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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・お客さまの声
総合5
口コミ通りお料理が大変美味しく、接客もとても気持ちのいいホテルでした。到着後、主人が駐車場で車の窓を拭いていると、「お暑いでしょう。」と言ってホテルの方がコップに入った水を持って来て下さったそうです。目配り、気配りはさすがです。一つ苦言を申し上げるとすれば、プール周辺をもう少し整備・清掃して頂ければという点です。柵やイスにくもの巣があったり、使わなくなった施設(手洗い場?)がそのままだったりしました。HPのプールの写真に写っている滑り台とテニスコートはなくなっていました。
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてもお褒めを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、プール周辺の整備不良につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様が気持ち良く、お子様もより安全に遊べる環境に整えておかなければなりませんでした。直ちに現場担当者に報告をし、今後、従業員全体でも注意して参ります。ホームページに掲載しておりましたテニスコートですが、以前までは当館の管理物でしたが、高松市へ管理が移り、また老朽化もございましたので撤去させて頂いたようでございます。滑り台も同様、より安全にお遊び頂くためにやむなく撤去させて頂いておりました。ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。今後は、ぜひ「口コミ以上」とご評価頂ける様、スタッフ一同励んで参りたいと思っております。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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パシフィック アイランド クラブ グアム(グアム)
4.0
投稿日:2012-08-28 20:41:31
ハイパーリゾート ヴィラ塩江(香川県)
5.0
投稿日:2012-08-22 00:52:12
神戸ポートピアホテル(兵庫県)
投稿日:2010-11-23 02:40:32
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総合5
kametwinsさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
口コミ通りお料理が大変美味しく、接客もとても気持ちのいいホテルでした。
到着後、主人が駐車場で車の窓を拭いていると、
「お暑いでしょう。」と言ってホテルの方が
コップに入った水を持って来て下さったそうです。
目配り、気配りはさすがです。
一つ苦言を申し上げるとすれば、プール周辺を
もう少し整備・清掃して頂ければという点です。
柵やイスにくもの巣があったり、使わなくなった施設(手洗い場?)が
そのままだったりしました。
HPのプールの写真に写っている滑り台とテニスコートはなくなっていました。
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてもお褒めを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、プール周辺の整備不良につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様が気持ち良く、お子様もより安全に遊べる環境に整えておかなければなりませんでした。
直ちに現場担当者に報告をし、今後、従業員全体でも注意して参ります。
ホームページに掲載しておりましたテニスコートですが、以前までは当館の管理物でしたが、高松市へ管理が移り、また老朽化もございましたので撤去させて頂いたようでございます。
滑り台も同様、より安全にお遊び頂くためにやむなく撤去させて頂いておりました。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今後は、ぜひ「口コミ以上」とご評価頂ける様、スタッフ一同励んで参りたいと思っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。