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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
総合3
4月28日に宿泊しました。駅から近いし、素泊まりとはいえ一人5000円はお手頃だと思いました。ただ、ベルボーイは私の感覚だと部屋がどこか知っていて、私たちを案内してくれるものと思っていましたが、今回は案内されることはなく、エレベーターでも「何階ですか?」と聞かれ、部屋も私が先導していきましたので、ただ荷物をもってついてこられたのにちょっと驚きました。日本の方ではなかったようですが、サービスに国籍は関係ないと思いますのでその点だけが気になった次第です。部屋はとても落ち着いて、よく眠ることができました。
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ひろこっち0324様この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り、心より御礼申し上げます。また今回のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベルボーイの不十分な対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。責任者に伝え、あらためて指導をしてお客様が少しでも快適にご滞在いただけるサービスと環境を提供できるよう努めてまいります。ひろこっち0324様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル小倉(福岡県)
3.0
投稿日:2017-05-02 13:53:36
都ホテル京都八条(京都府)
4.0
投稿日:2017-05-02 13:41:57
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総合3
ひろこっち0324さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ
4月28日に宿泊しました。駅から近いし、素泊まりとはいえ一人5000円はお手頃だと思いました。
ただ、ベルボーイは私の感覚だと部屋がどこか知っていて、私たちを案内してくれるものと思っていましたが、今回は案内されることはなく、エレベーターでも「何階ですか?」と聞かれ、部屋も私が先導していきましたので、ただ荷物をもってついてこられたのにちょっと驚きました。
日本の方ではなかったようですが、サービスに国籍は関係ないと思いますのでその点だけが気になった次第です。
部屋はとても落ち着いて、よく眠ることができました。
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ひろこっち0324様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また今回のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベルボーイの不十分な対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。
責任者に伝え、あらためて指導をしてお客様が少しでも快適にご滞在いただけるサービスと環境を提供できるよう努めてまいります。
ひろこっち0324様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人