先ほど予約したのですが、
部屋のタイプを喫煙可から禁煙に
変更できないでしょうか。

ヘアードライヤーが洗面所ではなくテレビ台の下にあり、ビックリしました。また、ベッドの掛け布団が分厚く、重く夜中に何度も目がさめて寝不足になりました。他のホテルとの比較になりますが、ＪＲ駅に立地していることを考慮しても一泊5500円程度のではないでしょうか。ネットで予約しなくても金額が同じというのが、不思議な気がします。

駅と続いているので雨にも濡れず大変便利でした。部屋はとてもシンプルで清潔、ベッドはセミダブル、洗面所も広く、何より部屋の照明が明るかったので仕事ができ助かりました。ビジネスホテルとしては最高だと思います。今後も鹿児島に行くときには利用させてもらいたいと思います。お世話になりました。

駅のそばであるから、騒音で悩まされると思いましたが、静かで、フロントの応対も丁寧で快適なホテルでした。

バスにボディソープ、シャンプー、リンスがありボディソープ用のタオルがついていたのがよかった。普通のタオルだと硬めで泡立ちにくく使いにくいから。

すごいきれいでしたよ　でも強いて言えば???お風呂のカーテンがまとわりついて気持ち悪い（カーテンが重くて浴槽にくっ付かないので）　???宿泊初日は冷房だったのが翌日には暖房に変わっていた（できれば部屋によって運転変更出来れば良いのに）　???ＪＲに近くて凄い便利だがやっぱり電車・アナウンス音が気になる　???ネットで予約しても直接予約しても同額なのはどうだかな　でもこの金額だったらしょうがないのかも・・・　総評してよかったですよ　毎月出張で鹿児島にいくので来月も利用させてもらいますよ

JR九州ホテル鹿児島は出来たばかりのホテルで大変きれいでした。シングルルームを利用しましたが室内も広くて大変リラックスできました。交通の便も西鹿児島駅に隣接していて大変便利でした。人にも勧められるホテルです。

私は仕事でビジネスホテルをよく利用します。ＪＲ西鹿児島駅ホテルは私の中ではＡクラスです。朝食も駅ビルの飲食店ですので安価です。また、駅続きなので夕飯も気軽に出かけられます。ホテル自体は５Ｓが行き届き顧客重視で大変気に入りましたが、九州に３箇所しかないのは残念。

11月20～21宿泊予定のRYO8078189_1~2でし。始めて宿泊させていただきます。桜島の見える部屋に泊めて頂けましたら幸甚です。
よろしくお願い致します。

最近の投稿欄を見て、少しばかり構えてチェックイン。出張が多い方なのでやはり不快なこともあります。このホテルは初めてでしたが、きちんとした対応で全く問題なし。苦言が聞いたのでは？。サービス業に緊張感は不可欠ですよね。お金を黙って払うだけではいけません、言うことは言わないとね。

9/4にJRホテル鹿児島に宿泊しました。部屋は非常に快適でした。コンビにもエレベータで１階(フロントは２階)に降りてすぐなので良いし、何より駅改札まで５分とかからないのが良かったです。
一つ苦言を呈せば、旅窓で予約した客は何故JRカードでの割引が受けられないのでしょうか。システム上難しいのですかね？

仕事柄出張が多く、九州地区各県のホテルはよく使います。個々のホテルはとても綺麗で、部屋の備品も充実しており、部屋環境は非常に快適です。しかし、接客姿勢に違和感を感じるのは私だけでしょうか？準定宿として利用し始めた数ヶ月間で以下のような不快な事がおこりました。会計の時に簡単な内容説明がない、プレッサーを借りた際自分でフロントまで返しに来るよう促された（スタッフは滑車で部屋まで運ぶほどの大きな物です。）、朝早くに掃除スタッフに執拗に鍵をがちゃがちゃされた。もう少し緊張感をもって客人に接するようにした方がよりいいホテルになると思います。

予約番号(RY06867198 7/16:in-7/21:out singl room)
前回、桜島が見える高層階に宿泊させて頂き、大変満足し、今回も予約させていただきました。今回も、ぜひ、桜島を眺められる高層階の部屋をお願い申し上げます。

RY06369231で６／８に禁煙のシングルルームを予約しているものですがこの掲示板で拝見したところ桜島が見えると聞き私も当日宿泊するときは桜島が見える部屋にして頂く事は可能なのでしょうか？もし出来れば久しぶりの鹿児島滞在なのでよい想い出を作りたいのでぜひお願いします。

４月２２日宿泊希望なのですが、禁煙室は満室のようです。
消臭がしてあれば、喫煙可の部屋でも予約したいと思うのですが、お願いできますでしょうか。