ご投稿ありがとうございます。
シャワーの温度の件ですが、すぐに原因を確認し、対応致します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食の件ですが、お客様の声を参考に店長と検討したいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

紅葉が鮮やかな季節になりました。
この度は御投稿ありがとうございます。
朝食の件ですが、スペースが、あまりないこともあり、店長も頭を悩ませているのですが・・・お客様のご要望に沿えるよう検討して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
エアコンは、定期的に清掃をいたしておりますが、再度点検を致します。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
セパレート式バス＆トイレは、お陰様で大変好評を頂いております。これからの寒い季節、ゆっくりと湯船に浸かって温まって頂ければ、嬉しいです。
今、紅葉が見ごろを迎えております。また、こちらにお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。お待ちしております。

Ｋ様。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、アットホームなサービスを心掛けておりますので、Ｋ様がおっしゃる様に、インパクトには若干欠けるのかもしれません…（苦笑）　
しかしながら確かに特徴があることも大事ですよね。ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます！

ご投稿有難うございます。セパレート式のバス・トイレを気に入って頂けて嬉しいです。お陰様で多くのお客様に好評を頂いております。駅からは徒歩５分位ですが、【チェックイン時、お迎えタクシー無料プラン】等もございます。お荷物が多い時や天候の悪い時などに、是非御利用下さいませ。
各部屋の【インフォメーション】の件ですが、ちょうど今週末から、新しい物を入れ替え始めました。出来る限り早く全室入れ替えを致します。申し訳ございませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

コメント有難うございます。沢山のご感想・ご意見、大変有り難いです。壁の厚さは、全館同じになっております。建築基準の厚さですので、薄くはございませんが、Ｂタイプの部屋は、宿泊料は、近江八幡では、一番安いのですが、少し狭い為、どうしても音が響きやすいようです。
芳香剤の件ですが、喫煙される方も、違うタバコの匂いは、気になるものですから、消臭剤を設置致しております。Ａタイプのお部屋は、広く部屋の匂いも、隣室の音も気にならず、休んで頂けると思いますので、是非一度御利用下さいませ。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お夕食は、レストランの店長が、お客様に満足頂けるサービス重視！で毎日調理しております。「喜んで頂けて嬉しい」と申しておりました。バスタオルの件ですが、当ホテルのバス・トイレはセパレート式になっておりますので、お客様の言われる様に、バス内に設置すると、濡れてしまう為、洗面台前にしております。
又是非、ご利用頂いて、色々なご意見を頂戴できれば嬉しいです。ご来館心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。ここ何日か初夏の暑さが続き、お客様から冷房のご要望が多かった為、全館冷房に切り替えを致しました。ご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様により良いサービスを心がけて参りますので、次回ご宿泊の際は、ご要望等ございましたら、フロントまでお申し付け下さい。又のご利用心よりお待ちしております。