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アパホテル〈西舞鶴駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.93
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.09
  • 食事3.12
宿泊年月
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1075件中 1~20件表示

総合3

レヴォーグ5519さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

レヴォーグ5519さん [60代/男性] 2024年12月27日 17:08:46

西舞鶴駅からは徒歩で数分ですが、付近にコンビニも無く、食事の出来る店も探し難い状況でした。
また朝食も併設されるCafeでのコーヒー、トースト、サラダのため不満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年12月30日 13:59:39

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食のサービスに満足頂けなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重な御意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙可】

総合5

しょーたヒーローさんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

しょーたヒーローさん [40代/男性] 2024年12月17日 21:23:59

朝食付きで安く泊まれたのでほんと満足しています。
出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年12月18日 13:30:31

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。朝食のサービスがお役に立てました様で大変嬉しく思います。
今後とも再度御利用頂ける様なホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 11:29:19

お世話になりました。
駅から近く駐車場もあり助かりました。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年12月16日 13:37:54

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の御宿泊者専用駐車場は2T車以下のお車でございますと御自由に無料でお停め頂けます。
お役に立つ事ができました様で、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウトプラン】翌8時チェックアウト!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 12:44:31

お風呂のカーテンが半乾きの匂いがして残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年12月16日 13:40:13

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーカーテンの匂いが気になられたとの事で、御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、より一層清掃に気を付けて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:07:31

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月22日 09:04:45

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も多くの方に再度、御利用頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

kmhiromaxさんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

kmhiromaxさん [50代/男性] 2024年11月12日 16:03:54

大浴場ないのが残念。朝食は簡易。朝一混むかと思ったら、順番の札をもらってスムーズに食べられた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月14日 12:14:05

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスがお役に立てまして嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウトプラン】翌8時チェックアウト!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 09:44:40

アメニティはもう少し充実して欲しい。トイレが臭くて残念でした。朝食の開始時間がもう少し早いとありがたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月11日 18:02:24

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
トイレのにおいがしたとの事で申し訳ございませんでした。一層、気を付けてメンテナンス致します。
お客様の御意見を基に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
今後ともお気づきの点等、お教え頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 09:04:36

駐車場が広い。自由に出入り出来る。値段が良心的。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月11日 17:54:01

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の御宿泊者専用駐車場は2T車以下のお車でございますと御自由に無料でお停め頂けます。
お役に立てまして嬉しく思います。
今後も便利に御利用頂けるホテルでありたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウトプラン】翌8時チェックアウト!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 17:10:11

寒い日でしたが、
フロントに確認すると 全館同一設定で冷房になっていました。
一週間前が非常に暑かったそうです。
毛布を貸してくださり寒さをしのぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月11日 17:49:32

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は一斉空調となっておりまして、只今は暖房となっているのですが、お客様に御宿泊頂いた際は切り替わっておらず御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウトプラン】翌8時チェックアウト!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙可】

総合3

温泉55℃さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

温泉55℃さん [60代/男性] 2024年10月30日 19:52:36

シングルルールにセミダブル2つのツインはちょっと狭く感じました。
アパホテルにしては朝食の内容はもう少し工夫が必要かと思います。コーヒーのお代わり有りとか、飲みもののバリエーション追加するとか。
朝食会場の女性スタッフさんが事務的で笑顔が無いのは少し残念です。
お客様が沢山いるわけでも無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年11月11日 17:42:47

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスが御満足頂けず、申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重な御意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 00:22:00

寝心地の良いベッドで旅行中の疲れがとれました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月29日 12:56:43

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けた御様子で嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:20:30

出張にて宿泊しました。
いつもアパホテルを利用してますが今回宿泊した部屋とホテルの対応は最低でした。

まず部屋に入った段階で床に違和感があり、触ってみると濡れていました。
ただ水ではないかなーと思い、ホテルマンを呼びましたが替えの部屋がないとゆう事で手当やサービスも受けれませんでした。
そして支配人は靴のまま土足で入ってくる始末。
普通こちらが靴を脱いでいるんだからせめて脱いで入ってきませんか?
案の定原因もわからぬまま、起きたら濡れていた場所に引いてあったタオルが黄ばんでました。
今でもあの液体がなんだったのかわかりません。
二度とここには泊まりたくないです。

他のアパホテルではこんな経験がありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 19:41:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのに御満足頂ける事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:06:44

フロントのスタッフが、丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 19:26:35

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉、感謝申し上げます。
今回、頂きましたお言葉に甘んじることなく、次回、お越し頂ける際も同じように感じて頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:05:40

近くに飲食店があり、立地がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 19:22:06

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは西舞鶴駅より徒歩で約3分の国道沿いに位置しておりまして、駅前の商店街でお食事をされるお客様も多くいらっしゃいます。食べ歩きマップをフロントに御用意致しておりますので、御参考に頂ければ幸いに存じます。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 20:04:11

平面駐車場があり、軽朝食もついていて、快適に過ごせました。
舞鶴に行った際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 19:13:49

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスがお役に立てました御様子で嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 12:21:19

駅も近く食事に出かけるのも
楽で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 18:52:15

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
「満足」とのお言葉、有難く頂戴致しました。
またの機会にも同じように感じて頂けます様に努力して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:36:45

10月8日に宿泊しました。立地自体は駅から近く良かったですが、コンビニが少し遠い気がしました。
朝食付きにしましたが、ご飯だと期待してましたが残念ながらパンと軽食で全く足りませんでした。和食も選べたら最高なんですが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月21日 18:48:58

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルより最寄りのコンビニは徒歩で6、7分の所にございまして、少しお時間を頂き申し訳ございません。
今後もお客様に便利に御利用頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:16:13

全体的に満足しましたが朝食はビックリするほど不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年10月07日 14:28:19

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスが御期待に沿えておらず、申し訳ございませんでした。
皆様の御意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 21:19:40

作りは古いが部屋は明るく清掃も行き届いているので不満は特になかった。欲を言うなら個別空調だったらもっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年09月24日 16:25:48

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
空調の件ですが、当館は一斉空調となっておりまして、御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様に、より御満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 18:31:31

初めて西舞鶴に宿泊した時(5年くらい前)は、ホテルは2つしかなく、駅に近いところは満室で駅から少し歩いたところにあるホテルに泊まったことを思い出しました。アパホテルはその時のホテルが生まれ変わったところですか? どちらにしても、よく西舞鶴に来てくださったと思いました。それでもホテルは少し駅から離れており、コンビニもけっこう離れていて、また西舞鶴の町もまだまだ古くて寂しいままなので、いろいろ不利な条件が多くてご苦労されていないかと、少し心配になりました。お部屋の設備(特に水回り)もやや古くはありましたが、それでも心をこめてきれいに整えられており、調度やアメニティも気持ちがよかったです。(ただしエアコンのスイッチがすぐにわからなくてあわてました。てっきりリモコンだと思い込んでいたからです。案内を見てもみつからないし、表示があったらいいかと思いました)始発に乗るために早く出発したので、フロントに声をかけましたがどなたもおられなかったので、できるだけカウンターの奥にキーを置いて出ましたが、おわかりになったでしょうか? おもてなしの心がよく伝わったので、「またよろしくお願いします」とごあいさつしたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年09月12日 17:02:21

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は2021年7月にアパホテル西舞鶴駅前としてリブランドオープン致しました。5年前にも御利用頂けました御様子で改めて感謝申し上げます。
チェックアウトの際は、折角、フロントまで御足労頂きましたのに申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

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