この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また敬老の日のプレゼントに当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
私たちもご両親にもお喜び頂けたこと、また塩江ののどかな雰囲気もお楽しみ頂けたことに大変嬉しく思っております。
今後とも現状に甘んじず、お客様にお喜び頂けますよう従業員一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
プールのご利用につきましては、ご宿泊のお客様でしたらチェックイン前でもご自由にご利用頂けるようになっております。
ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、インターネット予約サイトやホームページにおいて、情報をより分かりやすく掲載し安心してお客様にご利用頂けるよう改善致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてもお褒めを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、プール周辺の整備不良につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様が気持ち良く、お子様もより安全に遊べる環境に整えておかなければなりませんでした。
直ちに現場担当者に報告をし、今後、従業員全体でも注意して参ります。
ホームページに掲載しておりましたテニスコートですが、以前までは当館の管理物でしたが、高松市へ管理が移り、また老朽化もございましたので撤去させて頂いたようでございます。
滑り台も同様、より安全にお遊び頂くためにやむなく撤去させて頂いておりました。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。

今後は、ぜひ「口コミ以上」とご評価頂ける様、スタッフ一同励んで参りたいと思っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ハイパーリゾート ヴィラ塩江をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけまして、私どもも大変嬉しく
光栄に存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ハイパーリゾート ヴィラ塩江をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お食事の際にはご不便をおかけ致しまして、
私どもも節電、エコには十分に注意しておりますが、
行き届かず大変申し訳ございません。
今後も十分に注意、改善して参りたいと存じます。
ゆっくりされたい時には、またワンちゃんとお越しください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ハイパーリゾート ヴィラ塩江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお祝いに、遠方より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
旦那様とのんびりとしたお時間をお過ごしになるのが目的であったにも関わらず、不快な思いをされる結果となりましたこと、深く反省しております。調理担当者およびサービス担当者に報告し、以後同様のことが起きぬよう、必ず改善して参ります。
また、客室内の設備につきましても今後の検討課題とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
夏になりますと当館のプールも営業致しますので、ぜひ次回はお子様もご一緒ご家族お揃いでお越しいただけましたら嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設に関しましては、全面リニューアルに伴い設備につきましても最新になっております。元来、客室金庫は団体客利用の対応のため旅館等で普及いたしました。このため、現在のリゾートホテルでは採用されないケースが多いと存じます。
フロントでの貴重品預かりの件につきましては、お持ちの巾着が貴重品袋に入れることが出来なかった事もあり、またお客様のお顔をしっかりと覚えておりますので、ご心配はないとの判断から対処させていただきました。
ただ、お預かりの際に不安のないようにご案内が不足していた点につきましては反省をし、今後の対応に十分気をつけて参りたいと存じます。
これに懲りず、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
売店につきましてはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。お客様の様々なニーズにお応え出来るよう、ただいま検討中でございます。うどんやしょうゆ豆、和三盆など香川の特産品をはじめ、お子様向け商品、おつまみ類などより充実した品揃えでお迎えできますよう担当者に報告させていただきます。
季節やプランによりお料理内容は変わって参りますので、ぜひまた違うヴィラ塩江の味をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大人の方もお子様もお楽しみいただけた様子がとても伝わり、大変嬉しく思います。
そして「コストパフォーマンスに関してはNo.1」というお言葉を頂戴し、感激する限りでございます。
これからも価格以上の感動や喜びを感じていただけるよう従業員一同、おもてなしの気持ちを新たに励んで参りたいと存じます。
ぜひまた機会がございましたら、ヴィラ塩江をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂とエレベーターにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これまでにも同様のご意見をいただいており、私どもも検討を続けて参りました。お風呂に関しましては、露天風呂を増設することが決まり、２月下旬に完成する予定でございます。これまでよりも、塩江温泉の良質な湯をごゆっくりお楽しみいただけるようになります。
エレベーターに関しましては設備の問題上、すぐの改善が難しいのですが、少しでも早くより快適に当館をご利用いただけるよう努めて参ります。

また香川にお越しの機会がございましたら、ぜひともヴィラ塩江をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エレベーター、またお部屋の提供につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
まずエレベーターにつきましては、週末のお食事時間には混み合うことが多く、私どもも改善策を検討している段階でございます。設備上の問題もございますが、少しでも早く便利にお使いいただけるよう努めて参りたいと思います。
お部屋に関しましては、私どもの配慮不足でございます。誠に申し訳ございません。従業員みなで反省をし、今後は事前にお客様からいただいた情報を正しく活用し、ご案内につなげていけるよう注意して参ります。
当館１階には、卓球台や漫画、ゲーム機のある「リラクゼーションルーム」がございます。こちらも、チェックイン時の私どものご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
以後、同様のことがないよう、気を引き締めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

２月下旬には当館にも露天風呂が完成致します！
塩江の豊かな自然と澄んだ空気とともに、上質な湯をお楽しみいただけるのではないかと思っております。ぜひ、ご期待くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
渋滞にはまりイノシシに遭遇されたのでは、それはそれは不安な道中でしたね。私たちもタヌキはよくあるのですが、イノシシに遭遇することはなかなかございませんので珍しい体験をされたのですね。大変お疲れ様でございました。
立地に関しましては多少の難はございますが、来月末には露天風呂が完成いたしますし、新プランもただいま計画中ですのでぜひともご期待くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、安心致しました。
お部屋に関しましては、禁煙室・喫煙室関係なく、清掃の際に消臭と換気を行っておりますし、禁煙室をお取りできなかった場合には念入りに禁煙対応をさせていただいております。

８月、11月とご利用いただけて大変光栄に感じております。
次にお会いできますのは２月でしょうか。
またお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「一流」とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同感激でございます。
これに甘んじず、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
ぜひまた香川にお越しの際にはヴィラ塩江をご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様のお体の具合はいかがでしょうか。
季節の変わり目ということもあり、特に塩江は朝晩冷え込むようになりましたので、そのために体調を崩されたのではないかと案じております。

体調が戻られ、また香川にお越しの機会がございましたら、ぜひヴィラ塩江をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和洋室に座椅子を置く、というご意見ですが非常に参考にさせていただきました。
今後の客室管理の検討課題とさせていただきます。

この頃は秋らしく朝晩は冷え込んで参りましたが、自然が豊かに感じられる季節になりました。
当館も秋をふんだんに取り入れたお料理に変わり、お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご宿泊人数が一定数を超えますとバイキングにさせていただいております。
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お部屋についてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今後とも、より一層の清潔維持に努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回が２度目のご来館ということで、重ねて御礼申し上げます。
お料理がお口に合いましたようで、光栄でございます。旬の食材を使い、彩りにもこだわったお料理でございますので、そのようなお言葉をいただきますことが何よりの励みでございます。

またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
お土産コーナーにつきましては、新商品を取り入れたりコーナー内のレイアウトを見直したりと、検討を行っている段階でございます。何卒ご了承くださいませ。
お風呂の規模や営業時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。

これからも、良きところはさらに良く、サービスの向上に努めて参りますのでぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。