この度は数ある施設様の中より当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。また、高評価の口コミを頂戴しスタッフ一同何よりの励みで御座います。しかしながら大浴場に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。平日に関しましてはやはり男性のお客様のご利用が多く、なかなか変更が難しく存じますが、土・日・祝日に関しましては、今後、奥側のジェットバス付き大浴場を終日女性専用とさせて頂きました。是非ご利用下さいませ。また、今回のご意見は全て今後のサービス向上の為に検討させて頂ければと存じます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ福島　支配人：菊池