このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。当日は、バスルームの排水が悪く大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。排水のチェック、清掃の頻度を増やし、取り組んで参ります。朝食につきましても、対応が至らず、お詫び申し上げます。レストランに、今回のご指摘を申し伝え、改善に取り組みます。お忙しい中、ご投稿、有難うございました。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございました。ご滞在中、バスルームの使い勝手が悪く大変ご不便、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。構造上、すぐの改善は難しいですが、排水口の状態などを日々チェックし、改善に取り組んで参ります。また、ご指摘いただきました飲食店のご案内につきましても、スタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。おすすめの飲食店をご質問いただいた場合、近隣の飲食店マップをお見せし、お客様のご要望をお伺いしながら、おすすめのお店をご紹介するように、指導しておりましたが、全スタッフに確認しましたところ、地図をお渡しするだけの対応をしている者もございました。今後、こういったご不快な思いをお掛けしませんように、ご宿泊のお客様がご滞在期間中、快適におすごしいただけますように、初心にかえり取り組んで参ります。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。今後もご指導いただければ幸いでございます。ご投稿、有難うございました。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。駐車場まで徒歩2，3分と少し離れておりますが、駐車料金1泊500円と駅前エリアのホテルでは最安値でご利用いただいております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。ご宿泊当日は、壁紙のはがれなど大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。再度、全客室の状況をチェックし、順に補修して参ります。また、ご指摘のご朝食の品数につきましても、レストランに申し伝え、改善に取り組んで参ります。貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。ご投稿、有難うございました。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございました。客室設備の面では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ウォシュレットの設置等、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。ご投稿、誠に有難うございました。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご利用もご検討いただけるとのことで安心いたしました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。

有難うございます。
今後も皆で頑張って参りますので、ご愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊戴き、お忙しい中ご投稿戴き、有難うございました。
又のご来高をお待ち申し上げます。

この度はご宿泊戴き、又　ご投稿いただき有難うございます。
お客様からのご意見は大変有り難く頂戴しています、ハード面のご指摘は別としてソフト面のご意見は必ずクリアーしていかなければいけないと思いますが、どうしょうも無い問題が出ております。
というのも、ホテルは「金亀ビルのテナントの一施設」で朝夕食も「同じテナント」で「レストラン花さと」も入っていることで「共存共栄」の精神で進んでいますが、なかなか思うように事が運ばない状態でございます。
改善をお願いしても「やる気が無い」みたいで困っております。
金亀ビルのオーナーには再三再四話しておりますが、近い将来何らかの結論が出ますのでご迷惑をお掛け致しましたが、お詫びとさせていただきます。
お客さまのご意見をコピーして「レストラン花さと」へお渡ししましたが、検討するという返答だけで終わっている次第です。今後は良いお店をご紹介させて戴きますので又の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

ご宿泊とご意見をいただき有難うございました。

いつもご利用有難うございます。
駅前という好立地、1階にはコンビニと利便性は当館一番の自慢でございます。

2度目のご利用とのことで、今後も当館をご利用戴ければ幸いでございます。
また来たくなる・・・そんなホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございました。
深夜には巡回も致しておりますが、すべての出来事に立ち会えるばかりではなく、ご不便をお掛け致します。しかしながら、そういったことが長時間や何度も続くようでしたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

お泊りのお客様に気持ちよくお過ごし戴けることが、スタッフ一番の願いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございます。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございます。

利便性においてはどこのホテルにも負けない、当館一番のウリでございます。
目的問わず、多くのお客様に今後もご愛顧戴けるようスタッフも日々努力させて戴きます。

また高山へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き、有難うございました。
家族旅行はお楽しみ戴けましたでしょうか？

ご指摘戴きました冷蔵庫の件ですが、今現在は貸出、数室のみの設置となっておりご不便をお掛けいたしております。今後は少しずつ設置数を増やしていく予定です。
シャワーカーテンに関しては、幾度とないクリーニングで縮みも進んだものと思われます。ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。順次新しいカーテンと交換致しておりますのでお願い致します。

設備面では至らぬ点も多々ございますが、少しずつ改善をして参ります。また、高山へお越しの際はとうかんをご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴きまして誠に有難うございました。

設備面の不足をご指摘戴きましたが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後の設備設置の検討課題とさせていただきます。
即対応できることばかりではございませんが、お客様のこういったたくさんのお声が、設備充実につながるものと考えております。

お忙しい中、ご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山にご宿泊戴き有難うございました。

ビジネスホテルということもあり、必要最低限な作りとなっております。少し窮屈に感じられる方もいらっしゃるかとは存じますが、ご理解いただければ幸いです。
しかし、お風呂は足を伸ばしてゆっくりと入りたい時があるかと思います。
その際はフロントまでお声掛け戴けましたら、近隣の温泉や銭湯をご紹介させていただきます。

また、高山にお越しの際はカントリーホテル高山をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。

高山駅より徒歩1分、バスターミナル正面、1階にはコンビニと当館の自慢は利便性でございます。

今後もお客様にご愛顧戴けるホテルを目指し、日々努力させていただきます。

ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中からカントリーホテル高山をご利用戴き誠に有難うございます。
また、様々なご意見有難うございます。
駐車場に関しましては、お客様にご不便をかけぬ様対策を検討させていただきます。
ライトツインルームはお客様の文面通り、お部屋はコンパクトながら必要備品は設置しており、お値打ちにご宿泊を希望されるお客様には大変ご好評戴いております。
ティーサーバーに備付の加湿器についてですが、連泊のお部屋の加湿器の水はそのままにするという指示で清掃業者にお願いをしております。
なぜならばお客様によっては、ご自身で用意したものなどをご利用されることもございます。それを処分することが判断できかねる為、こういった形での対応となっております。
今後もこういったお声がございましたら、対策を検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊戴き、又ご投稿戴き有難うございます。
色々のプランをお出ししてお待ちいたしておりますので、又のご利用いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました。

ご宿泊戴き有難うございました。
又のご来高をお持ち致しております。

有難うございました。