部屋も思ったより広くベットが大きサイズの物でゆったり利用出来ました。次回も宜しくお願いします。

立地も良いですし、部屋の清潔さ、フロントの対応も満足行くものでした。
ＰＣの接続がモデムではなく、ＬＡＮ接続形式だと助かります。あまりＰＣの設定を変えるのも面倒なのでシンプルなＡＤＳＬの方が便利な気がします。
チェックアウトもゆっくりで助かりました。
総合的には満足ですので、また利用したいと思います。

７／３０に１泊で利用させて頂きました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの方の対応が良く、また機会があれば利用させて
頂きたいと思います。

従業員の接客態度がすばらしい。値段も都心に比べるとリーズナブル。部屋は眺めがよく、設備も細かいところまで行き届いている。ホテルに併設のレストランのほか、周辺部には昔からの美味しいレストランが多数ある。
部屋のＦＡＸは大きくて不要。それより無料インターネットのモデムを各部屋に標準装備していただきたい。

■シングル一泊二日で初めて利用させていただきました。
　現地の方には大変申し訳ないのですが、浦和にこんなに素晴らしいプレミアムなホテルがあるとはっ！
■当方、都内（２３区内）在住ですが、さいたまスーパーアリーナでのライブに行く為、実は当初、大宮のホテルを探しておりました。が、「浦和ロイヤルパインズホテル」に決めました。決めた理由はしっくり落ちつた雰囲気なのに納得の価格、交通、立地だったから。
■実際に泊まってみてアンケート評価欄通りの...大満足！。ちなみに「食事」評価が「不能」の理由は、ホテル内で食事をいただかなかったからです。その他、気に入ったところをまとめてみました。
■完璧にクリーンアップされた室内＋浴室。
■アメニティーの充実ぶりと質の高さ。
■体重計があるのも特に女性にはウレシイ。
■心地良く機敏なフロントの対応。
■浴室壁面の曇らない大きな鏡と、それとは別にある移動可能でどアップにも写る鏡。これはお化粧をする女性やシェービングをする男性にもウレシイ心遣いです。
■それに浴室内にあるスピーカーでＢＧＭを聴きながら、広い湯舟でゆ～っくり休めたこと。　
■常備されている日本茶（＋湯呑）のほかに、ノリタケのティーカップとレモンティー＆ミルクティがあってとても嬉しかったです。
■無線ＬＡＮのほかに、ファックス機があったのには驚き。ＦＡＸ機...あるようでない設備ですよね。出張される方には心強いのでは。

★大宮でのホテルをお探しの方、大宮←→浦和間の電車賃や時間を掛けてでも「浦和ロイヤルパインズホテル」をおすすめ致します。
また利用させていただきます！

僕は結構辛口の評価をするのですが、こちらは本当に素晴らしいホテルでした。
部屋にファックスがあって重宝しましたし、最上階の景色は抜群・ベッドサイドの収納型コントロールや浴室のBGMなど設備も驚くばかりでした。
ミニバーサイドのアクセントのある照明は遊び心があって素敵でした。
カミソリの質もずば抜けて良い物を使用していますね。使用後のシャツなどを入れられるような紙袋など、宿泊する人の気持ちを考えたお部屋に脱帽です。
また利用させて下さい。

今回は、セミダブルで土曜日の宿泊13650円でした。値段の割に部屋は広くベットも十分な大きさでした。立地条件も良いと思います。

シャンプー、リンスの量が少ない。

G.Wの家族旅行に利用しました。
食事無しのプランでしたので、食事については評価出来ないのですが、駅に近いので食事場所を探すのには困りませんでした。
ベッドもバスも部屋の広さも十分で、快適に過ごせました。
バス周りの小物の品揃え、お茶・コーヒーの種類の多さは、特筆すべき良かった点です。
眺めも素晴らしく、ちょうどチャペルで結婚式が行われていて、結婚式を初めて見る子供達は、釘付けでした。
一つだけ残念だったのが、電話で問い合わせた際、駐車場が公営利用で駐車券を購入しなくてはならない旨の説明が無かった事です。WEBサイトでの説明を見ていかなかったので、最初とまどいました。
時間が無くて、「うらわ美術館」を見逃してしまったので、是非また宿泊したいです。

とても満足致しました。あともう少し安いプランを設定していただきたいと思います。頻繁にホテルを利用しなければならないので。

さいたまでがんばってほしいから、あえてコメントします。
32㎡、TWNは十分な広さで、さいたま(浦和)は高い建物がないため、ベストビューです。ハードはそれなりですが、ソフトがまったくなっていません。特にC/IN、C/OUTともにフロントがなっていない。あの狭い中に5人もいて、だれも近づいた客に気づかないか気づいてないふりが情けない。C/INの際男性のホテルマンが前金の説明。CATを通してさらにインプリント(手書用)。二度通した説明もない(不快。最近カードのスキミング犯罪多発で神経質です)。さらに客の顔を見ていない。翌朝、C/OUTの女性。CCスリップ(手書用)の承認番号が書いてないこと言うと「大丈夫です」とのこと。顧客に対して説明してませんよ。
新聞つきはいいけどC/INの男性はリクエストも聞かないし(産経をいれるなら説明すべき)、客室係とすれ違っても挨拶もせず。
バスルームの黒カビが非常に不愉快。ただ、SOMOはヒルトンと同じアメニティ(これは私のお気に入りです)。
もし、このコメントを支配人がごらんになるのでしたら、せっかくいいハードなのですから、従業員の再教育をお願いしたいものです。ホテルのホスピタリティを私は望んで代金を支払うものです。彼らは気づいていないと思います。それが改善されればもっと素敵なホテルになると思います。

シングルでしたがベットのサイズが大きく、洗面所スペースも広々して快適でした。アメニティの質にも満足です。また、スタッフの方の対応も良かったです。夜はラウンジに行ったのですが、バーテンの方も気持ちの良い方でした。唯一の難点は、浴衣の紐が短かったことです。通常は前から回して後ろで交差して、また前で結ぶのでしょうが（体２周分）、長さが１周分しかなかったです。
また泊まります。

親子３人で利用しました。夕方、到着しましたが、窓から富士山がくっきり見え、感動しました。翌日の朝も天候がよく、再度富士山をみることができ、子供も喜びました。ホテルの方の対応もとても丁寧で好感がもてます。ツインで、ソファーベッドでの３人での宿泊でしたが、部屋が十分に広く、ゆったりできました。設備も清潔でよく整っていました。ビデオやファックスもついていました。朝には、新聞のサービスもありました。楽天からの申込で、食事がついていなかったので残念でしたが、満足しました。

出張でシングルルームに宿泊しました。出張宿泊費の社内基準内におさまる値段でありながら、部屋の質、広さ、アメニティ、浴室等値段以上の価値がありました。浦和近辺に泊まる時はまた使いたいと思います。
フロントの応対も親切で、バスの路線も丁寧に調べていただき、好感が持てました。
あと余談ですが、松下系のホテルらしく、部屋にあるＴＶ、ビデオ、ズボンプレッサー、ＦＡＸなどが松下製でした。

１／１０から２泊、早期予約割引でシングルを利用した。外観・館内・室内・設備など、すべてにハイクオリティを感じさせ、セミダブルサイズのベッドも心地よく、とてもくつろげた。コンビニも隣りにあり、浦和の繁華街にもすぐに出かけられて、駅から少し離れた立地も、喧騒を避けて逆に静かで落ち着ける。この料金でちょっぴり贅沢感を味わえるこのホテルには大変好感を持った。また利用したい。インターネットＬＡＮ接続設備を全室に設置し、無料で使用できるようにしてほしいのが唯一の要望である。

１／７に宿泊しました。（私ではなく、急な出張で上京した会社の上司ですが）
出張から帰ってきての一言目が「ホテル良かったよ！」とのこと。
シングルルームを利用したのですが、広くて雰囲気もよく
「都内であればきっと２万円台の部屋だった。」
と、たいへん感激しておりました。

１１月２８日に１泊しました。千葉の甥・姪と３人で、シングルルームを３部屋利用。
広く、清潔感ある部屋で、とても好印象をもちました。
アメニティ・グッズも充実しており、シティホテルとしては上ランクだと思います。
今回は利用しませんでしたが、併設するレストランも種類が豊富だと思います。
次回宿泊時は、ぜひ利用したいと思います。
１２時のチェックアウトタイムも、ゆっくりできて大変良いと感じました。
やわらかい枕が苦手な私は、部屋に備え付けの枕（羽根枕？）では
眠れないと思い、客室係の方にそば殻の枕を注文しました。
すぐに届けていただき、担当の方の対応も丁寧で好印象をもちました。
甥・姪も喜んでおり、また宿泊したいと言っております。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。