この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
照明に関しましては、部屋の構造上早急な改善は難しいですが、サービス力にてカバーし、お客様にご満足頂ける様精進致します。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課　三浦

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課　三浦

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
折角お選びいただきましたにも関わらず、お客様の満足のいくサービスを提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

仙台駅東口から当ホテルまで、徒歩7分とお荷物を持たれてのご移動には少し距離を感じてしまうかと存じます。が、当ホテルの周辺はオフィス街となっており、夜は静かにご利用いただける事で選んで頂けるのも売りとなっております。
契約駐車場の件に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。ワンボックスカーの利用ということで契約の駐車場を案内させて頂きましたが、日によりましては平置きにはなってしまいますが、ホテルの前などのスペースをご利用いただくことも可能でございます。次回ご利用の際には、お手数ではございますが、お問い合わせ頂ければと存じます。
また、多々のご迷惑をお掛けしている中、スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導を再度徹底させて頂く所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。お客様に愛されるホテル作りを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

ゲストサービス課　大和

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。清掃時のチェックを強化し、今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課　三浦

ご宿泊ありがとうざいます。またのご宿泊お待ち申し上げております。

仙台駅東口から徒歩で約６分です。暑かったり、寒かったりすると遠いと思われる方も多いと思います。シャワーカーテンに関しましては、お客様が不快な思いをなさないように現在、清掃時、清掃後に細かいチェックをしております。申し訳ございませんでした。

この度はＡＮＡホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係

この度はＡＮＡホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お帰りの際にご確認が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことが無いよう、お客様の確認を徹底するよう指導してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係

この度はＡＮＡホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係

この度はＡＮＡホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、スタッフの指導を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課副支配人

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のレイアウト、およびスタッフのサービスに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に愛されるレストランを目指し、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

料飲課支配人

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食のバイキングをお気に召していただいて、大変嬉しく思います。
周辺地図や観光案内はロビーにてご用意しております。また、フロントスタッフがインターネットでお調べすることもできますので、ご用の際はお気軽にお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課支配人

この度はANAホリデイ・イン仙台（旧ホリデイ・イン仙台）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるプランの考案に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

いつもANAホリデイ・イン仙台（旧ホリデイ・イン仙台）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも立地負けのしない、上質なサービスの提供とより親しみやすい接客サービスを心掛け、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様におかれましては、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課支配人

いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に続けてご利用いただけますよう、スタッフ一同更なる努力を続けて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課支配人

この度はホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
照明に関しましては早急に改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

この度はホリデイ・イン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿も頂きお礼申し上げます。

私共の説明不足でお客様にご不便をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。
客室の照明はベッドサイドに操作盤がございましてそちらで操作が出来ます。
またフロントにて電気スタンドの貸出も無料にて行っております。次回ご宿泊の際はどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

アメニティに関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の不備に関しましては早急に修繕させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。客室の不具合などございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましては今後内容等、ご要望にお応え出来ますよう検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに検討し、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

宿泊課支配人

いつもホリデイ・イン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様のご希望に添えるよう検討して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊課支配人