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アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に入りシャワーを浴びたら、浴槽の中に湯が溜まって流れないので排水口に何か詰まられたかて思い指で摘んでみると、大量の髪の毛でした。もちろん自分の物ではありません。空調も暖房は効きませんでした。日中の外気温が１２℃の日に薄い毛布で明け方は寒かったです。フロントの方から謝罪の言葉を頂きましたが、ホテル業としての大事な物を忘れておられる気がします。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。排水口の件で御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、当ホテルは一斉空調となっております。お客様に御不便をお掛け致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を従業員で共有し、今後はお客様に御不便をお掛けすることのない様、努めて参ります。お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
部屋に入りシャワーを浴びたら、浴槽の中に湯が溜まって流れないので排水口に何か詰まられたかて思い指で摘んでみると、大量の髪の毛でした。
もちろん自分の物ではありません。
空調も暖房は効きませんでした。日中の外気温が１２℃の日に薄い毛布で明け方は寒かったです。
フロントの方から謝罪の言葉を頂きましたが、ホテル業としての大事な物を忘れておられる気がします。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
排水口の件で御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、当ホテルは一斉空調となっております。お客様に御不便をお掛け致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を従業員で共有し、今後はお客様に御不便をお掛けすることのない様、努めて参ります。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。