浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆様に喜ばれるお値段で提供できるように努力をして参ります。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
何度ご利用頂いても、安心してゆっくりとくつろげる、お客様の家庭の延長そのものであることを
願って、今後とも精進していきたいと思います。
今後の、末永いご利用よろしくお願い申し上げます。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回のご利用に際して、当方の配慮不足で、団体の方の宿泊の階にご案内をしてしまいました。
大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
次回からは、このようなことがないように致しますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
本当に申し訳けありませんでした。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
次回も是非お待ち申し上げております。
また、当ホテルの会員にご入会いただけますと、
ポイントがたまり、ポイント高によって様々な特典がご案内できます。
ご利用の楽しみが増えるかと思いますので、ご興味がありましたら、是非、ご検討くださいませ。
よろしくお願いいたします。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
インターネットは無料となっており、ご案内ができなかったこと節にお詫び申し上げます。
1000円のご案内をなくす方向なのですが、かなり高度なセキュリティが施されており、無料であるなら、外さない方がいいというご意見もあり、別な方法を模索中でございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。
ポットの件は早急に改善をさせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
次回は快適なご滞在になれるように精進し、お待ち申し上げております。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際して、お褒めの言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後もご期待に添えるホテルであることを目指して参ります。
ご支援、ご鞭撻よろしくお願いいたします。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の係りの接客態度の不手際で大変不愉快な気持ちにさせてしまい、せっかくのご滞在に水を差してしまい、申し訳ございません。
駐車場は市の管轄になっており、担当の方に注意をさせていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後ともご鞭撻をお願いすると同時に、ご愛顧のほどもよろしくお願い申し上げます。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いばかりか、大切な御身にも傷をつけてしまい、お詫びのしようもございません。
その後、傷の回復はいかがでしょうか？
私どもの衛生管理の不備からの不始末です。何なりとお申し付けくださいませ。
ご利用のお部屋は売り止めにして、消毒しました。
今後このようなことが起きないように注意して参りますので、ご鞭撻のほどお願い申し上げます。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をお掛けしておりますが、市の駐車場になっており、一朝一夕の値下げというわけにもいきません。
何卒、ご理解を賜りますようお願い致します。

折角ご利用頂いたにもかかわらず当ホテルの空調設備が、例年にない連日の酷暑の中で対応しきれない不備がありましたことをお詫び申し上げます。
本来、快適であるべきホテル滞在をより、素晴らしい環境にするために冷暖房の切り替えは、遅ればせながら調整させて頂きました。
当方の勝手な事情で、返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、インターネットのご利用料につきまして、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以前はご１泊あたり接続料として1000円を頂戴しておりましたが、お客様からのご意見やご感想をもとに、利便性を見直し、現在は無料サービスとさせていただいております。
しかしながら、現在システムにつきまして変更が完了しておらず、ご接続時にご料金の案内表示がなされたままとなっております。
本来お客様へはそちらの旨を予めお伝えし、無料にてご安心してお使いいただくべきところ、私どものご案内が欠落し、結果インターネットをご利用いただくことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は初心に立ち返り、インターネットのご接続の件にかかわらず、全ての面においてお客様に快適なご滞在をご提供させていただけるよう、指導を徹底してまいります。
甚だ勝手とは存じますが、今一度挽回の機会をいただき、引き続き浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。