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アパホテル〈西舞鶴駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.10
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.00
  • 食事3.21

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-21 15:07:11

2名で利用しました。24時ごろ1名がシャワーを浴びるが排水溝の詰まり。
フロントに連絡するも係りからは意味不明な説明と弁解。
結局、部屋に来て修理となりました。

なんとその係りから、私は雇われてフロントの仕事をしているだけ。
ホテルの教育を受けていないのに、私にどうしろというのですか?と言う始末。

帰りにはホテルの割引券とクオカード1,000円を頂きましたが、
楽しみの旅行が最悪の旅になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2010-08-22 16:29:28

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの御旅行で御迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
設備担当業者の営業時間が終了しておりましたので、適切な対応がとれず、申し訳ございません。
排水溝につきましては、舞鶴市の環境対策で、髪の毛等がそのまま流れないように排水口の目皿でとまるようになっており、目皿の穴が髪の毛等でふさがれてしまいますと水の流れがゆっくりになってしまいます。
今後はすぐに適切な対応ができます様、対策をしっかりして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】