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ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
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チェックインに かなりの時間を要しました。 フロントの人員 少なすぎ 商売っ気がない 蒸し風呂状態なのに 気象状況の気温で判断し 暖房しかつかない集中管理をしている その場の状況を把握してくれない 最低なホテル プラン詐欺なのに 朝のクリーニング預け時にも 何も対処しない最低なホテル 最初から やる気のないプランならば しないほうがいい 客は、そのプランだと思って 予約をするはず 明日のチェックアウトが 過ぎれば いいと思ってるに違いない 普通は ここまで言えば 支配人なり でてきても いいと思う 【ご利用の宿泊プラン】セミダブルカップルプラン！ セミダブル（南館禁煙）ルーム
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この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご宿泊の際には、チェクイン時にお待たせ致しました事、空調管理、アメニティ類の配慮不足、多くのご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフへのお客さまに対する応対について、厳しく指導させていただきました。今後、このような事のないよう、徹底したサ－ビスに取り組んで参る所存でございます。この度のご宿泊、誠に有難うございました。ＪＲ九州ホテル鹿児島支配人 奥
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チェックインに かなりの時間を要しました。
フロントの人員 少なすぎ 商売っ気がない
蒸し風呂状態なのに 気象状況の気温で判断し 暖房しかつかない集中管理をしている その場の状況を把握してくれない 最低なホテル
プラン詐欺なのに 朝のクリーニング預け時にも 何も対処しない最低なホテル
最初から やる気のないプランならば しないほうがいい 客は、そのプランだと思って 予約をするはず
明日のチェックアウトが 過ぎれば いいと思ってるに違いない
普通は ここまで言えば 支配人なり でてきても いいと思う
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この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際には、チェクイン時にお待たせ致しました事、空調管理、アメニティ類の配慮不足、多くのご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフへのお客さまに対する応対について、厳しく指導させていただきました。今後、このような事のないよう、徹底したサ－ビスに取り組んで参る所存でございます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
支配人 奥