お部屋も広くて ゆったりと過ごせて 温泉もとっても素敵でした。
夜と朝のビュッフェが みんなが楽しく たくさんのお料理を 自分に合った量取ってきて食べれたのと 飲み物も ヨーグルトも アイスクリームも満足でした ゆいの里の接客が優しくて 暖かくて 癒せました 感謝です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

当日早めに到着してしまいましたが、すぐにチェックインできたのでありがたかったです。
スタッフの皆さんのホスピタリティには素晴らしいものがあります。
ただし、どこのホテルでもあるお客さまアンケートが部屋の中を探してもなかったです。
いろいろお伝えしたいことがあったのですが・・・・。
食事面ではもう少しフルーツを多めにして欲しいです。
２～３種類しかなかったような気がします。
フルーツ王国福島県なんですから・・・・えっ、これだけ？と感じました。
刺身に期待している方はがっかりするかもしれません。
自分が宿泊した日は自分で作る海鮮丼がありましたが、いまひとつでした。
その他の料理は地場の野菜などを上手く使ったものが多く、とても満足できました。
カレーも天ぷらも美味しかったですよ。
温泉に関しては他の方もお書きになっているように素晴らしいの一言です。
個人的には岩風呂が一番気に入りました。
露天にも内風呂にも掛け時計を設置していただけると助かります。
サウナがあるのですから冷水も是非！
水風呂なんて贅沢言いませんから、やはり冷水は必要でしょう。
あぶくま水系の美味しい水をたくさん飲みたかったですね。
いろいろ苦言を呈しましたが、また泊まりたいと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

サファリパークから近く子供連れにはとても良いと思います。
子供がまだ小さいのでブュッフェスタイルで食事に時間がかかってしまい申し訳なかったですが、スタッフの方は嫌な顔せず対応してくれました。
お部屋も広くゆっくり出来ました。
温泉はちょっと熱めで子供には不評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回夕食のみで朝食なしを選択（それしかなかった為）

福島の温泉は飯坂・土湯など福島市の温泉は結構いっているのですが、岳温泉は行ったことが無く初めての訪問です

食事にアレルギー持ちの人がいたため、ビュッフェのあるこちらの宿
割と安価な価格で宿泊できた為、正直あまり食事には期待していませんでしたし、
最後の方の時間を案内されたためきっとたいして食事も残っておらず、残りを食べるような感じになるんだろうなと思っていました（他の旅館はわりとそういうことが多いので）
そんな感じで思って行ってみたら、沢山選べて、残り物感は少なく
種類も豊富で味も普通！←（ここ大事で万人ウケする味ということです、どちらかというと美味しい）
飲み物や、デザートもあり、とても楽しめました

部屋に関しても洋室のツインを旅館では初めて選択しましたが、
リニューアルしたばかりということもありとても綺麗で落ち着く部屋です

テレビも大きく鑑賞しようと思えばネトフリやYOUTUBEも観れます

一つ残念な点をいうと
ベットの下の埃がたまっているのであまり清掃は細かくされていないのだろうなあ
と感じます
入室したばかりなのにテーブルの上に長めの縮れ髪とジュースのこぼし後など
もう少し部屋の掃除のクオリティを見直されることをお勧めいたします

旅館には関係ありませんが、周辺のお土産屋さんのやる気（売る気）の無さが残念で楽しみが少し減りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

ゆったりと快適に過ごすことが出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

にごり温泉の泉質、館内の解放感や清潔度は素晴らしく、スタッフの方達も感じが良かったです。
それだけに、ビュッフェの食事に冷めたものが多かったのがとても残念でした。他のレビューでもこの点が過去に何度も指摘されているようですし、ぜひ改善してほしいです。
ちなみに味自体は美味しかったです。
ただ皿に盛り付けるのではなく、ホテルなどで使われる保温用「チェーフィングディッシュ」などの導入などを検討してはと思います。
温泉、清潔感、スタッフの方達の気遣いがとても良かっただけに、その点が改善されてホームページに明記されれば、再訪すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お風呂は満足しました。
ビュッフェの種類がもうちょっと欲しかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

お肌ツルツルになるような良い温泉でした。食事も種類もあるし子供がうるさくしてしまって周りに気を遣いすぎて疲れていたら店員さんが優しく接して頂いて親と一緒にいましたが親もその店員さんに感動してました。部屋も広々として過ごしやすかったです。親孝行にと行った旅行でしたが満足していたみたいでまた行きたい！と言ってます。
ただ小さい子供を連れて行くには施設周辺の周りに遊べそうな公園や観光と呼べるものがあまりなく施設から少し離れた鏡ヶ池公園で一個しかない遊具で遊ばせてました・・。ゆっくり時間を過ごす大人旅に合う場所だと思います。施設はgoodです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆さんのご対応が素晴らしく、また、リニューアルされた東扇のツインもとてもオシャレで綺麗で気持ちよく過ごす事ができました。
しかし残念だった点が2点ありました。
チェックイン時、3か所ある受付がいっぱいだった為、指定の並ぶ位置に並んで待っていました。そうしている間に1か所空いたのですが、受付の方が下を向いて作業されていたので、まだ前の方の処理中なのだなと思い、待っていたところ、並ばず順番を抜かしたお客さんが、その受付の方のところに行きました。その時顔あげた受付の方と、並んでいた私は目があったのですが、そのまま順番を抜かした人を優先されました。どっちが並んでいたか、先だったか、確認があっても良かったのでは？と思いました。宿に着いて直ぐそんな事があり、宿泊前から少し残念な気持ちになりました。
もう1点は、私は髪が短いのですが、浴室に長い髪の毛が２本落ちていて、気持ち悪かったです。
その2点がなければ、とても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食はバイキングなので、いろいろ楽しめてよかったです。
とくに、好き嫌いが多い人には、好評で、自分でつくる海鮮丼があったのですが、自分流に野菜丼をつくって楽しんでいました。

また岳温泉に行く際は、利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族、親せきで久しぶりに集まって、宿泊しました。
温泉もバイキングもみんな喜んでいました。
ゆっくり過ごすことができました。
また、誕生日の人がいたのでケーキを検討しましたが、今回はお願いしませんでした。
しかし、お誕生日おめでとうございますとホテルの方に声をかけていただきました。
心づかいがとても、うれしかったです。
また二本松に行く際は、岳温泉に泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月24日に宿泊しました。
娘のお勧めの旅館でちゃんとした旅行は初めてでした。
食いしん坊なので夕食を楽しみにして臨みました（笑）
目移りするくらい沢山の料理が並びどれも美味しくて、年甲斐もなくお腹がはち切れそうになるまで堪能しました。
温泉も露天風呂もあり、一泊なのに3度も入ってしまいました。
働いている皆さんの感じも良く、楽しい非日常を味合わせていただきました。
なかなか遠いですが、機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ライブキッチンが、注文入ってから焼くのではない為、冷めていて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月19日に宿泊しました。いつ行ってもお風呂は最高。いつまでもポカポカです。残念なのは味は良いのに、食事が全体的にぬるいです。寒いところ行っているのだから温かいものが食べたかったです。厳しい状況下の中、たいへんだとは思いますがぜひ、一考をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

１月２９日から２泊３日で利用！
到着日は雪がありましたが、少し雪かきもされていて、車を停めるには差し支えなかったです。
お部屋はオープンしたばかりで、とても綺麗でソファーベッドもあり、広々と使えます。毛布のお願いもしていたので、快適に寝ることもでき、２～３時間おきくらいに、温泉と部屋の行き来をしました。ただ、連絡通路と居室側のエレベーターが冷えていたのが残念です。
食事は、どれも美味しいのですが連泊には少し不向きかもしれないです。気になされない方には差し支えないように思います。
ラウンジでドリンクを飲むことも出来ます、利用時間があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族3人（小学校の子ども）と宿泊しました。
温泉が非常によく、普段は夜1回しか入らないのですが、あまりにも気持ちがよかったので、頑張って朝も起きて入りました。
バイキングは、品数は多いとは言えないですが、身体によさそうな素朴な感じで、満足でした。子供は肉を何回もしゃぶしゃぶしてきていました。ただ、果物がよろしくなく、梨が塩水の味がしました。

周りにはなんにもありませんでしたが、ゆっくり温泉に入るにはいいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お正月に利用しました。とても良い部屋でしたが、間接照明だけだったので暗い部屋で子連れには向かないかもカップルにはいいかも。食事は果物とスイーツが、もっと美味しくて種類があると嬉しいです。他のステーキ、海鮮は美味しくて、また利用したいと家族も満足していました。
部屋にも、メイク落としや美容液等があると良いと思いました。
ラウンジの利用や、部屋の鍵が2個あるのも助かりました。
駐車場への送迎のバスがあるのは助かりますが、ドアが閉まらないのに発進するなど、少し怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

駐車場と旅館のエントランスが離れているのでどこに車を止めるか分かりにくかった。食事を楽しみにしていったので食べすぎた感があった。登山するお客さんが多かったのでグループの人たちが多かった。温泉は何回も入り気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2度目の宿泊です。今回はリニューアルされたばかりの素敵な部屋で清掃も行き届いていました。大浴場へは少し歩きましたが苦になる程ではありませんでした。ビュッフェの食事も美味しく、お風呂も大満足でした。

一つだけ。室内カウンターには椅子が一脚のみだったのですが、家族での宿泊の場合はもう一脚あるとゆっくり休みやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サウナ室画面もう少し広ければ佳いなどうぞ思います。冷水シャワーがありましたが、水風呂があるともっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月