メンズGACHIプラン ビジネス、観光応援
シングル(南館禁煙)ルーム

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
JR九州ホテル鹿児島 2010-03-22 21:31:10

この度は「JR九州ホテル鹿児島」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご予約頂きましたメンズGACHIプランのアメニティを渡しそびれてしまい、また、お待たせしてご迷惑を掛けました事、誠に申し訳ございませんでした。

エアコンに関してですが、南館は空調管理が一括制御となっておりまして、冷暖切替が個別に出来ないようになっております。3/22は最低気温が6度(前日差-2度)となっており、恐れ入りますが、暖房にさせていただいておりました。

今後、このような不手際がないようにホテルスタッフ一同、より厳しく教育していく所存でございますので何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

副支配人
 浦

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】メンズGACHIプラン ビジネス、観光応援
ご利用のお部屋
【シングル(南館禁煙)ルーム】