サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 20:34:10
-
部屋はきれいだった。バスは今どきとしては少し小さいと思う。
部屋の照明が暗すぎる。特にデスクライトは玩具としか思えないくらい暗くて使い物に
ならない。コントローラーでもつけて明るさを選べるようにすべき。本も読めない部屋では
寝るだけか？
アメニティー，今時珍しくコームしか無かった，ブラシを用意すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2017年08月06日 07:24:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【早期予約割引】【変更・取消不可】■素泊まり■ アドバンス・パーチェス
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム【20平米/幅140cmベッド】】
サービス3
takuan ogogoさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- takuan ogogoさん [50代/女性] 2017年06月21日 19:42:43
-
フロントの方々の笑顔が好印象でしたし、割引もありリーズナブルに宿泊できました。
老朽化が目立つ感じでしたが、部屋やバスルームも広くて良かったです。
ただ、隣室の音も聞こえず、快適と思いきや冷蔵庫の音がうるさくて眠れず、飲み物を入れていたのですがスイッチを切りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2017年06月26日 19:41:11
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂き有難うございます。冷蔵庫の騒音につきましては大変申し訳ございませんでした。
是非、また当ホテルにお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】■朝食付■アドバンスブッキング【 夏休み】家族にもお薦め 7日前のご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
FightBacさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- FightBacさん [40代/男性] 2017年06月08日 15:49:22
-
立地、食事は大変良いのですが、今回駐車場の案内が分かりにくく、電話で尋ねたところフロント駐車場の名前を言われるだけで案内がなく非常に困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2017年06月10日 03:47:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】■朝食付■アドバンスブッキング【 夏休み】家族にもお薦め 7日前のご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム【26平米/幅120cmベッドx2台】】
サービス3
さけい1919さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- さけい1919さん [50代/男性] 2016年12月09日 17:16:24
-
駅からちょっと遠いので雨や雪が降ったら大変です。隣にＣＯＯＰがあるので、買い物には便利です。仙台駅のにぎやかではない側なので、周辺に食事ができるところがあまりありません。朝食はこのレベルのホテルにしては寂しいです。品数も少なく、あまりおいしいとは言えません。次も宿泊するかと言われれば、この値段では考えます。最近は仙台も安くて良いホテルが増えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年12月15日 00:37:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご朝食が口におあいにならなかったようで申し訳ございませんでした。
今後もご期待にそえるよう頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 08:18:12
-
普通のホテルですが、コストパフォーマンスがちょっと。。
都内でもこの金額であればそれなりのホテルに泊まれます。
ＶＯＤを期待して、映画をのんびり見ようと思っていましたが、ＣＳのあまり面白くないチャンネルが見れただけで、画質もイマイチでした。
朝食は普通ですね。メニューを売りにしているようですが、味はいたって普通です。
でも価格は休日だから仕方ないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年09月23日 03:10:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■【Pay TV(有料放送)カード付】ビジネス応援プラン / 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 16:27:41
-
初めての利用ですが、上階に団体客が宿泊しており深夜、早朝構わず騒いでいた、部屋の位置を考慮して貰いたかった。
また、浴室の換気の問題か、古雑巾の様な異臭が漂いリラックス出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年06月29日 04:15:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し、感謝するとともにお客様のお言葉を真にとめ今後も改善していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■simple stay☆スタンダードプラン《仙台駅から6分！》【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 21:38:23
-
今年２回目の仙台出張で連泊しました。２泊目のみ朝食付きで予約していましたがチェックインの際、朝食券を渡されなかったので後で催促しました。和洋ありますが種類が少なく連泊で毎日同じメニューを食べさせられるのは少し残念。設備は古く空調がイマイチ。浴室シャワーの圧が弱く、泡を洗い流すのも一苦労だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年04月07日 09:53:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともに真に受けとめお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大52％OFFプラン シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
トムシマさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- トムシマさん [50代/男性] 2016年02月21日 17:17:56
-
部屋に付いては満足ですが、ビジネス宿泊時は必ず朝食付きで予約していて、ANAの冠が付いているのでワンランク上のイメージがあり期待していましたが、期待外れでした。
種類や品数を豊富にしてもらうと、次回も泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年03月02日 07:12:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
朝食の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■仙台の食の名物！伊達の牛たん本舗『牛たん定食チケット付プラン！』
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 17:53:35
-
近年、どこのホテルに宿泊しても、スマホ充電器が、あり、とても便利ですが、部屋に入って、充電しようとしたら、無かったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2015年12月29日 07:12:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
充電器に関しましては在庫に限りがございますが
フロントにて貸し出しがございますのでよろしくお願いいたします。
全部屋への設置も検討課題とさせていただきます。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム【広々26平米、幅120cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 11:54:47
-
立地は仕方がない。が意外と静か。
カーペットを素足で歩くと足の裏が汚れが目立つ
もう少し掃除機かけてくれたらなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:29:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関して至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■QUOカード2，000円付！ビジネスマン出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 13:40:52
-
風呂が汚い。
浴槽の周りに黒い粉（カビ？）がついていてシャワーで流したら浴槽に
黒い粉が飛び散ってげんなりだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:11:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■朝食付■楽天スーパーポイント10倍 仙台駅から6分！ビジネス出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 13:39:34
-
前回は苦言を直接申し上げたがまず浴室が汚い。
前回苦言を申し上げた黒ずみの部分に掃除もマスキングもせずに修正液のような
白い線が引かれていてなんとも雑な印象を受けた。
（せめて掃除するとか漂白するとか、業者に頼むとか
努力はなさらないのか？）
また、タオルや布団にも当方（男性）とは明らかに異なる女性の髪の毛がついていた。
1箇所程度なら我慢するがあれもこれも汚いでは掃除や確認のレベルを疑わざるを得ない。
ホテル業を舐めているんじゃないかと思われる。
来週も仙台だが別のホテルを予約した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:11:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
美ビッツさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 美ビッツさん [30代/男性] 2014年01月25日 21:49:17
-
少し部屋が広く・ベッドもすこし広いのは良い。
他はふつう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年01月26日 11:43:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■朝食付■楽天スーパーポイント10倍 仙台駅から6分！ビジネス出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
美ビッツさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 美ビッツさん [30代/男性] 2014年01月25日 21:40:47
-
駅からは少し歩きます。途中にコンビニ有。徒歩３分。
可もなく不可もなくでしょうか。
スタッフ方々はとても対応が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年01月26日 11:40:38
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■素泊まり■楽天スーパーポイント10倍 仙台駅から6分！ビジネス出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 14:49:28
-
接客などに関してはすごく良くして頂き感謝です。
朝食も仙台のものがたくさんあって美味しかったです！
ただ、電気をつけても部屋が少し暗く感じました。
そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2013年12月04日 15:42:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
照明に関しましては、部屋の構造上早急な改善は難しいですが、サービス力にてカバーし、お客様にご満足頂ける様精進致します。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- ■2食付■シェフが鮮やかに創作♪サーロインステーキコース【洋食ディナー＆朝食】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム【広々24平米、幅180cmベッド】】
サービス3
ぷりんぱぱ５５さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ぷりんぱぱ５５さん [40代/男性] 2013年09月18日 22:52:54
-
楽天スーパーSALEで安くとまれるとあって、期待して初めて利用しました。
部屋は確かに広く、収納も豊富で、風呂も広かったです。
ですが、風呂については、タイル目地の修理をした後だとおもいますが、酷くはみ出ているのがあちこちそのままにされており、何かの理由があるのかもしれませんが貧相な感じがしました。
また、部屋のアメニティにはヘアブラシがなく、朝になって気付いて手グシで髪を整えることとなりました。冷蔵庫は有りましたが、結果からすると全然冷えませんでした。黒いデスクチェアには長い髪の毛が落ちていて座る気になりませんでした。
ただ、ベッドは素晴らしく、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2013年12月04日 15:32:30
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
タイル目地に関しましては、ホテルスタッフが修繕を行っている箇所もありましたので、現在お取引業者様に依頼を検討中でございます。
アメニティに関しましては、若干内容に変更がでておりますので、必要時はフロントにお申し付け下さい。冷蔵庫は交換時期にあたる物から順に入れ替え中でございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】”50％ＯＦＦ”プラン！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月30日 21:36:30
-
朝食レストランで受付係りが不在で入って良いか戸惑いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2013年08月08日 15:27:24
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
レストランご利用時はアテンドが不在という事で、ご不便をお掛け致しました。
朝食スタッフのみならずフロントスタッフも含め、指導を徹底致します。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 17:21:25
-
普通のビジネスホテルと考えていただいて良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2012年12月31日 14:05:58
-
ご宿泊ありがとうざいます。またのご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室料優待～シーズナルプラン～ ＜仙台駅より徒歩6分！＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月01日 20:49:38
-
どこも満室で禁煙他になく、二度目の宿泊です。
お風呂のシャワーを使い始めたら、排水口からシャンプーの泡が逆流してきた。まだシャンプーも使ってないのに、あり得ない。
気持ち悪いので、しばらく流した後、逆流しないように栓をして入りました。
部屋はきれいだったのに。ダブルベッドは良かったですが。
建物が古い？のでしょうか？残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2012年11月05日 09:27:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。早速調べて、対応させていただきます。
宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ホテルオリジナル☆ダブルルーム】
サービス3
ainurさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
ビジネスホテルの林立する中で、これほどの価格なら、アメニティなどもう少し充実させてもいいのではないでしょうか。
足りなかったもの：洗顔料・ヘアブラシ・キャリーケースを載せる台（荷造りなんかに使います）
朝食メニューも「種類豊富」には思えませんでした。
期待度が高すぎたのかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ