ダブルルームを予約したのですがツインルームに案内されました。
一人で宿泊するときはベッド１つの部屋が良いので、フロントでそう言いましたが
ありませんということで、残念に思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

1階のロビーは非常に綺麗でしたが、建物自体が古いようで、部屋の間取りで部屋の入り口やベッド周りの通り道が狭いのが不便でした。全体的に部屋のテレビや電話、備え付けの家具などの設備は古い印象でした。それが気にならなければ問題ないと思います。
また、2人で部屋を使いましたがバスルームの音が部屋に丸聞こえで残念でした。
朝食は混んでいたようで、15分ほど待つ必要があり、時間の制限があるときの利用は難しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋も広く、ベッドも大きくゆっくり出来ました。
ユニットバスの壁でドアの上部に髪の毛がついていたり、トイレの中が汚れていて気になった。
朝食付だったので、朝レストランへ行ったが、品数が少なくてビックリ。
定価が1800円と書いてあったので、それにも驚き。
某チェーンホテルで行っている無料朝食とさほど変わらない内容だと感じた。楽しみにしていただけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事は評判どおり良かったです。
ただ部屋のお風呂がボトルからシャンプーが流れ出てたり、髪の毛が残っていたり、
掃除し忘れたのかな、と思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

出張で利用。
部屋は広くてよかったですが、枕元にあった電気のスイッチを押してもデスクの電気がつかず、フロントに電話で聞いたら電気スタンド自体のスイッチで操作ということで、書いてある説明と違いました。
シャワーから出る水の量が少ないかなとも感じました。
朝食も利用しましたが、おいしかったですが、1週間利用するとメニューがあまり変わらないので飽きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

anaホテルの中では食事の品数が少ないようで残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

9月13日に1泊、部屋の清掃の不備が目立ちました。コーヒーカップが前泊者使用のまま・風呂の髪の毛…。また禁煙ルームにもかかわらず煙草臭い、思わず消臭スプレーを部屋中にまき散らす始末です。チェック機能は無いのでしょうか。今後の改善に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

朝食に関しては３流ホテルレベルである。まず、品数が少なすぎる
お金を取ってはいけないレベル、他のホテルを調査して見て下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

やはり少し駅から歩くのが難がありますね。
この日は、雪が降ったので、とくにキャリーで移動している場合は、大変です。
でも、タクシーに乗る距離でもないし…という距離なので、いろいろ立地は微妙です。
部屋等は、ゆっくりできる部屋でくつろげると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

朝食レストランで受付係りが不在で入って良いか戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

設備的な訳あり部屋とのことで、それについては全く問題なかったのですが、
部屋に入るとベッドの上にポイントカードの案内のようなパンフレットが3つほど置いてありました。
最初はそういうもの（案内をベッドにおいておく)なのかなと思っていたのですが、
机の引き出しを開けたら、同じパンフレットがおいてありました。
どうやら置いてあったのではなく、放置されていたようです。
とは言っても、別件でフロントに電話を入れた時や、チェックイン、チェックアウト時の
対応は丁重で、朝食も美味しくいただけましたし、全体的には満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

前回に引き続いての利用。
前回がアップグレードまでしてもらえて、快適だったのですが、
今回はちょっと。
部屋は普通でしたが、浴槽に髪の毛が。。。
前回が良かっただけにちょっと萎えました。
明日、また利用予定で、３度目の正直、かな。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

仙台駅から少し距離が有る事及び、朝の食事場所(バイキング式）が狭く
料理が取りにくかった。また、ウエイトレスさんのサービスもあまりよくなく
あまりいい気分はしなかった。
今迄仙台では何十か所以上のホテルに宿泊しているが、初めての経験で有った。

その他部屋及び廊下等については、きれいで問題ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

仙台駅東口から数分だから，食事にしても軽く飲むにしてもとても便利です。すぐ隣が契約駐車場なので，車をご利用の方にも便利。あ，国分町でしっかり飲みたい方はちょっと遠いかな。とはいえ，立地環境と部屋の感じからして，そう減点ポイントにはなりません。
残念な点はビュッフェ形式の朝食かな。一つ一つはおいしいけどね。
ホテルとしてはお客様の好みを考えたり，かつ地域の料理を出したりという工夫をしようとしたのかも知れないのだけど，あまりにも考えすぎのような気がします。
「和」「洋」「中」の定番，さらに「和」には仙台名産を出しているんだけど，いかんせんビュッフェが狭いので，それぞれの分野での品数が少ないです
。たとえば「和」でごはんを選ぼうとすると，「和」のコーナーに並んでいるもの全部を取り分けてもちこっと足りない感じがしますので・・・
とはいえ，立地条件やお部屋はいいですよ。朝からガッツら食べたい人にはちょっとだけ残念なだけです。

宿泊年月

2009年10月

トリプルルームのお部屋を探して、こちらに家族３人で宿泊させていただきました。
お部屋は古さを感じましたが、３人でも狭さを感じず快適に過ごせました。
残念だったのが、テレビでネット配信が見れなかったことと、提携駐車場の場所がわかりづらかったことです。
あとはフロントの方の対応はとても親切で良かったですし、お値段もお安くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

掃除がおろそかだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

思ったより部屋が広くソファーもありシンプルで使い勝手が良いと思いました。
ただお風呂とトイレの換気が良くないのか熱と匂いが籠った感じがありました。
また隣の駐車場を使わせていただきましたが、出入りが自由という説明がありましたが、駐車券を預かられた際に何の説明もなく無かったのでどうすれば良いか分かりませんでした。事前に説明していただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

泊まる数日前に電話で空気清浄機の貸し出しを問い合わせたら「数に限りがあるのでわからない」との返事、電話での事前予約はできないのかと納得。当日部屋に備えてもらえていたのは良かったが、いきなりフィルタ掃除ランプがついたまま。そう狭くもないのにスーツケース置が無くてフロントへ聞くと「すぐ持っていく」と言われたもののいつまでも現れないので再び電話、再度すぐ行くと言われたがその後フロントより電話で「数がないので持っていけない」と。一つ一つの対応に？マークがつきました。なんだか色々後手後手な印象・・・。
そしてチェックアウト日。荷物を預けて出かけ数時間後、荷物預かり札をフロントに出して受け取ろうとしたところ、フロントの男性はいきなり「チェックアウトは済ませましたか？」と詰問のような言い方で。お支払い完了でチェックアウトしているから荷物を預けたのではないですか？と、珍しい対応だなと思いました。今回幾つか他ホテルも周った中で、こちらを楽しみにもしていたのですが、ちょっと期待し過ぎたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駅から徒歩圏内で便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

思っていたよりも駅から遠かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月