このたびは結唯へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

洗面ボールの汚れにつきましては、早速、綺麗に処理させていただきました。少々不快な思いをされたことと存じます。この場をお借りしお詫び申し上げます。今後の清掃においては、より一層、徹底して参ります。
シャンプー・ボディソープのポンプ容器に関しては、早速交換をしまして、スムーズにお取りいただけるようになったことを確認いたしました。貴重なご意見、ありがとうございました。

寒さが身にしみる季節でございます。どうか風邪などには十分お気をつけくださいませ。
ここ奥湯河原は連日、冬らしいすっきりとした晴天が連日続いており、山を下りる道中は、見事な相模湾がいらっしゃるお客様の目を楽しませてくれます。

そんな穏やかな気候に包まれた奥湯河原へぜひおいでくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。