設備・アメニティ3
たいへい9082さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:14:41
-
思っていたよりも駅から遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:02:04
-
ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
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yuki 00000008さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- yuki 00000008さん [30代/女性] 2023年03月20日 08:44:11
-
駅からとても遠くスーツケースをひきながら夜間に暗い道を通らなければならず怖かったです。
徒歩何分という記載が仙台駅自体ではなくホテルから1番近くの出入り口に設定されているのでプラス5分から10分は多めに見ておかないと乗り遅れてしまいます。
時間がなくなってしまい楽しみにしていた朝食を食べられなかったことが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年03月21日 17:49:48
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。
到着までの道のりが暗くご不安になられたとのことで、大変申し訳ございません。
仙台駅東口からですと明るい一本道でしたので次回はそちらからお越し頂けますと不安も多少軽減するかと存じます。
ご意見をもとに案内等もわかりやすいものになるよう工夫させていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆ポイント5倍◆新しい1日のはじまりに!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 20:14:12
-
ビジネスで使うには十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年03月07日 13:51:35
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆ポイント10倍◆朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:10:52
-
2月25日に宿泊しました。部屋は綺麗でしたしコンビニも近くにあり、便利です。
家族で宿泊したのにカードキーが1枚しか貰えなかったのは不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月28日 14:50:42
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
カードキーに関しましては貴重なご意見として頂戴し検討して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
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肉巻き米さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 肉巻き米さん [20代/女性] 2023年02月15日 19:05:06
-
早めにチェックインしお部屋に案内して頂きましたが歯ブラシ、ポットなどが片付けられていない状態でした。スタッフの方々で連携してお掃除が済んだお部屋から案内して頂きたかったです。迅速な対応ありがとうございました。お料理はとても美味しく良い時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月16日 15:49:00
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も清掃スタッフと連帯し清掃点検を強化して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!キッズフリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:46:30
-
バスルームが少し臭いました。恐らく排水溝からの臭いかなと思います。
それ以外は特に不満はありませんが、駅から少し歩くので小さい子連れには地味に辛い距離でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年01月02日 16:11:33
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう改善に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に!】■素泊まり■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 23:31:05
-
駅からはちょっと歩きますが、部屋はきれいで広くて快適でした。
ただ、夜中に洗濯の脱水のような音が響きわたって何度か起こされた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年11月20日 18:34:18
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も点検を強化して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:03:27
-
こちらの勘違いで喫煙の部屋にしてしまいましたが、その旨を伝えると禁煙の部屋と変えていただけました。
フロントの対応がとても良かったです。
食事など、店を探すと、少し駅から離れているので歩きましたが、遠いというほどでもないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月16日 12:37:32
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の空室が有る際、禁煙、喫煙は変更できますので、次回の滞在の際もお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:50:29
-
部屋(天井含む)の壁紙の剥れや破れが数か所(汚れも目立った)。バスルームの目地のカビの黒ずみも気になり残念でした。シモンズのベッドは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月08日 16:39:11
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋のコンディションに関しましては、折角ご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、メンテナンス等の対応をさせていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■ スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
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D1199さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- D1199さん [50代/男性] 2022年10月06日 21:32:29
-
部屋の窓が開かないのがガッカリ。
朝食はあっさりした感じ。うどんがあったけど仙台名物でしたっけ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月07日 10:33:18
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋の窓に関しましては、安全上お客様が部屋の中に滞在されている際はお開けすることができません。申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましては貴重なご意見として頂戴し今後検討させていただきます。
うどんのようなものは宮城名物の温麺でございます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食・駐車場無料■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
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porcorosso53さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- porcorosso53さん [50代/男性] 2022年08月12日 11:44:00
-
シャワーの水圧が低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年08月12日 18:11:05
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
シャワーの水圧に関しましては、折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割り】■素泊まり■最大20%オフ!長期滞在におすすめ!2泊以上でお得にステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:18:54
-
今回、喫煙ルームしか空室が無く、手配したが、やはりタバコ臭がきつかった!空気清浄機も無く、息苦しさが。。。
次回は禁煙ルームで泊まります。
朝食もかなり混み合って、入場制限も考えもらいた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年07月29日 16:44:27
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
喫煙のお部屋の臭いに関しまして申し訳ございませんでした。
空気清浄機は在庫に限りがございますが貸出品がございますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
朝食に関しましては、貴重なご意見として検討させていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】■朝食付き■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 10:57:56
-
今回初めて利用させて頂きました。
朝食は色々な種類がありとても美味しくいただきました。
部屋の匂い等がちょっと気ななったのが残念でしたが、総合的には良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年07月25日 15:39:53
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室内の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃の際、消臭を再徹底させて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【~宮城巡り~お子様歓迎】 家族におすすめ!キッズフリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□プレミアムフロア ツインルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 12:54:40
-
部屋は広め。ポイント倍率アップなら利用もあり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年07月23日 13:27:19
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
また貴重なご意見を賜り、今後の宿泊プランを検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 05:17:24
-
ANAだから期待して行ったけれど、普通のビジネスホテルでした。
まず、提携パーキングの連絡通路が分かりにくい。チェックイン時のフロントの男性が感じ悪い。
部屋は古く暗い、ドアの開閉がしにくく、大きな音がする。手入れが悪いと思います。
朝食は美味しい方だと思いますが、黙食って書いてある割にはスタッフは大きな声で話してたり矛盾を感じました。自分は1人だから話すこともありませんが。
隣の席の人には牛タンの佃煮をサービスしてたけど、こちらにはなかったのももやもやしました。
夕食にレストランを利用したかったけれど、お休みだったのもマイナスポイントでした。次はないかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2021年07月14日 12:47:20
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に均一なサービスを心掛けるよう常日頃トレーニングを重ねておりますが
再度周知徹底するよう努力致します。
客室の不具合につきましては客室清掃での重点点検項目として注意致します。
仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。
心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】朝食・駐車場利用付き■ゆったり24時間ステイで宮城満喫旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
設備・アメニティ3
MITSU4747さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- MITSU4747さん [40代/男性] 2021年05月17日 17:22:52
-
駐車場の了解は?と2回尋ねられた?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ANAホリデイ・イン仙台 2021年05月19日 19:44:20
-
MITSU4747
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご案内の重複により大変ご不快な思いを
お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご到着時のご案内等に気を付けて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■素泊まり■ポイントアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月04日 22:59:37
-
水道が混合栓でなく、いちいちお湯と水を加減するのは、どうかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2021年02月06日 16:02:48
-
投稿者様
この度はANAホリデイイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもお答え頂き重ねてお礼申し上げます。
大変貴重なご意見を頂き検討させて頂きます
またのご利用をお待ちしております。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■2021新春限定■お得に杜の都のウィンターシーズンを満喫♪冬旅プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム【26平米/幅120cmベッドx2台】】
設備・アメニティ3
あまぴーさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- あまぴーさん [50代/女性] 2021年02月01日 15:47:52
-
宿泊費はすでにカード決済済みでしたが、GOTOトラベルの中止に伴い、本制度で割り引かれていた差額分はチェックアウトの際に支払うことになっていました。しかしすでに支払っている宿泊費を含む全額を請求されました。私の前に支払いを済ませた友人も同様の請求されました。楽天トラベルから通知がきていたのですぐに気が付きましたが、GOTOトラベルの中止等で宿泊施設では清算等にもご苦労があるかとは思いますが、ああ、すみません程度のお詫びはありましたが、連続で間違えるというのは信用問題だと思います。ホテル自体は小ぎれいで文句はありませんでしたが、今後はもう宿泊したくありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2021年02月02日 07:25:33
-
あまぴー様
この度はANAホリデイ・イン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様にフロントスタッフには厳しく指導し、早急に改善を行って参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイイン仙台
宿泊支配人 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】■素泊り■最大20%オフ!長期滞在におすすめ!2泊以上でお得にステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 15:32:22
-
喫煙ルームに宿泊しましたがタバコの臭いが他の宿泊施設よりもキツかったと思います。窓も全く開かないので空気清浄機などを設置しては如何でしょうか?そしてとても残念だったのが浴室の棚に置いてあったバスタオルに2カ所程赤い斑点の様なシミが付いており、とても気分が悪かったです今後、改善を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2020年07月01日 08:08:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました部分も含め回復に努めて参ります。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。< 朝食+特典付き >
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
駅から徒歩圏内で便利でした。
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ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ