しゃぶしゃぶ美味しかったです。廊下の奥の落ち着いた部屋でしたが、横に長い建物なのでお風呂や食事の移動がちょっと大変かも。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年06月

今回で2度目で、子供の卒園記念に利用させて貰いました。畳敷きが気持ち良く、ばあちゃんも孫とのいい思い出になると、喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

露天風呂がとても良かったです。食事の量もちょうど良く、お肉が柔らかくて家族みんな喜んで食べていました。一部味付けが濃いかなと思うものがありましたが、全体的には良かったと思います。お世話になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

新館に泊まりました。お宿全体が畳敷き（階段はゴザ）で，お部屋は木のぬくもりが感じられる造り，洗面台もおトイレも素敵でした。水がはねやすかったですが。。床の間には，木そのままの柱（？）が床から天井へ。あまり見られない造りに，子どもも喜んでいました。お風呂は，露天風呂が素敵でした。立ち湯は初めてです。
ただ，2歳の娘は食事・布団なしで予約したせいか，夕食時も朝食時も子供用のイスだけ置かれていて，お皿もスプーンもなしで，席についた娘が自分のがないと寂しそうに。。。こちらから，「子供用のお皿とスプーン」について聞かない限り，出してくれませんでした。最初の食事の時だけならともかく，2度目以降は用意しておいてほしいものです。宿に泊まって，このようなことは初めてです。
そういえば，お部屋に案内してくれたときも，こちらの荷物を持ってくれるそぶりも全くありませんでした。荷物を運んでほしいわけではありませんが，一言もないというのは珍しいかもしれません。

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宿泊年月

2014年08月

12月1日に泊まりました。初めての所なのでどんなところだろうととても興味がありました。温泉大好き源泉かけ流しでないと行きません。施設にはいりフロントにいきました！
そのフロントの係りの方の対応です！今まで経験した事が無い位　温かく融和な裏表のない対応で私たちを迎えてくれました。この事だけでこの施設の全てが自分たちをもてなしてくれている！そんなおもいでうれしくなりました。やはりフロントの役目は大切なんだなと思いました。部屋もリニューアルされていて大変清潔で館内も白い靴下であるいても全く汚れない　そのくらい清潔にされていましたお風呂も湯が溢れ紛れも無い源泉かけ流しです！全て満足ですこれからは何回となく行きたくなるでしょう。ただ一つ！！自動販売機のビールの値段がとても高い事でしょう　500のカンビールが500円　350のカンビールが350円です。考え有っての値段でししょう・かね。

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宿泊年月

2013年12月

客室温泉を使用しない分、特別室が安く泊まれました。シモンズベッドは寝心地最高です。
特別室用の食事とありましたが、何の説明もなく、いたって普通で特別感はありませんでした。
部屋の入口に段差があり、トイレに行く時は注意が必要です。床の色が変わっていますが、妻はずっこけて、頭と肩を強打しました。
温泉は良いです、宿泊者用の内風呂はゆっくり入れました。

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宿泊年月

2024年04月

久しぶりの宿泊です。コロナ禍で長い間諦めていましたが今回は願いが叶って美味しい食事と温泉を堪能しました。７～８年前はスタッフさんも結構な人数がいらしゃいましたがコロナの影響でしょうか少ない人数で頑張っていました。部屋など所々リニュアルされており本当にゆったりとした時間が過ごせました。ありがとうございます。またの機会を楽しみにしています

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宿泊年月

2023年06月

良かった点:ご飯がとても美味しかったです。夕食は量も沢山。朝はそんなに量は多くなかったですが、朝にはちょうど良い量でした。温泉もとても良かったです。
悪かった点:チェックインの時、子どもを抱っこした状態で大量の荷物を持っているにもかかわらず、案内の方は荷物を持ってくれたり、気遣ったりしてくれませんでした。部屋まで案内もしてくれず軽く道のりを説明して終了でした。アメニティもなく、お風呂に置いてあるのもボディーソープとシャンプーのみで、リンスやトリートメントがなかったので髪が痛みそうだったので洗うのを諦めました。洗顔料、化粧水等アメニティがもう少し充実しているとなお良いかと思いました。

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宿泊年月

2023年05月

マウントジーンズ那須にスキーをしに行った際にお世話になりました。スキー場からは1時間と少し距離はあったものの、当日予約で宿泊できて助かりました。なんと言っても温泉が良かった、古いながらも綺麗に清掃され、檜の香りの広い露天風呂で癒されました。泉質もバツグンで顔がツルツルになりました。
子ども連れも何組かいて、自分たちだけでなくて安心しました、お年寄りばかりかもしれないと思ったので。
子どもが熱を出してしまい、アイスノンを貸していただきたすかりました。
食事は田舎味であっさりでとても美味しくお腹いっぱい食べました。ヘルシーで少なめとありましたが、十分な量と質でした。体調不良で朝食が食べられなかった時におにぎりにしてくださるサービスも、とても有り難かったです。
部屋の冷蔵庫が電源を入れても効かなかった、すぐにフロントから見に来てくれたがつかないまま。あと、部屋は暖かでしたが廊下が外並みに寒く、温泉への行き来に浴衣とその羽織りだけでは冷えてしまいました。なので星1つマイナスしましたが、総合的に満足です。
また温泉に入りに行きたいです。親切にしていただきありがとうございました。

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宿泊年月

2023年02月

温泉は日帰りで利用したことがあったが宿泊は初めてです。
泉質は最高で癒されました。最近来ていなかったが露天風呂全体を蚊帳で覆ってあり、アブ対策とは思うけど異様な感じでした。確かに夏場のアブは結構煩い感じでした。蚊帳も鬱陶しいですが痛しかゆしですね。
料理は我々年寄りには十分満足でした。部屋からの緑は最高でした。
深山館は新館で露天からは一寸距離が遠かったが、かえってのんびり出来ました。また利用したい部屋です。

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家族

宿泊年月

2022年08月

４月２２日に宿泊しました。これまでも何度か利用させて貰いましが、いつものように露天風呂も内風呂も非常に満足しております。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ビジネスで泊まりましたが、携帯つながらない、素泊まりだとコンビニはない、なかなか厳しい環境でした。風呂はよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月