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ホテルグランドアーク半蔵門 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドアーク半蔵門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.84
  • 食事4.17
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:42:18

日曜日ということで、和食は事前予約のみの受付という事でお休み。それで、ホテルの洋食をいただきましたが、味が…

朝食は問題なかったですが。

以前、利用した時に天ぷらが美味しかったので、楽しみにしていたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
グランドアーク スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/ベッド幅110CM(皇居お堀側)】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 08:26:14

半蔵門線半蔵門駅に数分と近く足の便は申し分なく、部屋からの眺めは都心ではめったに見られないビルの谷間ではなく緑の森の向こうにビル群が眺められるという希少価値がある施設でした。残念だったのはその景色を堪能できるバーが貸し切り営業であったことです。営業上とは言えパブリックスペースを貸し切りにしてしまうとは残念です。(ホームページでの案内があったとの事ですが、見なかった自分の落ち度ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 14:00:28

部屋がタバコ臭く、レースのカーテンが黄ばんでいた。
昔の喫煙ルームのなごりでしょうか。

チェックイン時、いらっしゃいませや挨拶の言葉がなかった。
笑顔もなく、事務的に名前を用紙に記載するよう促されたのが悲しかった。
チェックアウト時は感じのいい方で良かった。

立地はとてもよく、シャワーの出もよく満足した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF ポイント10倍 東京グランドアークプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:34:08

連泊で利用しました。
帝国ホテルグループという事もあり、フロントの方の対応は問題ありませんでした。しかし、部屋の清掃に難点あり。今までビジネスから高級ホテルまで様々な所に宿泊をして来ましたが、タオルにちぢれた毛がついていたり、
机の上がホコリをかぶっていたりと、清掃後のチェックインだったか心配になるレベルでした。連泊だったので、翌日の清掃も念の為お願いしましたが、そこは問題なし。 初日の清掃に何があったのかと思うレベルでした。ちなみに清掃の方は外国籍の方のご様子。(アジア圏の言葉で廊下で会話。もう少し声は小さくても良いのでは?)
あまり、気にならない方にはおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF ポイント10倍 東京グランドアークプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 15:50:32

1人用のテーブルと椅子が ベッドから近すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント20倍 東京旅!グランドアークプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:58:47

前回の宿泊で気に入って今回また泊まりましたが、今回、残念ながらフロントと朝食時のレストランの対応に不満を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】2週間前までのご予約でオトク 早割り14 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

リストラ親爺さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

リストラ親爺さん [60代/男性] 2022年11月06日 20:01:16

周りに飲食店や繁華街無いけど地下鉄近くので問題無い、取柄は静かな所かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】秋の東京!グランドアークStay(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

kenta.comさんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

kenta.comさん [50代/男性] 2022年07月18日 13:16:11

普通に満足です。
立地を2にしたのは、土日だと近くで夕飯を食べられる店がほぼ中華屋しか開いていないということからです。麹町まで出て居酒屋に行きましたが。
部屋からの眺望は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント20倍 東京旅!グランドアークスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/ベッド幅110CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:19:07

朝食のコーヒーが渋くなっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランドアーク半蔵門 2022年05月27日 16:12:28

ご利用頂きましてありがとうございます。
朝食のコーヒーが渋くなっていたとの事、申し訳ございませんでした。今後は温度や風味のチェックの間隔を短くして参ります。大変失礼致しました。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】新シーズンStart!東京グランドアークStay(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合3

そうそうそうさんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

そうそうそうさん [50代/女性] 2022年02月22日 10:34:50

皇居前にようじがあったため、親類のためにとりましたが、お部屋和室はやはり東京なので、やや狭く、お食事もいたって普通だったといってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランドアーク半蔵門 2022年03月15日 15:52:33

この度は、ホテルグランドアーク半蔵門をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を大切に次回のご滞在には、ご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 21:47:10

ベッド脇にコンセントがなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルグランドアーク半蔵門 2021年10月29日 10:45:29

 この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 電源コンセントにつきましてはご不便をお掛け致しました。なお、携帯の充電用USB端子は設置しており、貸出し用のケーブルもフロントにご用意しております。
 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:31:40

東京タワーと国会議事堂が見えら夜景は素晴らしいです。
室温調整がしずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランドアーク半蔵門 2020年03月16日 10:30:49

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、室温調整につきましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 17:12:12

立地条件が良かったので予約しましたが シングルはビル側のみだったのでよく確認してから予約するべきでした。部屋は広めで良かったです。ただ枕が汗臭く常備品のファブリーズをしてから使用しました。朝食は和食か洋食かを選択し席まで運んで頂けるのは落ち着けて良かったですが 内容的には少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドアーク半蔵門 2019年11月14日 14:10:31

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、枕の臭いでご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 21:58:14

初めて宿泊しました。皇居が目の前にありロケーションは抜群です。部屋も綺麗でした。朝食は列が出来ていて直ぐに食べれないのは残念でした。コンビニは少し遠いので駅からの帰りに購入した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★日・月・祝日限定★インターネットとくとくプラン【朝食付き】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 17:06:55

ビジネス目的で1泊しました。
素泊まりだったため食事は「評価不能」としています。
立地を重視して場所を選びました。
特に不可のないホテルだと思いますが、特別にアメニティが多い等のこともありませんでした。

「高速インターネット」と書かれたLANケーブルの差込口があり、それを利用したのですが全く高速ではなかったのが残念なところです。無線の速度もそれほど良くありませんでした。
(他のホテルにおいてもビジネス目的で利用した場合、インターネット環境がそれほどよくないホテルもあるのですが、経験上(他所も含めて5か所くらいしか宿泊先のホテルで自分のPCを使った経験は無いのですが)、ここはもっとも速度が出ませんでした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルグランドアーク半蔵門 2018年10月26日 16:55:54

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋のインターネット回線についてご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。回線速度向上のための改修を検討してまいりたいと考えております。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でさ・ら・に・オトク 早割り60 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 20:28:20

コンセントの一つが電源が通じなかった。こわれていた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルグランドアーク半蔵門 2018年08月09日 14:41:00

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、コンセントの電源が通じなかったとのこと、客室出入口のカードキーホルダーに連動しているコンセントであったものと思慮されますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴するお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★日・月・祝日限定★インターネットとくとくプラン【朝食付き】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

しまねこ7621さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

しまねこ7621さん [60代/男性] 2018年01月17日 12:38:29

2008年1月16日に宿泊しました。
ロケーションは、皇居の近くで、地下鉄も半蔵門線や有楽町線の駅が使えて便利。
建物は基本、古いようですがリニューアルを施して高級感の有る構え、ロビーもしかりです。部屋は可も無く、不可も無くといった標準的な設備が整っています、綺麗です。但し建物自体が古い?せいか、周りの音が聞こえてきます、特に水周りの音が聞こえてきます。
朝食を取っただけですが、量は少ないですが、味は良いです。ご飯も美味しい、味噌汁は赤出汁で濃い味でちょっと苦手。そのほかのおかず類は美味しく頂けました。
官公庁関連の方の宿泊が多い?様です。レストランの中で、知り合いと思われる方々と声高に何やら陳情のお話をされてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランドアーク半蔵門 2018年02月09日 16:09:37

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、お部屋の周囲の物音がお気になられたとのこと申し訳ありませんでした。また、朝食についてのご感想ありがとうございます。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】60日前までのご予約でオトク 早割り60 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 20:16:53

今回の宿泊代金に対してということで、普段よりもやや高額でしたのでそのような評価とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランドアーク半蔵門 2017年07月19日 15:51:45

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊料金は日々変動しておりますので、ご容赦くださいませ。これからもお客様から頂戴しますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★お得にビジネスプラン【朝食付】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

岐阜 男さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

岐阜 男さん [50代/男性] 2017年04月24日 19:57:51

コスト的にはまずまずだが、朝食は普通と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランドアーク半蔵門 2017年05月02日 18:30:40

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様から頂戴しますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍・早期得割】2週間前までのご予約でオトク 早割り14 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/ベッド幅140CM】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドアーク半蔵門 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:43:22

四月はとにかく値段が高騰しますね。予約できただけ良かったと思うしか無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランドアーク半蔵門 2017年04月28日 14:10:35

いつも当ホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊料金につきましては、時期によって価格が変動いたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。これからもお客様が、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベル限定★インターネットとくとくプラン【素泊まり】~地下鉄半蔵門駅1番出口徒歩2分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/ベッド幅110CM】

58件中 1~20件表示

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