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moko112MOKOさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- moko112MOKOさん [60代/男性] 2015年07月18日 10:02:37
-
anaホテルの中では食事の品数が少ないようで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2015年07月22日 05:37:22
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 10:58:06
-
9月13日に1泊、部屋の清掃の不備が目立ちました。コーヒーカップが前泊者使用のまま・風呂の髪の毛…。また禁煙ルームにもかかわらず煙草臭い、思わず消臭スプレーを部屋中にまき散らす始末です。チェック機能は無いのでしょうか。今後の改善に期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年09月29日 19:09:02
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務やスタッフへの指導を行って参ります。また何かお気付きの点がございましたら、 ご指導ご鞭撻下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインシングルユース【26平米、幅120cmベッド】】
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マリオン坊やさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- マリオン坊やさん [40代/男性] 2014年04月24日 01:32:31
-
朝食に関しては3流ホテルレベルである。まず、品数が少なすぎる
お金を取ってはいけないレベル、他のホテルを調査して見て下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月25日 00:05:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題して検討してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■QUOカード3,000円付!ビジネスマン出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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しん0808さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- しん0808さん [50代/男性] 2014年02月16日 06:54:39
-
やはり少し駅から歩くのが難がありますね。
この日は、雪が降ったので、とくにキャリーで移動している場合は、大変です。
でも、タクシーに乗る距離でもないし…という距離なので、いろいろ立地は微妙です。
部屋等は、ゆっくりできる部屋でくつろげると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:18:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆっくりスタートお正月プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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美ビッツさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 美ビッツさん [30代/男性] 2014年01月25日 21:47:17
-
以前、フロントのところに自由に使えるPCがありましたよね?
なくなってしまったんでしょうか。ちょっと使いたいときに重宝していましたのですが。
部屋に空気清浄器や加湿器が欲しい。
フロントに電話をすれば借りれるという形だったとは思いますが、標準で装備していただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年01月26日 11:42:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け、今後懸案事項として、会議等で議題にさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■朝食付■楽天スーパーポイント10倍 仙台駅から6分!ビジネス出張応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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miya0418jpさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- miya0418jpさん [30代/男性] 2013年09月16日 18:50:53
-
立地条件、部屋の広さは文句無しです。
風呂は、塗装が剥がれたりしている点もあるので「普通」としました。
設備ですが、インターネットの利用が制限されている様であり、正直「不満」でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ANAホリデイ・イン仙台 2013年12月04日 15:24:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード2012受賞記念》【事前カード】決済限定!■素泊■楽天ポイント2倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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スーパーゴージャスさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [40代/男性] 2013年04月26日 00:45:42
-
部下と仕事で初めて利用しました。アップグレードして頂き有難うございました。朝食はオムレツ等オーダーして用意して頂けたり、目玉焼など卵料理が充実されていれば良いと感じました。クロワッサンもホテルで焼いてない物でした。部屋のコーヒーが1杯目から有料なのか、2杯目から有料なのか不明、部下の部屋にはセットしてあったが、私の部屋には見当たらない。正直、期待はずれに感じてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2013年05月03日 18:54:38
-
この度は、ANAホリデイ・イン仙台へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては今後、レストラン担当のものと頂いたご意見を参考に改善して参りたいと思います。お客様皆さまのご期待に沿えるようなサービスの提供を心がけて参りたいと思います。
客室のコーヒーに関しましては説明の不十分さに加えて備え付けの不備がありましたこと、大変失礼を致しました。客室係のチェック不足でございます。お部屋に備え付けているものに関しましては無料でご利用頂いております。
今後このような事がないよう、客室係・フロントにてお部屋のチェックの再徹底をして参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様方が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
是非、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ゲストサービス課 大和
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード2012受賞記念》■朝食付■楽天ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
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メルザさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- メルザさん [40代/男性] 2011年06月06日 13:17:50
-
設備的な訳あり部屋とのことで、それについては全く問題なかったのですが、
部屋に入るとベッドの上にポイントカードの案内のようなパンフレットが3つほど置いてありました。
最初はそういうもの(案内をベッドにおいておく)なのかなと思っていたのですが、
机の引き出しを開けたら、同じパンフレットがおいてありました。
どうやら置いてあったのではなく、放置されていたようです。
とは言っても、別件でフロントに電話を入れた時や、チェックイン、チェックアウト時の
対応は丁重で、朝食も美味しくいただけましたし、全体的には満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2011年07月19日 05:57:17
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客へのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
パンフレットはベッドの上にセットしておりますが、引き出しの中にもございましたのは清掃の際の見落としでございました。誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、確認を徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム / 朝食付】
サービス4
winabilityさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- winabilityさん [40代/男性] 2010年12月16日 14:50:18
-
前回に引き続いての利用。
前回がアップグレードまでしてもらえて、快適だったのですが、
今回はちょっと。
部屋は普通でしたが、浴槽に髪の毛が。。。
前回が良かっただけにちょっと萎えました。
明日、また利用予定で、3度目の正直、かな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年12月21日 05:53:04
-
いつもANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無いよう、客室の点検を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年末限定★ミニストップ★出張応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 23:58:20
-
仙台駅東口から数分だから,食事にしても軽く飲むにしてもとても便利です。すぐ隣が契約駐車場なので,車をご利用の方にも便利。あ,国分町でしっかり飲みたい方はちょっと遠いかな。とはいえ,立地環境と部屋の感じからして,そう減点ポイントにはなりません。
残念な点はビュッフェ形式の朝食かな。一つ一つはおいしいけどね。
ホテルとしてはお客様の好みを考えたり,かつ地域の料理を出したりという工夫をしようとしたのかも知れないのだけど,あまりにも考えすぎのような気がします。
「和」「洋」「中」の定番,さらに「和」には仙台名産を出しているんだけど,いかんせんビュッフェが狭いので,それぞれの分野での品数が少ないです
。たとえば「和」でごはんを選ぼうとすると,「和」のコーナーに並んでいるもの全部を取り分けてもちこっと足りない感じがしますので・・・
とはいえ,立地条件やお部屋はいいですよ。朝からガッツら食べたい人にはちょっとだけ残念なだけです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年10月18日 23:06:05
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのように貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはレストランスタッフと検討致しまして改善に向けて努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室料優待~シーズナルプラン~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆ツインルーム/朝食付】
サービス4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 16:01:30
-
2名での宿泊でしたが、価格的には妥当な設備及びサービスだったと思います。駅から近く利用するのは便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
”今ならお得”最安値ツインプラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年05月13日 03:03:38
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもこの立地条件を活かし、さらにお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりとともにプラン作成に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用のお部屋
- 【”今ならお得”最安値ツインプラン】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:40:17
-
掃除がおろそかだと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年10月19日 20:14:35
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面にてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃スタッフ一同に指導、教育を
再徹底させて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント5倍≫■素泊り■スマートな仙台旅を!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
サービス3
★茶ー味ー☆さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ★茶ー味ー☆さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:20:44
-
アメニティにシャワーキャップがほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年08月09日 02:08:48
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
またアメニティについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】
サービス3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:02:37
-
駅から徒歩圏内で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年07月15日 19:54:53
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン/9時チェックアウト】ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア キングルーム 20SqM】
サービス3
たいへい9082さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:14:41
-
思っていたよりも駅から遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:02:04
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 20:14:12
-
ビジネスで使うには十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年03月07日 13:51:35
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆ポイント10倍◆朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
サービス3
肉巻き米さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 肉巻き米さん [20代/女性] 2023年02月15日 19:05:06
-
早めにチェックインしお部屋に案内して頂きましたが歯ブラシ、ポットなどが片付けられていない状態でした。スタッフの方々で連携してお掃除が済んだお部屋から案内して頂きたかったです。迅速な対応ありがとうございました。お料理はとても美味しく良い時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月16日 15:49:00
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も清掃スタッフと連帯し清掃点検を強化して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!キッズフリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】
サービス3
とし9210さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- とし9210さん [60代/男性] 2022年10月13日 05:48:40
-
自動販売機が無くなったのが非常に残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月13日 15:27:31
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
自販機に関しまして、大型バスの駐車場スペースに移動となりました。
ご案内ができず、ご不便おかけし申し訳ございません。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付き■新しい1日のはじまりに!”宮城ご当地”朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:50:29
-
部屋(天井含む)の壁紙の剥れや破れが数か所(汚れも目立った)。バスルームの目地のカビの黒ずみも気になり残念でした。シモンズのベッドは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月08日 16:39:11
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋のコンディションに関しましては、折角ご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、メンテナンス等の対応をさせていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■ スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
サービス4
キンマン1970さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
初めて利用しました。朝食客が多い時間帯には、バイキングスペースが少し狭いように感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ