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ANAホリデイ・イン仙台 クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.63
  • 食事4.45
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月31日 13:39:11

4月27日の予約をいたしました予約番号RY05712447です。
ぜひ禁煙ルームをお願いします。
では、当日はよろしくお願いいたします。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月31日 20:25:46

ご予約いただきまして誠にありがとうございます。当日、禁煙ルームに空きがございましたので、当ホテル6Fの禁煙フロアにてお部屋をご準備してお待ちしております。花粉と共に春の兆しが日々飛び交う仙台でございます。お気をつけてお越しくださいませ。宿泊課 岩渕希典  

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月30日 05:19:57

昨年末、家人が宿泊いたしました。サービス・施設とも、とても良かったとのことでした。今回は家族で出かけます。可能であれば禁煙の部屋をお願いいたします(予約番号RY05704723)

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月30日 10:19:43

ご予約誠に有難うございます。お褒めの言葉まで頂き恐縮です。ご家族でいらしゃるという事で、ご希望通りトリプルの禁煙ルームをご用意させて頂きます。より一層のサービスをご提供できるよう従業員一同頑張っていきたいと思います。宿泊課 太賀 広美

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月26日 23:40:42

新しくて、きれいでした。ホテルマンの教育が徹底してるなあ・・と、
感心しました。朝食は、バイキングでしたが、目玉焼きやオムレツは、希望にあわせて、その場で作ってくれました。おいしかった!また、
利用したいホテルです。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月27日 04:25:22

お泊り頂き、且つお褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜ばしい限りでございます。レストランでの実演での卵料理は皆様に大変好評のようでございますので継続していこうと思います。これからも数多くのお客様のニ???ズに応えご満足頂けるよう頑張っていきたいと思います。宿泊課 太賀広美

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月25日 17:57:48

4月10日より二部屋二泊予約した者です(予約№RY05646766_1~2)。この投稿内容を拝見させて戴き、予約の際に禁煙、喫煙の指定をしていなかったので、この場で要望させていただきますが、二部屋とのも喫煙でお願いします。
よく仙台には出張で出掛けますので、貴ホテルがオープンしてのは存じておりましたが、外資系ということで、料金も高いだろうと思い利用できませんでしたが、今回のサービス価格を知り、利用させていただくことになりました。今から楽しみにしております。できればなるべく上階をご用意いただければと思います。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月26日 02:05:15

ご予約ありがとうございます。お部屋のご希望に関しましては、喫煙可能且つできる限り上階でご用意させて頂きます。今回お客様にご予約頂きました「曜日・室数限定プラン」ですが、より多くの方にホリデイ・イン仙台を体験して頂くという目的もございます。期待された以上の満足を感じて頂けますよう、全スタッフ誠意をもった対応を常に心がけております。宿泊中にお気付きの点などございましたら、率直にご指摘頂ければ幸いです。来月のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課スーパーバイザー 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月22日 13:20:03

本日、RY05613009で予約させて頂きました。
可能であれば、禁煙ルームで、お願いいたします。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月22日 23:06:28

ご予約ありがとうございます。当日は禁煙ルームをご準備いたしましてお待ちしております。先日からの寒さがだんだんと和らいでまいりました今日この頃、春の訪れと共にお客様のお越しを心よりお待ちしております。宿泊課 岩淵希典

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月20日 19:34:28

4月4日にRY05596787にて宿泊予約しました。できれば禁煙ルームを
希望します。よろしく御願いします。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月21日 05:13:11

ご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の件ですが、禁煙ルームをご準備させていただきます。桜咲く四月、季節外れの雪が舞う仙台でございますが、当日は花吹雪が舞う事を願いつつスタッフ一同お待ちしております。宿泊課 岩渕希典

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月20日 15:33:27

多数の投稿がある通り、コストパフォーマンスに優れたホテルです。繁華街とは反対方向という難点はありますが、充分満足が行きます。常備品のズボンプレッサーも一流品でした。朝食割引券をいただきましたが、チャックアウトが早かったため利用できないのが残念でした(7:00~)。有料テレビをもう少し安くしたらどうでしょう。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月20日 19:35:20

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は、スタッフの何よりの励みになります。朝食割引は引き続き継続を予定しております。特に中華粥や、目の前でお作りする卵料理はご好評頂いておりますので、次回ご滞在の際には是非ご賞味下さい。また、仙台駅東口側に位置するホテルではございますが、現在開発が進んでおり、今後ホリデイ・イン仙台と共にさらに発展していけたらと思います。なお有料テレビの料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 土井 幸

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月18日 16:00:02

3/15-18までお世話になりました。建物が綺麗でお洒落で居心地がよかったのと、職員のみなさんがとても素晴らしかったのが印象的でした。特に朝食を食べにいった時、Sさんという女性スタッフの笑顔が素敵でした。チェックアウトする時に横でなにやら苦情をわめき散らしている女性がいましたが、気にすることないと思います。あんな言い方する方がむしろおかしいと思います。また利用させていただきたいです。お世話になりました。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月18日 22:35:36

ご宿泊、ご感想並びに多大なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ホテルをご利用されるたくさんのお客様には、お客様の数だけ様々な思い、ご意見がございます。私共はそのお客様すべてにご満足いただけるよう日々努力しておりますが、その中でお客様の様なあたたかいお言葉はスタッフにとって大変励みになります。これからもホテル、スタッフ共にお洒落で洗練されたサービスを提供させていただきたいと思いますので、あたたかく見守っていただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊課 岩渕希典

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月18日 15:48:23

オープンしたばかりとあってたいへんきれいでした。フロントの方の対応も気持ちの良いものでした。シングルをお願いしていたのですが、ツインの部屋を用意して頂きました。部屋の中にいろいろな種類の揃ったお茶のセットがあり嬉しかったです。禁煙ルームをお願いしていなかったので仕方がないのですが、タバコのにおいが気になったこと、空気を入れ替えたくても窓の開け方がわからなかった(そもそも開かない?)ことだけが残念でした。禁煙ルームがあるようなので、次回利用する時は事前にお願いするようにします。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月18日 17:33:21

ご利用ありがとうございます。お部屋にタバコの匂いが残っていたとのことで、申し訳ございませんでした。安全上の理由で窓が開きませんので、清掃時の換気について係への指導を徹底致します。禁煙ルームの希望が大変増えておりますので、できましたら予約後にメールか電話でご連絡頂ければ幸いです。禁煙ルームの増室を含めて、できる限り多くのお客様のご希望をかなえられるよう検討しております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課スーパーバイザー 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月18日 12:47:50

3/16~17の一泊(シングル)で利用しました。
予約時の要望どおり禁煙階の部屋に泊まることができ良かったです。

シングルでありながら十分にくつろげる部屋&バスで気持ちよく出張
することができました。
また、スタッフの対応も問題なく、次回出張する時にも利用したい
と思います。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月19日 04:35:47

この度は、ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。お部屋だけでなく、私共の対応についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様からの「また利用します。」と言う一言が、私共にとって一番のお言葉であり、更なるサービス向上を心掛けさせられる瞬間でもございます。またのご利用時には、更にご満足して頂けます様心よりのおもてなしで、お待ち致しております。次回ご予約の際、禁煙ルームだけでなくその他ご要望ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 小林大輔

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月15日 13:35:13

非常に綺麗。(今回シングルであったが、ツインのシングルユース)
対応も問題なく、今後も利用したい。
ただ、駅よりは少しあり。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月15日 14:26:51

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。まだオープンして一年に満たない新しいホテルではございますが、新しいだけではなく、スタッフの心のこもったサービスをいつも心掛けていきたいと思っております。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  宿泊課 土井幸

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月12日 23:32:16

3月15日からツイン1泊で予約させていただきました。(予約番号:RY05496350)
できれば禁煙ルームをお願いしたいのですが、利用できるでしょうか?
また、当日は車で行く予定でチェックインは一応18:00として予約を入れてありますが、14:00過ぎに一旦チェックインを済ませた後、出かけるようになるかもしれません。駐車場は予約制でしょうか? また、出庫・入庫は自由にできるのでしょうか?
 もう一点質問ですが、当初ツイン曜日&室数限定プランで申し込もうとしたのですが、1連泊以上との条件だったので、今回は通常のツインの予約に変更いたしました。この1連泊とはどういう意味でしょうか?
(連続二泊以上のこと?)

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月13日 00:47:33

ご予約ありがとうございます。15日ですが、ご希望の禁煙ルームに空きがございますので、
ご用意させて頂きます。駐車場はご一泊あたり\1,050(税込)で、予約の必要はございませんが、ホテル内立体と提携駐車場の二ヶ所で入出庫システムが多少異なりますので、チェックインの際、係にお尋ね下さい。なお、今回のご予約ですが、「曜日・室数限定プラン」の条件表記にわかりにくい部分があり、誠に申し訳ございませんでした。一泊でもご予約が可能となっておりますので、今回は当プランにてご用意致します(ご指摘頂いた表記は早速訂正を行いました)。15日のお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課スーパーバイザー 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月09日 19:12:07

3月7日宿泊しました。親切な対応していただき気持ちよく利用できました。禁煙フロアをチェックイン時に用意していただき感謝しています。また利用したいと思います。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月10日 04:48:28

ご宿泊、更にはお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望には、できる限りお応えすることを第一に心がけ、日頃から業務に取り組んでおります。ご案内したお部屋をお気に召していただいたことは、私共の何よりの喜びでございます。次回ご予約の際、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   宿泊課 小林大輔

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月09日 00:34:37

2/25に予約した、RY05287998です。予約の際、大人3名と入力して送信していた事に今気づきました。お部屋は今のままで大丈夫なのですが、
大人2名・子供2名(うち1人は添い寝でOK)の家族なのですが、予定
通りお伺いしてよろしいでしょうか!?そのうえ要望までひと言付け加えさせていただくと、絶対 禁煙ルーム できれば 高層階の見晴しのよい部屋 でお願いします。いろいろと無理難題を言いまして申し訳ありません。子供たちも大変楽しみにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 by ma-tの妻 

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月09日 15:04:22

ご予約誠にありがとうございます。ご予約の件ですがそのままで結構でございます。ご希望通り禁煙フロアーにトリプルルームの空きがございましたので、ご用意させて頂きます。尚、上層階ご希望との事でしたが、当ホテルの禁煙フロアーは6階のみとなっておりますのでご了承くださいませ。それでは、当日お気を付けてお越し下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 太賀 広美

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月07日 20:08:24

昨晩一泊させていただきましたが、大変に快適でした。ツインルームをシングルユースさせていただきましたが、広々と使わせていただき、23時過ぎにチェックインしたので、もったいなかったと後悔しております。国分町からタクシーでホテルまで帰ったのですが、千円かかりませんでした。朝刊サービスは地元「河北新報」。チェックアウトもスムーズで言うことなし。ズボンプレッサーも便利。また利用させていただきます。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月08日 15:11:17

ご宿泊ありがとうございました。こちらの都合によりツインのお部屋をご利用頂きましたが、お気に召して頂けたことを、とても嬉しく思います。今回ご利用頂きました「曜日・室数限定プラン」ですが、ご好評につき4月末まで延長致しました。基本的には日・月・金曜日の設定ですが、それ以外の曜日でも空室状況によって追加増室予定ですので、今後とも宜しくお願い致します。宿泊課スーパーバイザー 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月07日 11:41:18

予約キャンセルしました。以前は通常予約で宿泊し、大変気に入ったのですが、今回予定が変わってしまいました。4月も仙台に来る予定ですので、ぜひそのときはよろしくお願い致します。急なキャンセルで申し訳ありませんでした。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月08日 04:41:58

ご丁寧にご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。四月になりますと、ここ仙台では桜の木々だけではなく、市中心部の街路樹も青々と茂って参り、大変気持ちの良い季節となります。ご来館の際には,さらに気持ちよくご滞在して頂けますよう、スタッフ一同心よりのおもてなしさせて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 小林大輔

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月05日 10:02:50

予約番号RY05390167_1~2の者ですが大事なお客様なので出来れば上層階があればお願いします。わがままで申し訳有りません。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月05日 12:26:36

ご予約ありがとうございます。明日ですが、上層階に空室がございましたので、ご用意させて頂きます(喫煙も可能なお部屋となります)。ご宿泊の二名様に宜しくお伝え下さい。宿泊課 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月04日 13:57:18

予約NO.RY05317214の西田です。
3/10日に一泊予約していますが、禁煙ルームがありましたらよろしくお願いします。
あと、ホテルでは有線かFMは聞けるのでしょうか?

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月04日 16:15:54

ご予約誠にありがとうございます。10日ですが、禁煙ルームに空きがございましたので、ご用意させて頂きます。なお、有線放送はございませんが、NHK FMおよび地元のDATE FMの2局のみ無料でお聞き頂けます。西田様のお越しをお待ち申し上げております。宿泊課 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月03日 21:01:09

出張で利用しましたが、とても快適でした。かなりお得な宿泊プランで格安の利用でしたが、値段からは信じられないほどのレベルの高い客室でした。遅いチェックインでも嫌な顔もせずに対応してくれたし、気持ちよく滞在できました。今まで使っていた駅前のホテルに比べるとちょっと歩くのがネックですが、それでもまた利用したいですね。また出張の際には利用させてもらいます。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月04日 00:39:08

ご宿泊ありがとうございました。「旅の窓口」様へは通常シングルルーム\7,000税別~でご提供しておりますが、先日より「曜日・室数限定プラン」として\5,000税別~という、大変お得な料金での提供を始めました。今回、当プランをご利用頂きましたが、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後も特定日、限定数ではございますが、可能な限り多くのお部屋を提供する予定ですので、次回ご来仙の際にもぜひご利用下さい。 宿泊課スーパーバイザー 本部和裕

投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月01日 17:16:01

予約番号RY05349250の者です。
禁煙室が空いていれば禁煙室でお願いします。

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ANAホリデイ・イン仙台 2002年03月01日 21:16:36

ご予約ありがとうございます。ちょうど空室がございましたので、禁煙室をご希望通りご用意させて頂きます。だいぶ仙台も暖かくなって、春の兆しが見えて参りましたが、まだ冷え込む日も多くございます。風邪などひかれないように、コート等をお召しの上お越し下さい。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 本部和裕

3249件中 3181~3200件表示

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