楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈西舞鶴駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.01
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.94
  • 食事3.22

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oimosan7777さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

oimosan7777さん [30代/男性] 2016-04-23 13:15:02

立地、部屋などに特に不満はありませんが、接客についてはかなりの問題があると感じました。
チェックイン時に朝食チケットをもらいましたが場所の説明は全くなく、こちらから聞くまで教えてもらえませんでした。
またアパポイントをつけてもらえるにもかかわらず、チェックイン時に何も説明がありませんでした。
従業員の方全員がこういった接客だとは思いませんが、もう少し丁寧に説明をしてほしかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2016-04-30 00:41:47

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのに、御案内不足等の不十分な応対で御不満を感じられる事になりまして誠に申し訳ございませんでした。
アパポイントの件につきましては、先ず、フロントカウンターでの御案内表示を強化致しました。
また、他の件も含めまして、お客様に伝わるような丁寧な御案内をしていこうと改めて感じております。
今後もお気づきの点がございましたらお教え頂けます様にお願い致します。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆120cm】
oimosan7777さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ