部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 00:14:55
-
新幹線最終に間に合わす宿泊、体格見てか、遅いCIだからか、PCRの特典なのか、UGしていただいたまでは良かったのですが、バスルームに入ると変な臭いが。
排水管かと、暫く水流してからお湯だして再びバスルームに入ると、臭い倍増、あれれー?と嗅ぎ回ると、なんとカーテンじゃあーりませんか。これさえなければいつも通りなのに大変残念でした。士気低下?モラル低下?ちゃんとチェックしましょうね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2011年10月11日 11:57:41
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンのから臭いがしてしまったことは、誠に申しわけございませんでした。今後はカーテンの定期的な洗濯を行うこと、清掃後に臭いに対して十分な確認をして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】がんばろう東北!東北元気応援“朝食”付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム / 朝食付】
部屋3
メルザさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- メルザさん [40代/男性] 2011年06月06日 13:17:50
-
設備的な訳あり部屋とのことで、それについては全く問題なかったのですが、
部屋に入るとベッドの上にポイントカードの案内のようなパンフレットが3つほど置いてありました。
最初はそういうもの(案内をベッドにおいておく)なのかなと思っていたのですが、
机の引き出しを開けたら、同じパンフレットがおいてありました。
どうやら置いてあったのではなく、放置されていたようです。
とは言っても、別件でフロントに電話を入れた時や、チェックイン、チェックアウト時の
対応は丁重で、朝食も美味しくいただけましたし、全体的には満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2011年07月19日 05:57:17
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客へのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
パンフレットはベッドの上にセットしておりますが、引き出しの中にもございましたのは清掃の際の見落としでございました。誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、確認を徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課フロント係
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム / 朝食付】
部屋3
winabilityさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- winabilityさん [40代/男性] 2010年12月16日 14:50:18
-
前回に引き続いての利用。
前回がアップグレードまでしてもらえて、快適だったのですが、
今回はちょっと。
部屋は普通でしたが、浴槽に髪の毛が。。。
前回が良かっただけにちょっと萎えました。
明日、また利用予定で、3度目の正直、かな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年12月21日 05:53:04
-
いつもANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無いよう、客室の点検を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年末限定★ミニストップ★出張応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 22:15:59
-
朝食のバイキングがよかったです。部屋に近辺のお店の地図やレストランのメニューなど情報があると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年09月06日 08:16:26
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食のバイキングをお気に召していただいて、大変嬉しく思います。
周辺地図や観光案内はロビーにてご用意しております。また、フロントスタッフがインターネットでお調べすることもできますので、ご用の際はお気軽にお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課支配人
- ご利用のお部屋
- 【【休日限定】☆ホリデイ・プラン☆ ツイン / 朝食付】
部屋3
☆じゅにあ☆さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ☆じゅにあ☆さん [40代/男性] 2010年08月16日 14:36:26
-
男性でしたが、おみやげにしようと癒しのアメニティ付プランにしました。
女性スタッフ厳選ゆえ、喜んでいましたよ、ありがとう!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年08月23日 06:52:22
-
この度はANAホリデイ・イン仙台(旧ホリデイ・イン仙台)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるプランの考案に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 女性スタッフ厳選・癒しのアメニティ付 ☆~プチ・ホリデイ~☆プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆シングルルーム/朝食付】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 10:38:21
-
このプランでの宿泊はおすすめ
【ご利用の宿泊プラン】
【休日限定】☆ホリデイ・プラン☆セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年04月08日 23:10:32
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に続けてご利用いただけますよう、スタッフ一同更なる努力を続けて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用のお部屋
- 【【休日限定】☆ホリデイ・プラン☆セミダブル】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 12:06:37
-
朝食会場が暗い、特に食材陳列エリアが暗く場所的にも入り角になっており、ゆっくり選べない。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年11月29日 22:06:02
-
この度はホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
照明に関しましては早急に改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 女性スタッフ厳選・癒しのアメニティ付 ☆~プチ・ホリデイ~☆プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆ツインルーム/朝食付】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 23:58:20
-
仙台駅東口から数分だから,食事にしても軽く飲むにしてもとても便利です。すぐ隣が契約駐車場なので,車をご利用の方にも便利。あ,国分町でしっかり飲みたい方はちょっと遠いかな。とはいえ,立地環境と部屋の感じからして,そう減点ポイントにはなりません。
残念な点はビュッフェ形式の朝食かな。一つ一つはおいしいけどね。
ホテルとしてはお客様の好みを考えたり,かつ地域の料理を出したりという工夫をしようとしたのかも知れないのだけど,あまりにも考えすぎのような気がします。
「和」「洋」「中」の定番,さらに「和」には仙台名産を出しているんだけど,いかんせんビュッフェが狭いので,それぞれの分野での品数が少ないです
。たとえば「和」でごはんを選ぼうとすると,「和」のコーナーに並んでいるもの全部を取り分けてもちこっと足りない感じがしますので・・・
とはいえ,立地条件やお部屋はいいですよ。朝からガッツら食べたい人にはちょっとだけ残念なだけです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年10月18日 23:06:05
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのように貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはレストランスタッフと検討致しまして改善に向けて努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室料優待~シーズナルプラン~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆ツインルーム/朝食付】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 15:54:50
-
7月19日に宿泊しました。アメニティですが体を洗うスポンジくらいは常備してもらいたいです。あとシャワーですが、お湯を適量より少なめで出したとき、もの凄い音が鳴ります。ドアを閉めているのに部屋の中までうるさいくらいだったので隣の部屋には迷惑をかけたと思います。以上が改善してもらいたい点です。
立地は駅西口のゴミゴミした感じではなく、東口のわかりやすい所にあるので立地は良いです。
朝食のバイキングですが、品数はそんなに多くはないのですがおいしくいただきました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月31日 05:05:25
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもこの立地を活かし、お客様にさらに快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 得々カップルプラン 朝食付☆観光に☆デートに☆買い物に♪(セミダブル)
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン♪デートやご夫婦におススメ 朝付(セミダブル)】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月03日 11:17:39
-
非常に良いです。
気になった点:
部屋のズボンプレッサーが壊れていた。
朝食に工夫が欲しい。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月06日 05:41:14
-
いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の不備に関しましては早急に修繕させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。客室の不具合などございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましては今後内容等、ご要望にお応え出来ますよう検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 朝食付き シングル 得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定!朝食付シングル得々プラン】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月03日 11:16:21
-
便利で良いのですが、3泊目は朝食が飽きました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月06日 05:25:05
-
いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに検討し、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 朝食付き シングル 得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定!朝食付シングル得々プラン】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月03日 11:15:10
-
非常に良かったです。
ただ、朝食のメニューもう少し増えるとなお良いかと。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月06日 05:06:17
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様のご希望に添えるよう検討して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 朝食付き シングル 得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定!朝食付シングル得々プラン】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 16:01:30
-
2名での宿泊でしたが、価格的には妥当な設備及びサービスだったと思います。駅から近く利用するのは便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
”今ならお得”最安値ツインプラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年05月13日 03:03:38
-
いつもホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもこの立地条件を活かし、さらにお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりとともにプラン作成に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用のお部屋
- 【”今ならお得”最安値ツインプラン】
部屋2
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 09:58:12
-
ANA系列なら と思って泊まったけど、思いの外、バストイレが古い。設備が古さと年季を感じてしまった。
もう少しコンフォートな感じが欲しいし、ドライヤーが・・・ ホコリ臭かったしホコリ舞ってきた・・・
温泉宿の方がもう少し良いドライヤーあるで?? と思った。
悪くもないホテルだけどリピートは無いな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年12月12日 16:20:44
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、経年劣化の箇所や清掃面で至らない点があり、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め
回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪事前購入/変更・取消不可≫【早期予約でお得に!】Book Early & Save(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
部屋2
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:40:17
-
掃除がおろそかだと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年10月19日 20:14:35
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面にてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃スタッフ一同に指導、教育を
再徹底させて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪ポイント5倍≫■素泊り■スマートな仙台旅を!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
部屋2
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 14:56:49
-
ダブルルームを予約したのですがツインルームに案内されました。
一人で宿泊するときはベッド1つの部屋が良いので、フロントでそう言いましたが
ありませんということで、残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年02月09日 12:39:55
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋に関しまして空室が有る日ですと、ご予約のお部屋タイプより広めのお部屋をお通しする場合がございますが、ご希望を頂いたのにも関わらず違うタイプのお部屋をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ内で引継ぎをし、注意して参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン/9時チェックアウト】ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:50:29
-
部屋(天井含む)の壁紙の剥れや破れが数か所(汚れも目立った)。バスルームの目地のカビの黒ずみも気になり残念でした。シモンズのベッドは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年10月08日 16:39:11
-
ご投稿者 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。
お部屋のコンディションに関しましては、折角ご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、メンテナンス等の対応をさせていただきます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■ スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シンプルフロア ツインルーム】
部屋2
ラッキー万歳さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ラッキー万歳さん [40代/女性] 2022年06月13日 23:33:29
-
1階のロビーは非常に綺麗でしたが、建物自体が古いようで、部屋の間取りで部屋の入り口やベッド周りの通り道が狭いのが不便でした。全体的に部屋のテレビや電話、備え付けの家具などの設備は古い印象でした。それが気にならなければ問題ないと思います。
また、2人で部屋を使いましたがバスルームの音が部屋に丸聞こえで残念でした。
朝食は混んでいたようで、15分ほど待つ必要があり、時間の制限があるときの利用は難しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2022年06月14日 00:04:02
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
レストラン担当者にもこちらのご意見を共有させて頂きます。
また排水の件につきましては今後このようなことがない様、
ご指摘頂きました箇所も含め改善に努めて参ります。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】■朝食付き■アドバンスセーバー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□キングルーム【幅180cmベッドx1台】】
部屋2
Mimi368さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- Mimi368さん [40代/女性] 2020年10月20日 10:15:44
-
喫煙を希望でしたが、未だかつてない程臭く、部屋の外から匂いがする程で、部屋に入った瞬間目が痛くなりました。空気清浄機も備えておらず たまりかねてフロントに電話をし、持って来ていただきました。喫煙OKな部屋とはいえ、あの臭さは 異常な程でした。また、浴室も臭く、変な匂いがしていました。枕も一種類しかなく 寝心地もあまり良くありませんでした。客室への対応は、良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2020年10月22日 15:39:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室におきましては大変ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、換気消臭を徹底致します。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり■スタンダードプラン《仙台駅から約6分!》
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■トリプルルーム【26平米/ツイン+エキストラベッド】】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
食事付きプランをホテル側が忘れていて再確認したところ、素泊まりだと言い張る始末。
予約メールを見せて初めて詫びるという失礼。日本でも所詮モーテルレベルなのかもしれない。
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この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、スタッフの指導を徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課副支配人