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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

総合5

senna-sanさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

senna-sanさん [60代/男性] 2023-06-22 18:29:35

さいたまで用事があり浦和駅に近いところでロイヤルパインを選びました。
さすがに高級感もありフロントもコンシェルジュもしっかりしていて素晴らしいホテルです。
部屋も広いタイプだったのでゆっくりと過ごせました。
内装は少し古さを感じましたが綺麗に清掃されており問題はありません。
強いていうと(個人的には)洗面台の陶器の流し部分にヒビが入っていたのが気になりました。
あと冷蔵庫内のトレーにもヒビがありロイヤルパインらしからぬ感じでした。
ミネラルウオーターのサービスはありがたいです。また出張の際に利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2023-06-23 01:23:08

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。

ご宿泊頂いた上、お声まで頂き心より感謝しております。
洗面台や室内設備の破損に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしまして
大変に申し訳ございませんでした。直ちに点検と整備を致します。


これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 喜納。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】