この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
深夜のご到着で短時間のご滞在にも関らず、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
快眠をテーマとして、マットや枕の検討を現在行っております。快眠を追及した枕を試験的に貸し出し用として導入しておりますので、よろしければフロントにお尋ね下さいませ。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
駐車場が分かり辛かったとのことでお客様にはご不便をお掛け致しました。
駐車場は市営のため名称は異なり、看板にも「センチュリーパーキング」と表示されております。
「センチュリーパーキング」の名称変更や看板の変更は難しいので、ホテル自体の看板を増やすなどの工夫をし改善出来ればと考えております。
地下駐車場への進入路につきましても、改善の提案を行ってまいります。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
禁煙ルームでご予約頂いたにも関らず、私共の不手際によりご案内出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう予約管理の徹底を行ってまいります。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスの徹底を行ってまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
浦和駅からの道程が分かり辛かったとの事でお客様にはご不便をお掛け致しました。案内板の設置等、できる限りわかりやすくお越し頂けるよう工夫してまいります。
お部屋にはご満足頂けたようで嬉しく存じます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も10周年に向け、日頃の感謝をお客様にできるようなプランを提供して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
ゴールデンウイークは沢山のお客様にご来館頂いたこともあり少々ご不便をお掛けいたしました。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう工夫に努めてまいります。
インターネット接続につきましても、宿泊プランによりましては接続無料となっているプランもございますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。サービス面でお褒めの言葉を頂戴するのが何よりの励みになります。更にご満足頂けるよう努めてまいります。
車でも電車でも便利な立地ですので、埼玉・東京方面への拠点としてもご利用頂ければ幸いです。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越しの際にご利用を頂いたとの事ですが、快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。
いちご狩りにも行って頂いたようで、お子様に喜んで頂けた事が何より嬉しく存じます。
これからもお客様にご滞在だけではなく、トータルでご満足を頂けるような商品のご提供に努めてまいります。
お引越し後も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。これからも宜しくお願い申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。ホテルは駅前の立地ではございませんが、サービスでご納得頂けるようこれからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも埼玉方面にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋には大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
駐車場につきましては、市営駐車場となっておりますため、料金（1泊1,800円）を直ちに見直すことは難しいのが現状でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
また埼玉方面にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。
あいにくホテルは駅前ではございませんが、ホテルまでの道程には飲食店や書店・コンビニ・スーパーなどもございます。
また埼玉方面にお越しの際はご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
カーテンの臭いが気になられたとの事で、消臭が徹底できておらす大変ご迷惑をお掛け致しました。再度消臭の徹底を致してまいります。申し訳ございませんでした。
またの機会のご利用を頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。