この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課　三浦

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
折角お選びいただきましたにも関わらず、お客様の満足のいくサービスを提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

仙台駅東口から当ホテルまで、徒歩7分とお荷物を持たれてのご移動には少し距離を感じてしまうかと存じます。が、当ホテルの周辺はオフィス街となっており、夜は静かにご利用いただける事で選んで頂けるのも売りとなっております。
契約駐車場の件に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。ワンボックスカーの利用ということで契約の駐車場を案内させて頂きましたが、日によりましては平置きにはなってしまいますが、ホテルの前などのスペースをご利用いただくことも可能でございます。次回ご利用の際には、お手数ではございますが、お問い合わせ頂ければと存じます。
また、多々のご迷惑をお掛けしている中、スタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの指導を再度徹底させて頂く所存でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。お客様に愛されるホテル作りを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

ゲストサービス課　大和

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、一つ一つのご対応につきまして大変ご不快な思いを
お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフトレーニングの強化を行いこのようなことが無いよう努めて参ります。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。


ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、
立地についてお褒めの言葉頂き併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートご協力頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆様に安心安全なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者　様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

カードキーに関しましては貴重なご意見として頂戴し検討して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者　様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。

お部屋の騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も点検を強化して参ります。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者　様

この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き御礼申し上げます。

自販機に関しまして、大型バスの駐車場スペースに移動となりました。
ご案内ができず、ご不便おかけし申し訳ございません。

是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室備品の古さやコーヒーの味につきましてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所も含め
改善に努めて参ります。

ANAホリデイイン仙台　鶴田

御投稿者様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもお答え頂き併せてお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにもかかわらずシャワー切り替え不具合、冷蔵庫の冷え具合等全て私共の点検確認不足でございます。
今後係りとも共有させて頂き改善に向け努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロント係

御投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ロケーション等につきましては何分にもご不便をお掛け致します。
客室、朝食会場の貴重なご意見ありがとうございます、担当部署にも共有させて頂き今後改善できるよう努めます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより

この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
また貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。ボディタオルにつきましてはフロントの案内不足でございました申し訳ございませんでした、フロントにてお出しできますのでご用命下さいませ。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め清掃の指導
回復に努めて参ります。
ご朝食に関しましても担当部署にお伝えし今後の検討課題とさせていただきます。


ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより

この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより

この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　ANA ホリデイ・イン仙台　フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　ANA ホリデイ・イン仙台　フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご朝食が口におあいにならなかったようで申し訳ございませんでした。
今後もご期待にそえるよう頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　　ANA ホリデイ・イン仙台　フロント　スタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　ANA ホリデイ・イン仙台　フロント　スタッフ