s-taka7280さま


この度は「ツインリーブスホテル出雲」へ初めてお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
併せてご宿泊に際してのご意見やご感想まで頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。

さて、ご夕食の際にはご不快な想いとご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、謹んで心よりお詫び申し上げます。
地元で採れた新鮮な食材を使用したお料理をご用意していたつもりではございましたが、今回その不十分さを痛感いたしました。
早速料理長にも報告いたし、メニューの見直しを進めている次第でございます。
もし差し支えなければ、具体的なご意見をお聞かせいただけないでしょうか。
今度のサービスの充実に向け、参考にさせていただきたく考えております。

このような中で、当ホテルの立地条件などにご満足いただけたご様子、たいへん恐縮しております。
次回お越しいただいた際には心から快適にお過ごしいただけるよう、鋭意努力をしてまいる所存でございます。

この度は勉強になる貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、お身体には十分ご自愛くださいませ。



宿泊部　　菅野　杏奈