ご宿泊頂き誠に有難うございます。更にお褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同喜ばしい限りでございます。交通のインフォメーションをお客様にわかり易いよう充実させて参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。又、5/31までシングルルームをお日にちにより、１泊５０００円（サービス料込税別）からご案内しておりますので、是非この機会にご利用くださいませ。お待ち申し上げております。又、６月からも新しい企画を考えておりますので宜しくお願い致します。宿泊課　太賀広美

ご利用ありがとうございます。今回は当ホテルの都合により、ご予約とは違うツインのお部屋をご用意させて頂きましたが、「仙台での常宿に～」という、ホテルとして最高級のご賛辞を賜り恐縮しております。これからも、仙台に数あるホテルの中で、多くのお客様に当ホテルをお選び頂けますよう、お褒めの言葉に奢ることなくハード・ソフト両面で努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。　宿泊課スーパーバイザー　本部和裕

ご宿泊ならびに好評価を頂き誠にありがとうございます。今後も当日限定プラン以外にもさまざまな格安プランを提案してまいりますので、ホリデイ・イン仙台をよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご返答ありがとうございます。かしこまりました。ご要望通りご準備させていただきます。お客様の期待を裏切らないホテルとサービスでスタッフ一同お待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫のスイッチ方式は、以前、冷蔵庫の音（作動時の機械音）が気になるといったお客様のご意見がありまして現在のスイッチ式に改良したものでした。その際、案内書きの方もだいぶ検討して冷蔵庫付近にシールを張っておりましたが、今回お客様からのご意見をうけましてこちらをすぐに再検討させていただきたいと思います。ご案内が分かりづらかった事をお詫びするとともに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご意見とともにより良いホテル作りをしていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご宿泊のご予約ならびにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また仙台市内の多数のホテルから当ホテルをお選び頂きまして心より感謝申しあげます。ご要望頂きました禁煙フロアーにお部屋をご用意させて頂きました。当日は、どうぞお気を付けてお越し下さいませ。　宿泊課　　関内　潤　　

ご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の件でございますが、当ホテルは禁煙フロアを６Ｆに設けております。お客様のお部屋は６Ｆの禁煙ルームにてご準備させていただきますが、もし上層階希望の方を優先される場合はメール又はお電話にてご連絡下さい。お客様のご要望に近づける様対応させていただきます。加湿器の方は無料にて貸し出しさせていただきます。
出会いと別れの季節でございますが、お客様とお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご予約いただきまして誠にありがとうございます。当日、禁煙ルームに空きがございましたので、当ホテル６Ｆの禁煙フロアにてお部屋をご準備してお待ちしております。花粉と共に春の兆しが日々飛び交う仙台でございます。お気をつけてお越しくださいませ。宿泊課　岩渕希典　　

ご予約誠に有難うございます。お褒めの言葉まで頂き恐縮です。ご家族でいらしゃるという事で、ご希望通りトリプルの禁煙ルームをご用意させて頂きます。より一層のサービスをご提供できるよう従業員一同頑張っていきたいと思います。宿泊課　太賀　広美

お泊り頂き、且つお褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜ばしい限りでございます。レストランでの実演での卵料理は皆様に大変好評のようでございますので継続していこうと思います。これからも数多くのお客様のニ???ズに応えご満足頂けるよう頑張っていきたいと思います。宿泊課　太賀広美

ご予約ありがとうございます。お部屋のご希望に関しましては、喫煙可能且つできる限り上階でご用意させて頂きます。今回お客様にご予約頂きました「曜日・室数限定プラン」ですが、より多くの方にホリデイ・イン仙台を体験して頂くという目的もございます。期待された以上の満足を感じて頂けますよう、全スタッフ誠意をもった対応を常に心がけております。宿泊中にお気付きの点などございましたら、率直にご指摘頂ければ幸いです。来月のお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊課スーパーバイザー　本部和裕

ご予約ありがとうございます。当日は禁煙ルームをご準備いたしましてお待ちしております。先日からの寒さがだんだんと和らいでまいりました今日この頃、春の訪れと共にお客様のお越しを心よりお待ちしております。宿泊課　岩淵希典

ご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の件ですが、禁煙ルームをご準備させていただきます。桜咲く四月、季節外れの雪が舞う仙台でございますが、当日は花吹雪が舞う事を願いつつスタッフ一同お待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は、スタッフの何よりの励みになります。朝食割引は引き続き継続を予定しております。特に中華粥や、目の前でお作りする卵料理はご好評頂いておりますので、次回ご滞在の際には是非ご賞味下さい。また、仙台駅東口側に位置するホテルではございますが、現在開発が進んでおり、今後ホリデイ・イン仙台と共にさらに発展していけたらと思います。なお有料テレビの料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　宿泊課　土井　幸

ご宿泊、ご感想並びに多大なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ホテルをご利用されるたくさんのお客様には、お客様の数だけ様々な思い、ご意見がございます。私共はそのお客様すべてにご満足いただけるよう日々努力しておりますが、その中でお客様の様なあたたかいお言葉はスタッフにとって大変励みになります。これからもホテル、スタッフ共にお洒落で洗練されたサービスを提供させていただきたいと思いますので、あたたかく見守っていただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊課　岩渕希典

ご利用ありがとうございます。お部屋にタバコの匂いが残っていたとのことで、申し訳ございませんでした。安全上の理由で窓が開きませんので、清掃時の換気について係への指導を徹底致します。禁煙ルームの希望が大変増えておりますので、できましたら予約後にメールか電話でご連絡頂ければ幸いです。禁煙ルームの増室を含めて、できる限り多くのお客様のご希望をかなえられるよう検討しております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課スーパーバイザー　本部和裕

この度は、ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。お部屋だけでなく、私共の対応についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様からの「また利用します。」と言う一言が、私共にとって一番のお言葉であり、更なるサービス向上を心掛けさせられる瞬間でもございます。またのご利用時には、更にご満足して頂けます様心よりのおもてなしで、お待ち致しております。次回ご予約の際、禁煙ルームだけでなくその他ご要望ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　小林大輔

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。まだオープンして一年に満たない新しいホテルではございますが、新しいだけではなく、スタッフの心のこもったサービスをいつも心掛けていきたいと思っております。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　宿泊課　土井幸

ご予約ありがとうございます。１５日ですが、ご希望の禁煙ルームに空きがございますので、
ご用意させて頂きます。駐車場はご一泊あたり\１，０５０（税込）で、予約の必要はございませんが、ホテル内立体と提携駐車場の二ヶ所で入出庫システムが多少異なりますので、チェックインの際、係にお尋ね下さい。なお、今回のご予約ですが、「曜日・室数限定プラン」の条件表記にわかりにくい部分があり、誠に申し訳ございませんでした。一泊でもご予約が可能となっておりますので、今回は当プランにてご用意致します（ご指摘頂いた表記は早速訂正を行いました）。１５日のお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課スーパーバイザー　本部和裕

ご宿泊、更にはお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望には、できる限りお応えすることを第一に心がけ、日頃から業務に取り組んでおります。ご案内したお部屋をお気に召していただいたことは、私共の何よりの喜びでございます。次回ご予約の際、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　宿泊課　小林大輔