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アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ・お客さまの声
食事1
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2名で利用しました。24時ごろ1名がシャワーを浴びるが排水溝の詰まり。フロントに連絡するも係りからは意味不明な説明と弁解。結局、部屋に来て修理となりました。なんとその係りから、私は雇われてフロントの仕事をしているだけ。ホテルの教育を受けていないのに、私にどうしろというのですか?と言う始末。帰りにはホテルの割引券とクオカード1,000円を頂きましたが、楽しみの旅行が最悪の旅になりました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくの御旅行で御迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。設備担当業者の営業時間が終了しておりましたので、適切な対応がとれず、申し訳ございません。排水溝につきましては、舞鶴市の環境対策で、髪の毛等がそのまま流れないように排水口の目皿でとまるようになっており、目皿の穴が髪の毛等でふさがれてしまいますと水の流れがゆっくりになってしまいます。今後はすぐに適切な対応ができます様、対策をしっかりして参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
2名で利用しました。24時ごろ1名がシャワーを浴びるが排水溝の詰まり。
フロントに連絡するも係りからは意味不明な説明と弁解。
結局、部屋に来て修理となりました。
なんとその係りから、私は雇われてフロントの仕事をしているだけ。
ホテルの教育を受けていないのに、私にどうしろというのですか?と言う始末。
帰りにはホテルの割引券とクオカード1,000円を頂きましたが、
楽しみの旅行が最悪の旅になりました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの御旅行で御迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
設備担当業者の営業時間が終了しておりましたので、適切な対応がとれず、申し訳ございません。
排水溝につきましては、舞鶴市の環境対策で、髪の毛等がそのまま流れないように排水口の目皿でとまるようになっており、目皿の穴が髪の毛等でふさがれてしまいますと水の流れがゆっくりになってしまいます。
今後はすぐに適切な対応ができます様、対策をしっかりして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。