楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ･お客さまの声
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
理不尽すぎます。舞鶴満喫クーポン券を利用できませんでした。このクーポンは宿泊代1000円キャッシュバック、飲食店や買い物で利用できるクーポン券3000円分、市営観光施設3か所で使える無料入場券がついてくる非常にお得なクーポンで、舞鶴市内の対象の施設に宿泊して、その施設で発行してもらう必要があります。アパホテル西舞鶴駅前店は対象施設になっていたにもかかわらず、チェックインの際に準備不足のため利用できないと言われました。キャンペーン開始から1週間以上が経っているにも関わらず、準備不足は意味が分かりません。また、利用できないのであれば対象ホテルから外しておくべきです。当日の朝時点ではWeb上で確かに対象施設になっており、その点はホテル側も認めていましたが、説明は準備不足の1点のみで全く納得できませんでした。単なるホテル側の怠慢なのか、市との連携不足等かは知りませんが、理由すら教えてくれず不誠実極まりなかったです。2人で使えていたら1万円分オフになっていましたし、利用できないなら他の対象ホテルに泊まっていました。結局なんの特典も享受できず正直マイナス評価したいですし、詐欺に近いと思います。舞鶴地域は良いところでしたが、この理不尽な出来事のせい旅行を満喫することができませんでした。1日たった今でも思い出すと怒りがこみ上げてきますし、もうアパホテルには宿泊したくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。折角、お越し下さいましたのに、御不快を感じられる結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
理不尽すぎます。
舞鶴満喫クーポン券を利用できませんでした。
このクーポンは宿泊代1000円キャッシュバック、飲食店や買い物で利用できるクーポン券3000円分、市営観光施設3か所で使える無料入場券がついてくる非常にお得なクーポンで、舞鶴市内の対象の施設に宿泊して、その施設で発行してもらう必要があります。
アパホテル西舞鶴駅前店は対象施設になっていたにもかかわらず、チェックインの際に準備不足のため利用できないと言われました。キャンペーン開始から1週間以上が経っているにも関わらず、準備不足は意味が分かりません。また、利用できないのであれば対象ホテルから外しておくべきです。当日の朝時点ではWeb上で確かに対象施設になっており、その点はホテル側も認めていましたが、説明は準備不足の1点のみで全く納得できませんでした。単なるホテル側の怠慢なのか、市との連携不足等かは知りませんが、理由すら教えてくれず不誠実極まりなかったです。
2人で使えていたら1万円分オフになっていましたし、利用できないなら他の対象ホテルに泊まっていました。結局なんの特典も享受できず正直マイナス評価したいですし、詐欺に近いと思います。
舞鶴地域は良いところでしたが、この理不尽な出来事のせい旅行を満喫することができませんでした。1日たった今でも思い出すと怒りがこみ上げてきますし、もうアパホテルには宿泊したくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに、御不快を感じられる結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。