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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声
総合4
お気に入りのホテルなので、何度目かの宿泊になりますが今回初めて残念に思ったことが何点かあり、総合評価を4といたしました。私が利用した部屋は最近使われていなかったのか、壁にほこりが付着していました。エアコンの吹き出し口も黒カビ?汚れが目立っていて、今までの部屋は清掃も行き届いていただけに残念でした。机の引き出しに、いつも必ずホテルの規約というのでしょうか?黒いファイルがはいっているのに、それも今回は入っておらず、どこを探してもありませんでした。今までが快適に気持ちよく利用していただけに、残念な部分がとても目立ってしまいました。ただやはり対応は完璧だと思いますし、私も接客業をしているので見習いたいことばかりです。いつも参考にさせていただいています。また地元に帰る際には利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお部屋の面では、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。早急に、清掃につきまして責任者と確認を致します。ホテル約款につきましては、感染防止の観点から只今フロントカウンターにて設置をさせて頂いております。こちらにつきましても、ご案内が足りず重ねて反省いたします。その中でも、寛大なお言葉まで頂き、本当にありがとうございます。またお近くにお立ち寄りの際には、是非ともご来館の程従業員一同お待ちしております。ご多忙の中、お客様の声を賜りまして、ありがとうございます。
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ホテルグレイスリー新宿(東京都)
4.0
投稿日:2020-12-14 22:22:24
ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
投稿日:2020-08-16 23:47:34
JR東日本ホテルメッツ浦和(埼玉県)
5.0
投稿日:2020-08-08 18:25:31
アパホテル〈TKP日暮里駅前〉(東京都)
2.0
投稿日:2020-01-20 21:51:06
投稿日:2020-01-08 22:29:14
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総合4
赤2002さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
お気に入りのホテルなので、何度目かの宿泊になりますが
今回初めて残念に思ったことが何点かあり、総合評価を4といたしました。
私が利用した部屋は最近使われていなかったのか、壁にほこりが付着していました。
エアコンの吹き出し口も黒カビ?汚れが目立っていて、今までの部屋は清掃も行き届いていただけに残念でした。
机の引き出しに、いつも必ずホテルの規約というのでしょうか?黒いファイルがはいっているのに、それも今回は入っておらず、どこを探してもありませんでした。
今までが快適に気持ちよく利用していただけに、残念な部分がとても目立ってしまいました。
ただやはり対応は完璧だと思いますし、私も接客業をしているので見習いたいことばかりです。いつも参考にさせていただいています。
また地元に帰る際には利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお部屋の面では、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。早急に、清掃につきまして責任者と確認を致します。
ホテル約款につきましては、感染防止の観点から只今フロントカウンターにて設置をさせて頂いております。こちらにつきましても、ご案内が足りず重ねて反省いたします。
その中でも、寛大なお言葉まで頂き、本当にありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非ともご来館の程従業員一同お待ちしております。
ご多忙の中、お客様の声を賜りまして、ありがとうございます。