こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-09 16:19:44
4.0
投稿日：2022-12-06 11:53:33
5.0
投稿日：2022-10-27 01:42:32
5.0
投稿日：2022-06-29 05:47:51
5.0
投稿日：2021-12-07 02:34:58
総合4
マシコ4407さんの ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
結婚記念日で久しぶりに利用しました。改装されたクラブラウンジはとても洗練されて広く素敵でしたし、アクアベルの夕食も朝食もバラエティーに富み満足致しました。只、アップグレードしてくださったお部屋はバスルームのバスタブに毛髪がたくさんあったり、ドライヤーは使ったまま置いてあったり、ベッドメイクもしわくちゃだったり、がっかり残念でした。昔からお気に入りのホテルですので清掃等々宜しくお願い致します。ホテルスタッフの方々のお気遣いはとても良かったです。古さは否めませんが大好きなホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日に久しぶりに万座にお帰りいただきましたこと、大変光栄に存じます。
クラブラウンジでのお時間やお食事等お楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、清掃にかんしましては不備が多々ございまして、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと大変心苦しく存じます。心より深くお詫び申し上げます。
洗練されたラグジュアリーな空間で、先を読んだ温もりの感じられるおもてなしをご提供させて頂くことが、私たちの目指すサービスでございます。
この度頂戴いたしました貴重なご指摘を社内全体で共有し、心からのおもてなしを今一度教育して参ります。改めまして、貴重なお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
僭越ながら今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
末筆ながら、おふたりのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
総支配人 シャーロット・ホットマン