初めて赤湯温泉を訪れました。ホテルの方、どの方も笑顔で接客され、人生の先輩の年代にあたる方が早朝から朝食の配膳などしてくださり、しかも個室！は驚きと感謝でした。
いっぱい食べてね、運んで下さったお雑煮とつきたてのお餅はとってもおいしかった！
また訪れたいお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

孫とお世話になりました。幼児と小学校２年生の孫の食事は、幼児がお子様ランチ風、小学校２年生は大人食でした。

確認しなかったからですが、小学校低学年に大人と同じ料理が夜と朝では食べられるものが限られていて可哀想でした。

また、チェックイン時の荷物を断りもなく勝手に部屋に持って行かれたり、夕食時に布団敷きに部屋に入る、朝食時に布団上げに入ることについて一切説明がなく気分が悪かったです。

見られたくない物も出しっぱなしでしたので。

また、食事会場でスリッパの管理がされておらず、履いてきたスリッパを履かれてしまっていたりと衛生管理が気になりました。

下足の番号札も厚紙でとても消毒してるようには見えませんし。

ペット料金を別途支払ってる割にはペットシーツ一枚と何に使うのかわからないマット１枚のみの支給で、ごみ袋や汚物入れなどなくて大変でした。

また思いがけず団体客が多く風呂場はいも洗い状態、黙浴などと言うのは彼らには無理なんでしょうね、落ち着いて風呂入れませんでした。

食事中に女将さんからご挨拶いただいたのが唯一の癒しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族旅行で宿泊させてもらいました。
9ヶ月の乳児と一緒の初めての旅行で、不安な面もありましたが、スタッフの皆様に細やかな気遣いをして頂いて、とても快適に過ごすことができました。またとても豪華な食事に加えて、広々とした温泉も堪能することができました。
部屋は多少、年季が入っていますが、ほとんど気になりませんでした。とても楽しい思い出を、どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お料理がとても美味しかったです。お部屋も掘りごたつでのびのびくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

部屋が広くて快適でした。ペット連れで宿泊しましたが個室の食事をペットと一緒にできたのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

スタッフの皆様方にはたいへんよくして頂きました。
お料理もお風呂も良かったです。
特に朝食の3種類のお餅は、柔らかくて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

桜が開花し部屋からお花見が出来ました。整った部屋で、スタッフの方も丁度良い接客で居心地が良いホテルでした。
朝食のお餅も大満足です。
大浴場も清潔でゆっくりできました。が、露天風呂が周りから見える様な気がして－1です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

しばらくお肉が食べたくなくなるぐらいに米沢牛尽くしでした。
車で行ったのですが、スタッフさんが駐車場への車の移動を嫌な顔もせず何回もしてくれたり(買い物へ行くのに)とても親切、フレンドリーでした。
前述したように米沢牛がこれでもかと思うぐらい出てくるので、フードロス的観点からみて少し残念でした。
出来ればもう少し少なめにしてもらえると残さず食べれて気持ち良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

泉質はとてもよかったです。夕食の米沢牛は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事がちょうどいい量で味も良く妻ともども満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

どこから来たかを表示するのはおかしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

11月28日に親子四人で宿泊しました。
良い温泉でした。食事もおなか一杯で申し分なしです。
近くの公衆温泉の利用券もいただいて、いろいろと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

愛犬を連れて初めての旅行で不安もあったのですが、
ホテルはとても静かで吠える声など全然聞こえません。
なので我が家の愛犬も便乗して吠えることなく過ごせました。
お部屋も清潔でした。ホテルの従業員の方は犬に慣れている方ばかりで
優しく声をかけたり撫でてくれたりして愛犬も嬉しそうでした。
食事はまさに米沢牛食べ尽くしでした。ステーキの焼き加減も
聞いてくれるので美味しくいただきましたし本当にお腹一杯です。
温泉も入りやすい温度でゆっくりできました。
部屋にあったアンケートバタバタして書けずにチェックアウトしてしまったので
こちらにコメントします。利用して本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToでの利用です。
1泊2食でこの値段なら満足です。
女将さんがとても丁寧に対応してくださいました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

洗練された旅館が多い中で旧来からの家族的な対応をしている老舗宿といえます。
チェックイン時に部屋までの案内がフロントの若い女性が館内案内をしながらやってくれました。部屋前まで来るとベテラン仲居さんが居て若い女性が「え～ここにいたのぉ」と手を取って喜んでいる。当方としては何がどうなっているのか分からなかったが一時所在不明になっていたらしい。客を蔑ろにして従業員同士何やったんだ感はなく素直に喜びあっている姿に仲良く楽しく仕事できる労働環境が整っていると感じられ好感できるものであった。
事務的な対応が多くなった温泉旅館の中で「お客様と共に楽しく過ごす宿（職場）」的なアットホームなお宿です。お勧めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

赤湯の色々なワイナリーに近くて便利で、温泉のお湯も良くて、リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

夫婦でGoToを利用してお得に贅沢させてもらいました。
夕食の米沢牛コースは大変豪華で美味しく、大満足でした。
朝食のお餅も美味しかったです。
スタッフも親切でいい感じでした。
GoToクーポンでお土産もたくさん買いました。
また行きたいなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

予定より遅いチェックインでしたが、スタッフの対応が大変親切でよかったです。朝ご飯のお餅もつきたてで、大変おいしかったです。お水やお米の美味しいところの旅館の食事はいつも楽しみです。お風呂もきれいに掃除が行き届き気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月