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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.30
  • 食事3.80
宿泊年月
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236件中 181~200件表示

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 01:56:58

部屋(ベッド)に時計が無いのがちょっと不便でしたが、他は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル グランフォーレ 2019年12月12日 20:04:28

この度は当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。
部屋に時計がないのは時間が分からず不便ですよね。
部屋に簡易的な時計を置くなどお客様がより快適に過ごせますよう改善していこうと思います。

貴重な意見ありがとうございます。
また、四国へお越しの際はご利用ください
お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 19:24:56

喫煙和室からツインの禁煙室に、わざわざ変更したのに、ツインもとてもとても煙草臭くて驚きました
アメニティもブラシは欲しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル グランフォーレ 2019年07月21日 14:33:18

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
和室から禁煙に移動していただいたにもかかわらず、迷惑をおかけして申し訳ございません。
和室のお部屋でも、禁煙の和室部屋をつくるなど、お客様がより快適に過ごせるよう改善していこうと思います。

また、四国へお越しの際は近くに美味しい居酒屋、オシャレなイタリアンのお店も徒歩圏内で営業しておりますのでお立ち寄りください。
貴重なご意見ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 17:51:16

エレベーターホールや、廊下の天井付近にはクモの巣が張っていたりと清潔感に乏しいホテルです。もう少し目を配る必要があるでしょう。安かろう悪かろうで納得するしかないのでしょうか。設備投資が急務であると感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル グランフォーレ 2018年12月09日 18:28:22

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。館内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。建物は古くなっておりますが、客室含め、清潔感あるホテルにできるよう、清掃面の改善に努めてまいります。また近くへお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

JMAMさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

JMAMさん [60代/男性] 2018年10月18日 13:03:19

最寄駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル グランフォーレ 2018年12月09日 18:19:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最寄りの伊予三島駅はお車で5分、徒歩15分の距離となっておりまして、徒歩では遠い為、申し訳ございません。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ★素泊りでのんびり★QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 19:29:05

コンビニがホテルの前なのでうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 16:09:47

ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルの入口横にファミリーマートさんがございまして、ご宿泊のお客様もかなりご利用されております。以前は徒歩7分ほどのコンビニが一番近くでしたが、隣にできてからは、便利で喜ばれるお客様も増えております。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、これからも日々精進してまいりますので、これからもホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 19:27:23

朝食のメニューを増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 16:03:17

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。連泊でご宿泊されたり、何度もご利用いただいているお客様も多く、朝食メニューを変えてほしいという意見もいただくことも多いので、できるだけ早く皆様にご満足いただける朝食に変更できるよう、朝食スタッフとともに改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

謙三21さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

謙三21さん [60代/男性] 2018年09月13日 18:06:12

部屋の明かりがチョット暗いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 15:38:38

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の電気は部屋に入ってすぐのスイッチと、ベッドとテーブルのスタンドの計3ヶ所になっておりまして、ベッドの上の電気は非常灯でつかなくなっておりますので、暗めとなっております。当ホテルには和室もございまして、禁煙ではございませんので消臭対応にはなりますが、和室は明るくなっておりますので、もし四国中央市へまたお越しの際は、和室でのご宿泊もご検討いただければ幸いです。従業員一同これからも日々努めてまいりますので、今後もホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 16:44:30

チェックアウトまで時間があったのに清掃の方が鍵を開けて急に入ってきました。「あれぇ?間違えましたぁ~」と出ていきました。フロントの方に伝えても不思議な顔をされてすぐに謝罪もなく、3度ほど清掃の方が入ってきましたよ!と言ってやっと謝罪されました。今回は2度目の利用で気に入っていたのに、次からは他のホテルにします。プライベートな空間に人が突然入ってくるのは恐怖です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル グランフォーレ 2018年07月16日 16:58:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様へのご無礼で、2度目のご利用のお気持ちを台無しにいたしまして、大変申し訳ございませんでした。清掃業者、フロントで連絡を密にしてミスがおこらないようにし、フロント対応の改善にも努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

くまみなかさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2018年04月03日 06:25:59

3月月末とあってか、食道兼レストランは、外のお客さんが多く、旅行客は、端に置かれた存在に、ちょっと残念。
フロントの方の不愛想さに、ちょっとがっかりです。迷ったのですが、このような事を書いてしまってごめんなさいね、今後の発展を祈って。  くまみなか

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランフォーレ 2018年04月16日 21:39:15

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応に問題があり、大変申し訳ございません。フロントスタッフ全員で反省し、改善に取り組んでまいります。レストランでは、よいお席をお取りできず大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございました。今後に活かさせていただきます。また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~四国八十八ヶ所~ お遍路参りの旅【ドリンク特典付♪】(2食付)
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 00:14:54

仕事で利用させていただきました。アメニティに、髪用ブラシか櫛があれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月27日 13:32:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は客室にヘアブラシを置いておらず、問い合わせがあった場合のみ、簡易的なヘアブラシをお渡しさせていただいております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

たっちゃん1797さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

たっちゃん1797さん [50代/男性] 2017年11月27日 21:38:00

駐車場がいっぱいで止めにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年11月29日 11:43:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は2件会議が重なり、宿泊の方以外のお客様が150名様ほどお越しになられていたため駐車場が混雑し、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:50:18

スタッフの方の対応はとても気持ち良いものでした。
設備が少し古く、椅子に座るとお尻が痛いと感じて、長時間のデスクワークが困難でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年10月01日 15:30:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。椅子が古く、デスクワークの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。設備の改修も少しずつ行っておりますので、椅子に関しましても、早めに改善できるよう努めてまいります。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

ゆうくん8346さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ゆうくん8346さん [40代/男性] 2017年08月25日 17:37:47

初めて宿泊しましたが立地・部屋・食事・風呂は満足しましたが、要望・不満が2点有ります。
1点目は初めて宿泊したため朝食会場の説明がなく、こちらから聞きました。(他で宿泊したホテルは毎回 食事券を渡す際に朝食会場の説明があります。)
2点目は部屋に時計がなく、時間確認がしづらい事です。
良く行くお客さんから近いのでまた宿泊する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年09月06日 15:23:07

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事、お風呂等にご満足いただけまして嬉しく思います。時計は現在どのお部屋にも置いておりませんで申し訳ございません。お部屋の備品につきましては、お客様のご要望に少しずつでもおこたえできますよう努めてまいります。朝食会場の説明ができておらず大変失礼いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、全体の接客レベルの向上にも努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

qiqiyoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年06月26日 13:17:53

立地はいいが、部屋のエアコンが快適ではないので、やや困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月26日 15:20:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの風がでるまで少し時間がかかる場合がありまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:11:48

出張で何度か利用しています。禁煙部屋の設定が無いのか?いつも選べるのは喫煙のみ、部屋はちょっと昔のビジネスホテルで一通りの設備はそろっていますが、大浴場が無いのが残念です。
食事は朝食付きを頼みましたが、8時頃に行ったら既におかずが品切れだったり、補充がされなかったりで残念でした。9時まで朝食バイキングを営業しているので、その間はおかずの補充やフルーツ、ドレッシングの補充などお願いしたいです。味は良いだけにその点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:47:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場がない件は、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても、補充できず、大変申し訳ございませんでした。和室のお部屋は全て喫煙タイプになっておりますが、シングルルームに関しましては禁煙を増設中になっております。お客様にご満足いただけますよう、これからも努めてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:12:51

レンタカーで行ったので、駐車場が無料で広々使えて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランフォーレ 2017年01月03日 22:01:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は100数台駐車可能で、無料となっております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合3

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [70代/男性] 2016年12月12日 08:32:38

テレビがBSが視聴できないのが不満です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランフォーレ 2016年12月30日 16:06:40

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるVODのみとなっておりまして、BSが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、BSの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 16:55:38

いつもは気にならないが今回の夜の食事中はうるさくてストレスになりました。子供の事なのでしょうがないと思いたいがあまりにもうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル グランフォーレ 2016年10月31日 19:06:52

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽宇宙でのお食事の際にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は忘・新年会もあり、週末などは特に今回のような状況になる可能性も高くなってまいります。二食付のプランの場合はお料理の内容上、お席の場所が決まっておりますが、朝食付きのプランで、お越しになられてから通常メニューでのお食事でしたら、寿司カウンターでのお食事も可能でして、そちらでしたら他の団体の方と席が離れておりますので、落ち着いてお食事いただけるかと思います。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

sunmitsさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

sunmitsさん [50代/男性] 2016年05月23日 17:49:55

仕事上、便利なので使用しましたが周辺に食事をするところがなく不便(コンビニは目の前にあります)。部屋の椅子はギシギシ音がし落ち着かない。部屋が古いのはしょうがないとしてもメンテナンスにはもう少し気を使っていただきたい。また、BSが映らないのも何とかならないか。朝食はバイキング方式ですが品数も少なく冷たいものも多い。少し遅くいくと「御飯がない」のにはまいりました。全体的にはC/Pはあまり良くない。今週また利用予定ですがすぐに改善できるものでもなので今回は期待せずに利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランフォーレ 2016年05月23日 19:53:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、設備・朝食につきまして大変申し訳ございません。
メンテナンス等各部署と確認をし、改善してまいります。BSにつきましては、只今検討中でございます。7月以降になりましたら、1,000円のテレビカードを購入いただきましたら映画等100タイトル程ご覧いただけるように今、準備をしております。
朝食につきましても、改善してまいります。
お客様にご満足いただけます様、努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。       

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

tboy0728さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

tboy0728さん [50代/男性] 2016年05月09日 23:43:29

国道からのホテルへの入り口がわかりづらく、周辺にコンビニがあるだけで、観光としてはこれといったところもなく残念でした。
また、結婚式と宿泊ができる施設のようですが大浴場もなく、利用したシングル部屋は、ビジネスホテルとかわらないレベルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランフォーレ 2016年05月10日 08:51:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地条件に関しまして、少し入り込んだ場所に位置しております。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご連絡を頂けましたら、ご案内をさせて頂きますので、次回ご利用して頂く機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

236件中 181~200件表示

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