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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.04
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.52
  • 食事4.19

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さおまひさんの 岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 のクチコミ

さおまひさん [30代/女性] 2018-12-10 23:30:26

初めてこちらを利用しました。
お部屋を案内されたまでは 雰囲気がいいと思っていましたが 部屋のトイレの排水の臭いが半端なく臭いし 排水口にはキノコの様な得体の知れないツルッとした物体があり…壁には血の様な汚れ…更には 換気扇から落ちたのか 小さな虫の死骸が7匹…完全に心折れました。
到着してすぐ 夕食でしたが
楽しみだったのに お部屋の事もあり あまり食べたいと思える物もなく 美味しさを感じませんでした。訳ありの理由として 8畳で お部屋が選べない。眺めが悪く 夕食から19時30分からとの記載でしたが 本当の理由はこれ?と思える程。部屋の辺りを見渡せば 額縁から冷蔵庫・テレビが斜めっているし 配慮の無さにガッカリ。
そして 事前カード決済をしていて 他の施設では入館料・入湯税も含めた請求なのに こちらで初めてチェアウトの時に現金で請求されました。それなら チェックインの際 説明して欲しかったです。訳ありでも1人13000円。今回は選択ミスでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館 2018-12-16 14:39:05

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかく数ある旅館の中から、当館をお選びいただきながら、期待に応えられず申し訳ございませんでした。またの機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
訳ありビュッフェプラン 食事は19:30 部屋は8畳
ご利用のお部屋
【ツイン・和室8畳でお部屋おまかせ】