孫とお世話になりました。幼児と小学校２年生の孫の食事は、幼児がお子様ランチ風、小学校２年生は大人食でした。

確認しなかったからですが、小学校低学年に大人と同じ料理が夜と朝では食べられるものが限られていて可哀想でした。

また、チェックイン時の荷物を断りもなく勝手に部屋に持って行かれたり、夕食時に布団敷きに部屋に入る、朝食時に布団上げに入ることについて一切説明がなく気分が悪かったです。

見られたくない物も出しっぱなしでしたので。

また、食事会場でスリッパの管理がされておらず、履いてきたスリッパを履かれてしまっていたりと衛生管理が気になりました。

下足の番号札も厚紙でとても消毒してるようには見えませんし。

ペット料金を別途支払ってる割にはペットシーツ一枚と何に使うのかわからないマット１枚のみの支給で、ごみ袋や汚物入れなどなくて大変でした。

また思いがけず団体客が多く風呂場はいも洗い状態、黙浴などと言うのは彼らには無理なんでしょうね、落ち着いて風呂入れませんでした。

食事中に女将さんからご挨拶いただいたのが唯一の癒しでした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月