こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-12-09 16:19:44
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投稿日：2022-12-06 11:53:33
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投稿日：2022-10-27 01:42:32
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投稿日：2022-06-29 05:47:51
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投稿日：2021-12-07 02:34:58
総合5
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マシコ4407さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ
清潔感のあるお部屋で快適に過ごさせて頂きました。今回はフレンチディナーをチョイス。とても美味しく満足しました。が、レストラン受付の男性スタッフの対応が、受付時も会計の時も悪くがっかりで残念でした。ゴールデンウィークだからかな？笑顔大切ですよね。ホールスタッフの方はもちろん、チェックインアウト時フロントの対応もとても丁寧でした。お見送りもありがとうございました。又利用します。
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マシコ4407様、この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
夕食をご利用いただきましたレストラン「ベルデマール」では、スタッフの接遇態度にご指摘を賜り、誠にお恥ずかしく深くお詫び申し上げます。
「太陽の笑顔でおもてなし」のマインドを忘れず、今一度基本に立ち戻って社員教育に努めてまいります。
これからも、お客さまに心からくつろいでいただけるリゾートを目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マシコ4407様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。