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4.0
投稿日：2022-10-03 19:01:08
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投稿日：2022-09-28 19:42:56
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投稿日：2022-02-07 15:49:34
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投稿日：2022-01-10 09:14:19
総合2
aki07467866さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ
小倉織フロアで禁煙フロアなのですが、エレベーターを降りた瞬間からタバコの臭いがきつくビックリしました。
部屋に入っても同じで、予約を確認したほどでした。
確認したら、去年の４月から全館禁煙とのこと、とは言え目が痛くなるほどでした。
このホテルは何回も利用していますが、このようなことは初めてでした。
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aki07467866様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋並びにフロアのタバコ臭によりましてご不快、ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
ご投稿のとおり全館禁煙とさせて頂いておりますが、お客様にご遵守頂く事が不十分であったと思われ、改めてご周知いただけますよう努めて参ります。
aki07467866様に於かれましてはこれまでもご愛顧いただいておきながら申し訳ありません。
何卒引き続きましてのご利用を賜りたくご検討の程お願いいたします。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人