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3.0
投稿日：2022-04-23 18:46:07
4.0
投稿日：2020-07-31 10:47:44
4.0
投稿日：2020-01-23 22:51:56
4.0
投稿日：2019-12-23 18:41:53
5.0
投稿日：2019-12-14 18:27:08
総合3
みなはれさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
3泊したが、シャワー室のカーテンがかなり臭くガッカリした。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 中村