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ANAホリデイ・イン仙台 クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.89
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.44
宿泊年月
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111件中 61~80件表示

食事2

moko112MOKOさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

moko112MOKOさん [60代/男性] 2015年07月18日 10:02:37

anaホテルの中では食事の品数が少ないようで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ANAホリデイ・イン仙台 2015年07月22日 05:37:22

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】

食事2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 23:57:29

食事付きプランをホテル側が忘れていて再確認したところ、素泊まりだと言い張る始末。
予約メールを見せて初めて詫びるという失礼。日本でも所詮モーテルレベルなのかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2011年11月10日 03:51:18

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、スタッフの指導を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】Edy3000円付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム / 朝食付】

食事2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 12:06:37

朝食会場が暗い、特に食材陳列エリアが暗く場所的にも入り角になっており、ゆっくり選べない。

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宿泊年月
2009年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2009年11月29日 22:06:02

この度はホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
照明に関しましては早急に改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
女性スタッフ厳選・癒しのアメニティ付 ☆~プチ・ホリデイ~☆プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ホテルオリジナル☆ツインルーム/朝食付】

食事2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 23:58:20

仙台駅東口から数分だから,食事にしても軽く飲むにしてもとても便利です。すぐ隣が契約駐車場なので,車をご利用の方にも便利。あ,国分町でしっかり飲みたい方はちょっと遠いかな。とはいえ,立地環境と部屋の感じからして,そう減点ポイントにはなりません。
残念な点はビュッフェ形式の朝食かな。一つ一つはおいしいけどね。
ホテルとしてはお客様の好みを考えたり,かつ地域の料理を出したりという工夫をしようとしたのかも知れないのだけど,あまりにも考えすぎのような気がします。
「和」「洋」「中」の定番,さらに「和」には仙台名産を出しているんだけど,いかんせんビュッフェが狭いので,それぞれの分野での品数が少ないです
。たとえば「和」でごはんを選ぼうとすると,「和」のコーナーに並んでいるもの全部を取り分けてもちこっと足りない感じがしますので・・・
とはいえ,立地条件やお部屋はいいですよ。朝からガッツら食べたい人にはちょっとだけ残念なだけです。

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宿泊年月
2009年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2009年10月18日 23:06:05

いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのように貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはレストランスタッフと検討致しまして改善に向けて努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
◎室料優待~シーズナルプラン~朝食付
ご利用のお部屋
【ホテルオリジナル☆ツインルーム/朝食付】

食事2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 11:17:39

非常に良いです。
気になった点:
部屋のズボンプレッサーが壊れていた。
朝食に工夫が欲しい。

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宿泊年月
2009年07月
ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月06日 05:41:14

いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の不備に関しましては早急に修繕させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。客室の不具合などございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましては今後内容等、ご要望にお応え出来ますよう検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 朝食付き シングル 得々プラン
ご利用のお部屋
【室数限定!朝食付シングル得々プラン】

食事2

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 11:16:21

便利で良いのですが、3泊目は朝食が飽きました。

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宿泊年月
2009年06月
ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月06日 05:25:05

いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに検討し、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 朝食付き シングル 得々プラン
ご利用のお部屋
【室数限定!朝食付シングル得々プラン】

食事1

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マリオン坊やさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

マリオン坊やさん [40代/男性] 2014年04月24日 01:32:31

朝食に関しては3流ホテルレベルである。まず、品数が少なすぎる
お金を取ってはいけないレベル、他のホテルを調査して見て下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月25日 00:05:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題して検討してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■QUOカード3,000円付!ビジネスマン出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】

食事1

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月16日 23:45:21

部屋やバスはまあまあ位。テレビがまくらの横にあり、ベッドで寝転んで見ようとすると首が痛くなる。配置変えすればどうにでもなる部屋なのに。
朝食のゴハンがひどいね。おいしい「ささにしき」と書いてありましたが、「まずい」です。となりで食べてたおばさんも文句を言ってました。炊き方がまずいのでは。料理全般イマイチ。シェフの腕が悪いのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ANAホリデイ・イン仙台 2012年05月24日 01:30:27

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係

ご利用の宿泊プラン
◎室料優待~シーズナルプラン~朝食付 <仙台駅より徒歩6分!>
ご利用のお部屋
【《禁煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム / 朝食付】

食事1

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 18:25:07

部屋はまあまあ普通ですね。
朝食が貧弱すぎます。あれで1500円とは驚きました。

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宿泊年月
2009年06月
ANAホリデイ・イン仙台 2009年06月28日 17:57:04

この度はホリデイ・イン仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ならびにご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご朝食内容に関しましては、今後ご期待に添えられるよう改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
≪キングサイズベッドを一人占め!≫デラックスシングルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルのシングルユースプラン。広いベットを独り占め。】

かんたろうままさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

かんたろうままさん [40代/女性] 2023年11月22日 17:18:51

トリプルルームのお部屋を探して、こちらに家族3人で宿泊させていただきました。
お部屋は古さを感じましたが、3人でも狭さを感じず快適に過ごせました。
残念だったのが、テレビでネット配信が見れなかったことと、提携駐車場の場所がわかりづらかったことです。
あとはフロントの方の対応はとても親切で良かったですし、お値段もお安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年11月23日 17:20:37

かんたろうまま 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、テレビの仕様にご満足頂けなかったことや駐車場の場所について分かりにくい点が有りご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご意見を真摯に受け止め改善に向けて検討させて頂きます。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 11:40:17

掃除がおろそかだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年10月19日 20:14:35

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面にてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃スタッフ一同に指導、教育を
再徹底させて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ANAホリデイ・イン仙台 
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント5倍≫■素泊り■スマートな仙台旅を!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:10:05

思ったより部屋が広くソファーもありシンプルで使い勝手が良いと思いました。
ただお風呂とトイレの換気が良くないのか熱と匂いが籠った感じがありました。
また隣の駐車場を使わせていただきましたが、出入りが自由という説明がありましたが、駐車券を預かられた際に何の説明もなく無かったのでどうすれば良いか分かりませんでした。事前に説明していただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年10月10日 16:43:08

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の換気についてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
また、駐車場のご利用方法についてご説明不足が有り大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、お声を共有させて頂き、ご指摘頂きました箇所も含め回復に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】

★茶ー味ー☆さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

★茶ー味ー☆さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:20:44

アメニティにシャワーキャップがほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年08月09日 02:08:48

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
またアメニティについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:02:37

駅から徒歩圏内で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年07月15日 19:54:53

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン/9時チェックアウト】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア キングルーム 20SqM】

たいへい9082さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2023年05月18日 16:14:41

思っていたよりも駅から遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年05月20日 15:02:04

ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】

yuki 00000008さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

yuki 00000008さん [30代/女性] 2023年03月20日 08:44:11

駅からとても遠くスーツケースをひきながら夜間に暗い道を通らなければならず怖かったです。
徒歩何分という記載が仙台駅自体ではなくホテルから1番近くの出入り口に設定されているのでプラス5分から10分は多めに見ておかないと乗り遅れてしまいます。
時間がなくなってしまい楽しみにしていた朝食を食べられなかったことが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年03月21日 17:49:48

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、御礼申し上げます。

到着までの道のりが暗くご不安になられたとのことで、大変申し訳ございません。
仙台駅東口からですと明るい一本道でしたので次回はそちらからお越し頂けますと不安も多少軽減するかと存じます。

ご意見をもとに案内等もわかりやすいものになるよう工夫させていただきます。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆ポイント5倍◆新しい1日のはじまりに!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:10:52

2月25日に宿泊しました。部屋は綺麗でしたしコンビニも近くにあり、便利です。
家族で宿泊したのにカードキーが1枚しか貰えなかったのは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月28日 14:50:42

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

カードキーに関しましては貴重なご意見として頂戴し検討して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 14:56:49

ダブルルームを予約したのですがツインルームに案内されました。
一人で宿泊するときはベッド1つの部屋が良いので、フロントでそう言いましたが
ありませんということで、残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月09日 12:39:55

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。

お部屋に関しまして空室が有る日ですと、ご予約のお部屋タイプより広めのお部屋をお通しする場合がございますが、ご希望を頂いたのにも関わらず違うタイプのお部屋をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ内で引継ぎをし、注意して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン/9時チェックアウト】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 15:46:30

バスルームが少し臭いました。恐らく排水溝からの臭いかなと思います。
それ以外は特に不満はありませんが、駅から少し歩くので小さい子連れには地味に辛い距離でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAホリデイ・イン仙台 2023年01月02日 16:11:33

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう改善に努めて参ります。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得に!】■素泊まり■アドバンスセーバー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シンプルフロア ダブルルーム】

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 23:31:05

駅からはちょっと歩きますが、部屋はきれいで広くて快適でした。
ただ、夜中に洗濯の脱水のような音が響きわたって何度か起こされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ANAホリデイ・イン仙台 2022年11月20日 18:34:18

ご投稿者 様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

お部屋の騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も点検を強化して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■ポイント10倍■スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードフロア ダブルルーム】

111件中 61~80件表示

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