こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2010-05-05 16:10:19
1.0
投稿日：2010-05-05 16:06:34
4.0
投稿日：2010-01-12 13:51:51
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chii4109さんの ＪＲ九州ホテル鹿児島 のクチコミ
チェックイン時に渡されたカードはエレベーターを作動させる際にも必要なもの。
口頭でもカードケースにもＮ530と記されていたので、北館に行ったが、エレベーターが作動しない。
フロントが混んでいたので、再度、並んで待ち確認したところ、南館の間違いとのこと。
それだけでも憤慨しつつあったのに部屋に行ったら2名宿泊なのに1名分の備品しか揃っていない・・・。
もう二度と宿泊しません。
うっかりにも程があります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、北館、南館の案内不足で、お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に入室された際も、2名分のセットが不足しており、ご不快を与えてしまいました事を合わせて深くお詫び申しあげます。
今後、フロントスタッフの確実な案内と、お部屋の点検につきまして、不備のないよう徹底して取り組み、改善して参ります。
お忙しい中、この度のご投稿有難うございました。
ＪＲ九州ホテル鹿児島
マネ－ジャ－ 内村